職位描述
你還在為上班時擁擠的交通堵心嗎?你還會因工作而缺席陪伴家人苦惱嗎?夢想中的工作環(huán)境,居家辦公來啦!現(xiàn)誠聘電信10000號居家客服,無需經(jīng)驗,只要你有電腦、電信有線寬帶,熟練上手后居家也能辦公。
一、崗位情況
1.工作職責(zé)
居家辦公,通過語音溝通或互聯(lián)網(wǎng)方式為電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等客戶服務(wù)。
2.工作時間
輪班制(無通宵班),平均每天工作6-8小時;固定上三休一,月休8-10天。
二、任職要求
1.男女不限,年齡18-40周歲;
2.高中(或中專)以上學(xué)歷畢業(yè);
3.普通話無明顯地方口音,表達(dá)流利;
4.性格開朗,樂于交流;
5.電腦中文打字速度不低于30字/分;
6.有電腦、電信有線寬帶。
三、薪酬與福利
1.薪資:基本月薪3500元,根據(jù)個人業(yè)務(wù)量計薪,上不封頂,年終獎另計。試用期2個月,試用期享受帶薪培訓(xùn),月薪2350元。
2.福利:
(1)簽訂勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),額外繳納大病醫(yī)療保險和商業(yè)意外保險。
(2)各項福利補(bǔ)貼:通信費(fèi)補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、生日福利。
(3)國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼。
(4)工作滿一年享受帶薪年休假。
(5)每年一次健康體檢。
3.培訓(xùn)與發(fā)展
(1)培訓(xùn):我們有專業(yè)的培訓(xùn)師團(tuán)隊,讓你無憂上崗。
完善的崗前培訓(xùn):“線上理論培訓(xùn)+線下實操”,夯實基礎(chǔ);
能力提升:定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn),提高能力。
(2)發(fā)展
公司提供給每一個員工廣泛的職業(yè)發(fā)展平臺,優(yōu)秀員工可往多方向發(fā)展:
專家型:疑難專家等
管理型:班長、值班經(jīng)理等
支撐型:培訓(xùn)師、AI訓(xùn)練師等
歡迎各位投遞簡歷,我們期待你的加入!
公司簡介
廣西千萬里通信工程有限公司成立于2012年,經(jīng)營范圍主要包括通信服務(wù)咨詢、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)咨詢與策劃、受托經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的代營代辦業(yè)務(wù)等,該公司具備代維代辦電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)。
中國電信廣西公司10000號客戶服務(wù)中心作為中國電信廣西公司面向客戶服務(wù)的窗口之一,通過語音、微博、微信、機(jī)器人等多種方式7×24小時為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)。10000號客戶服務(wù)中心始終堅持以人為本,員工滿意的企業(yè)文化理念,客戶服務(wù)工作蒸蒸日上,2018年3月獲得全國婦聯(lián)授予的全國三八紅旗集體榮譽(yù)稱號。
非凡夢想,天翼啟航!
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西南寧市青秀區(qū)民主路35號 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時前巫女士人事
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電商客服專員-桂林3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。13小時前張小波
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電商客服3000-5000元南寧-江南區(qū)南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點(diǎn);核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。 2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進(jìn); 3、對每日的訂單進(jìn)行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理; 4、接聽客戶投訴; 5、客戶關(guān)系維護(hù),進(jìn)行重點(diǎn)客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn); 6、協(xié)助運(yùn)營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運(yùn)行效率; 7、協(xié)助運(yùn)營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、具有良好的服務(wù)精神,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、具有團(tuán)隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。 工作時間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國家節(jié)假日調(diào)休) 工資構(gòu)成:底薪+提成 工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司13小時前陳女士
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越南語電商客服月薪5000包吃五險一金5000-6000元南寧-興寧區(qū)越南、泰語語文字客服(跨境電商)!包吃!無銷售性質(zhì)!有五險一金 (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)購物平臺的在線客服工作,與越南或泰語用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,越南或泰語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。優(yōu)先錄取過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至專科) (三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效+全勤獎+夜班補(bǔ)助 上班時間:9點(diǎn) - 18點(diǎn);15點(diǎn) - 24點(diǎn)(晚班8天左右)不涉及通宵班 排班制,每天上班8小時,月休6-7天,上4-5天休1-2天,單休為主;雙休忙時每月1次,閑時2次 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(24h安保,電車棚掃碼充電)2025-09-27
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越南語在線客服五險一金+包吃5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學(xué)歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路2025-09-27
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越南語在線客服可蓋實習(xí)章+包吃5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學(xué)歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至專科) (三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路2025-09-27
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商場客服前臺4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城華潤置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、負(fù)責(zé)停車收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、負(fù)責(zé)會員積分處理; 5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當(dāng)班領(lǐng)班; 7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,男性,身高170CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時附照片! 上班時間:9:30-22:30(周末9:30-23:00),上一休一 工作地點(diǎn):南寧五象萬象匯(良慶區(qū)平樂大道37號)2025-09-27黃先生
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無責(zé)3200坐席客服+不加班+社保3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場(無社會實踐工作經(jīng)驗薪資打折) 崗位薪資: 無責(zé)3200+獎金+社保+各種福利,綜合薪資5K以上 崗位職責(zé): 1、做好公司資源系統(tǒng)客戶篩選分類 2、電腦及時更新客戶的信息 3、對接好面簽中心,預(yù)約安排客戶到店時間 4、該崗位無需接待面銷 5、入職后提供專業(yè)課程+師徒帶培 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué); 2、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 3、可接受無經(jīng)驗小白,需能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 4、年齡要求20歲-40歲 上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 節(jié)假日放假,大小周休息 公司福利:社保+下午茶+生日會+節(jié)日禮品+每年一次帶薪全國游,福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員2025-09-27鄧曼婷
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電商客服主管6000-9000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng); 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。 公司福利: 餐補(bǔ)、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!2025-09-27鄧琳薏
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客服管家(西鄉(xiāng)塘)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補(bǔ)貼 工作時間:每天工作8小時,周休一天。 工作地點(diǎn):大唐天悅項目2025-09-27
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- 廣西千萬里通信工程有限公司(派駐廣西電信)
- 所在行業(yè) 餐飲/電信/通信
- 成立時間 12年(2012年10月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --