職位描述

主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)向各渠道的用戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、一致的咨詢(xún)和服務(wù),包括用戶(hù)微信群、客服移動(dòng)端賬戶(hù)、官方公眾號(hào)窗口(包括留言對(duì)話框和單對(duì)單會(huì)話框)、官方客服窗口、官方客服電話等;
2、以簡(jiǎn)練精準(zhǔn)的口徑解答用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品使用的所有問(wèn)題,并以妥當(dāng)?shù)姆绞教幚碛脩?hù)投訴。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,女,專(zhuān)業(yè)不限,有淘寶及其他在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通理解能力,以及一定的親和力和同理心;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力,以及良好的團(tuán)作合作精神;
4、能接受輪班;
5、熟練使用辦公軟件,打字速度快。

公司簡(jiǎn)介

廣西萬(wàn)國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司是廣西云景農(nóng)業(yè)有限公司、廣西智泉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)起,廣西上林杰樂(lè)菌業(yè)有限公司、廣西助農(nóng)畜牧科技有限公司等十多家關(guān)聯(lián)企業(yè)參股,于2019年組建成立,注冊(cè)資金2000萬(wàn),注冊(cè)地南寧五象自貿(mào)區(qū)。公司立足于廣西食用菌產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與發(fā)展,與國(guó)內(nèi)集體經(jīng)濟(jì)形成緊密型合作關(guān)系,建立集團(tuán)(龍頭企業(yè))+公司(關(guān)聯(lián)企業(yè))+集體經(jīng)濟(jì)合作社+互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,計(jì)劃發(fā)展成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,打造成集體經(jīng)濟(jì)楔合型企業(yè),整合關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)集體經(jīng)濟(jì)訂單農(nóng)業(yè)。
萬(wàn)國(guó)農(nóng)業(yè)公司起步于2015年銷(xiāo)售食用菌菌種、菌包的淘寶店,聚焦于技術(shù)含量較高中高檔食用菌產(chǎn)品,通過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成一家以食用菌菌種菌包生產(chǎn)銷(xiāo)售、食用菌種植基地管理、食用菌干品加工銷(xiāo)售的企業(yè),在南寧五塘擁有占地20多畝的食用菌生成基地,在廣西有多個(gè)集體經(jīng)濟(jì)形式種植基地。產(chǎn)品主要通過(guò)淘寶店、微信銷(xiāo)售、微店銷(xiāo)售,目前,可年銷(xiāo)售菌種、菌包五百多萬(wàn)包。
目前主要業(yè)務(wù)為軟件開(kāi)發(fā),推廣,為提高基層醫(yī)生的診療能力提供全面的信息化解決方案。食用菌菌種生產(chǎn)銷(xiāo)售,食用菌干品生產(chǎn)銷(xiāo)售。開(kāi)淘寶店、阿里巴巴企業(yè)店。水果批發(fā)零售,云農(nóng)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧五象萬(wàn)科大廈b座1024,南寧市青秀區(qū)南湖御景 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù),到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
4小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
廣西億程科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)工作,例如:上傳年審車(chē)輛數(shù)據(jù),車(chē)輛GPS定位離線統(tǒng)計(jì),斷電報(bào)警; 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車(chē)輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶(hù)投訴; 4、其他上級(jí)安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生 崗位要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,22-35歲,熟悉計(jì)算機(jī)基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗(yàn)并且可熟練使用辦公軟件 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可,公司會(huì)有人員進(jìn)行培訓(xùn),工作易上手 工作時(shí)間:8:30-18:00
14小時(shí)前
馬女士
南寧-良慶區(qū)
無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)!?。】商峁┳∷?公司大廈樓下,上下電梯就到) 【工作內(nèi)容】: 工作內(nèi)容:依據(jù)審核規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行審核,接聽(tīng)客戶(hù)電話對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理。 (可接受小白無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)有人教有人帶) 【工作要求】: 20-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷 會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,會(huì)打字,愿意學(xué)習(xí),有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),工作簡(jiǎn)單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會(huì)保險(xiǎn)、不定期組織各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、生日會(huì)等、 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨(dú)立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時(shí)間】: 不加班(到點(diǎn)就走) 8小時(shí)工時(shí),排班輪班制度 !月休8天! 【工作地點(diǎn)】: 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
14小時(shí)前
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】 審核平臺(tái)內(nèi)容是否合法合規(guī),接聽(tīng)客戶(hù)電話,對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、20-35歲 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時(shí)間】 1、排班輪班制度,工時(shí)8小時(shí),月休8天 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn),補(bǔ)貼60元/天,培訓(xùn)通過(guò)激勵(lì)500元 2、綜合薪資:4000-5000元/月 【福利待遇】 1、社會(huì)保險(xiǎn)、年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎(jiǎng)金、通關(guān)獎(jiǎng)金等、超額貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,最高獎(jiǎng)金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點(diǎn)】 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心
14小時(shí)前
電商客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
《全職崗位!不接受居家辦公!不接受兼職!不接受寒暑假工!》 年齡要求:18歲-28歲,不符合要求,請(qǐng)勿打擾! 崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會(huì)拼多多等各大電商購(gòu)物平臺(tái)店鋪在線接待客服; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問(wèn)題接待回復(fù),需熟悉平臺(tái)店鋪規(guī)則,管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象; 3、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)信息,解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)指導(dǎo)客戶(hù)下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶(hù)問(wèn)題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求: 1、抗壓能力比較強(qiáng),性格開(kāi)朗樂(lè)觀最好是社牛,需要能說(shuō)會(huì)道; 2、喜歡電商行業(yè)喜歡購(gòu)物,熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 3、不限專(zhuān)業(yè)及經(jīng)驗(yàn),打字速度快的來(lái)慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時(shí)間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎(chǔ)客服無(wú)責(zé)底薪+崗位工資+績(jī)效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 3、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。
14小時(shí)前
傅小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
工作職責(zé): 負(fù)責(zé)處理女裝旗艦店的退款、工單、信息等 任職資格: 1、有一定客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,小白有過(guò)客服實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 2、打字快(入職40字;轉(zhuǎn)正60字);學(xué)習(xí)能力強(qiáng),服從工作安排 3、可以接受打電話,無(wú)電話量任務(wù)要求(當(dāng)產(chǎn)生退包異常時(shí),需要與客戶(hù)、物流電話溝通解決) 上班時(shí)間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休
14小時(shí)前
傅小姐
南寧-良慶區(qū)
如果你高冷的外表有一顆逗比的心,夢(mèng)里都想賺錢(qián),超級(jí)熱愛(ài)坐班——請(qǐng)用簡(jiǎn)歷轟炸我們,你將面臨的是一群年輕有活力的95后90后以及00后的小伙伴,要么太帥,要么太美,要么太聰明,主要看氣質(zhì)……工作氛圍/輕松/友善/無(wú)節(jié)操 繼續(xù)往下看。 . 薪資:新人3000起步(最低保護(hù)機(jī)制),平均6500-7000.老人過(guò)萬(wàn)啦 目前最高月薪2萬(wàn)多~ 上不封頂 (不畫(huà)大餅 可以看工資條工資截圖的那種)等你來(lái)刷新新紀(jì)錄~ 年齡18-39周歲, 熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),適應(yīng)活躍的團(tuán)隊(duì)氣氛。 工作內(nèi)容: 客戶(hù)正常消費(fèi)信用卡后,在賬單日之前,電話回訪幫客戶(hù)登記辦理“信用卡賬單分期”業(yè)務(wù),在線為客戶(hù)解答業(yè)務(wù)。無(wú)需外出,職場(chǎng)內(nèi)辦公。 (公司提供精準(zhǔn)的客戶(hù)資源,不是一直打電話哈,就是每天給到的工作,自己去完成就行,打一會(huì)兒休息一會(huì)兒,自由安排,掛電話后也可以跟同事聊天什么的,工作相對(duì)還是很好玩的,不會(huì)特別累,工資也可觀) 銀行 官方熱線 銀行官方數(shù)據(jù)庫(kù) . 公司可接受新人小白白,入職安排系統(tǒng)化帶薪培訓(xùn),職場(chǎng)小白也可在短時(shí)間迅速上手,還有系統(tǒng)的晉升體制 。 心動(dòng)時(shí)刻: 1.提供住宿 2.工齡獎(jiǎng)金 3.園區(qū)有食堂 4.節(jié)日禮品卡福利 5.月度激勵(lì),電子產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì) 未來(lái)可期: 1、良好的工作氛圍,輕松無(wú)壓力 2、公平公正的晉升制度 3、多面的社會(huì)閱歷,行萬(wàn)里路,閱人無(wú)數(shù)。
14小時(shí)前
許永豐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西七三科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音小店等)的客服咨詢(xún)工作,及時(shí)回復(fù)旺旺,引導(dǎo)買(mǎi)家達(dá)成交易; 2、及時(shí)有效的為客戶(hù)解決相關(guān)售后問(wèn)題,如投訴、退換貨、查件等; 3、堅(jiān)持客戶(hù)第一原則,主動(dòng)提供服務(wù),并結(jié)合買(mǎi)家需求推薦合適的產(chǎn)品,提高店鋪銷(xiāo)售額; 4、收集客戶(hù)建議,分析顧客需求,并及時(shí)反饋給上級(jí); 5、負(fù)責(zé)客源引流到企業(yè)微信群,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化/二次轉(zhuǎn)化; 6、負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)微信用戶(hù)群,提升群活躍度及轉(zhuǎn)化率; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,有淘系或拼多多后臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能接受早晚班次模式; 2、打字速度50字/分鐘以上; 3、有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)善于溝通,心思細(xì)膩,責(zé)任心強(qiáng); 4、熟練運(yùn)用Office、Excel等辦公軟件; 5、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),性格客觀開(kāi)朗,能夠快速融入新的團(tuán)隊(duì); 薪資:綜合薪資(3k-4k)+提成
14小時(shí)前
黃女士
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、能對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行合理處理; 4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 【工作職責(zé)】 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶(hù)服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶(hù)助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排 和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶(hù)客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶(hù)客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶(hù)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
14小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷(xiāo)售,熟悉平臺(tái)規(guī)則; 3、通過(guò)即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來(lái)詢(xún)客人; 4、及時(shí)做好來(lái)詢(xún)客人導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答客戶(hù)相關(guān)提問(wèn),并促成訂單,完成銷(xiāo)售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶(hù)問(wèn)題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。任職要求:1、抗壓能力較強(qiáng)2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;3、有良好的溝通能力上班時(shí)間:早班:8-5 中班:1-10 晚班:3-12 不需要上大夜班【薪資福利及其他】1、底薪(2600-3000)+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+全勤+工齡工資等;2、公司按照法定節(jié)假日放假;3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。4、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。該崗位不招暑假工
14小時(shí)前
傅小姐
廣西智泉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西智泉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 10年(2015年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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