職位描述
一)工作內(nèi)容
負責(zé)接聽客戶來電.為客戶提供業(yè)務(wù)查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業(yè)務(wù)辦理.客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).
(二)任職要求
1.大專及以上學(xué)歷.可實習(xí)6個月及以上.性別不限,
2.無明顯地方口音.語言表達流利.學(xué)習(xí)能力強,
3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業(yè),
4.打字速度30字/分鐘.掌握計算機基本操作.
(三)福利情況
1.薪資=基本工資 績效提成 補貼 綜合月薪3000-6000/月 憑個人能力上不封頂,
2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]
3.提供工作餐,
4.晚班補助.節(jié)假日實發(fā)福利.年終獎等,
5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn),
6.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范,
7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動,
8.崗位學(xué)習(xí)機會多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 → 團隊隊長 → 運營經(jīng)理 → 運營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓(xùn)師.后勤
人力資源電話:17776****34林經(jīng)理
公司簡介
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù),為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù);同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù),受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務(wù)的理念,以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標桿,助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
上班地點
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可能感興趣的職位
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招網(wǎng)游電競俱樂部銷售客服3500-5000元在家辦公 中專以上 1年以上東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務(wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等1小時內(nèi)黃祖玫機構(gòu)合作股東理事
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居家辦公 無需面試3000-6000元在家辦公 18-30歲多人連麥語音聊天,適合待業(yè)者,學(xué)生,前臺,客服,銷售,工人,自由職業(yè),文職,IT,售前,售后,網(wǎng)絡(luò)客服,售前,等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗 2.主要和粉絲游客,互動聊天,話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運營,推流 [時間要求] 有3小時,6小時,時間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個人提成當天結(jié)算。 2.三小時平均月收入三千~六千 3.六小時平均月收入八千~三萬 注意 本工作無任何 報名費,培訓(xùn)費, 入會費,保證金等,完全免費,ps;收費的都是騙子 新手小白無基礎(chǔ)都可7小時前曹小姐人力資源總監(jiān)
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。。?上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達9小時前巫女士人事
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急招 坐班客服/五險一金7000-8000元南寧-青秀區(qū)公司運營模式優(yōu)勢: 1、無需外出 ,無需自己找客戶,公司提供精準客戶資源,氛圍好,公司近地鐵口交通便利。 2、提成點數(shù)高,最高提成總業(yè)績的40%,公司加上新人,人均收入月均2萬,拼命做沒有上限! 薪資待遇: 無責(zé)底薪4000+高額提成(15%-40%)+高額獎金 (3k-3w)+日常激勵紅包+五險一金+不定時下午茶 工作內(nèi)容: 1.受理客戶主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺主動申請。(不用打騷擾電話) 2.了解和分析客戶情況,制定方案。(不用求著客戶) 3.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續(xù)的辦理。(不用看客戶臉色) 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),促進二次成交。(不用大海撈針) 5.針對意向客戶,進行電話追蹤,了解客戶基本情況,并了解客戶業(yè)務(wù)的需求 職位福利:績效獎金、定期團建、全勤獎、帶團隊、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎金 感興趣可以投遞簡歷,合適會直接安排面試 可以接受再投遞 只招隨時到崗的18小時前
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~18小時前陳彩玉
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件《全職崗位!不接受居家辦公!不接受兼職!不接受寒暑假工!》 年齡要求:18歲-28歲,不符合要求,請勿打擾! 崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復(fù),需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象; 3、及時回復(fù)客戶信息,解答客戶相關(guān)疑問指導(dǎo)客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求: 1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道; 2、喜歡電商行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡(luò)消費者的購物習(xí)慣和購物心理; 3、不限專業(yè)及經(jīng)驗,打字速度快的來慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎(chǔ)客服無責(zé)底薪+崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 3、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。18小時前傅小姐
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接線客服文員4000-6000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+效能激勵+節(jié)日福利+五險; 壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(上不封頂) 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(眾齊客服中心)可搭乘地鐵2號線至江南客運站D出口18小時前
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客服領(lǐng)班(外包)3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西旅發(fā)洪泉智慧城市運營管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1.年齡22歲-35歲。大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.有 2 年及以上物業(yè)客服或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.熟悉物業(yè)法律法規(guī)、管理條例等,具備良好的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠清晰、準確地與業(yè)主和內(nèi)部各部門進行溝通交流,善于傾聽和理解他人需求。 4.具有強烈的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,對待業(yè)主熱情、耐心、細致,能夠積極主動地為業(yè)主解決問題。 5.能夠承受一定的工作壓力,具備較強的應(yīng)變能力,在面對業(yè)主投訴或突發(fā)情況時,能夠冷靜處理,妥善解決。 6.負責(zé)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的收繳協(xié)助工作,如物業(yè)費、停車費等,向業(yè)主清晰解釋費用明細,解答業(yè)主關(guān)于費用的疑問,協(xié)助項目完成費用收繳任務(wù)。 7.協(xié)助組織小區(qū)內(nèi)的各類業(yè)主活動,如節(jié)日慶?;顒?、鄰里互動活動等,負責(zé)活動前期的通知宣傳、報名統(tǒng)計,活動中的現(xiàn)場協(xié)助以及活動后的反饋收集工作,增強小區(qū)業(yè)主的凝聚力和歸屬感。 8.維護物業(yè)服務(wù)中心的辦公秩序和環(huán)境整潔,做好辦公用品的領(lǐng)用、登記和管理工作,確保辦公設(shè)備正常運行。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 10.工作時間:月休6天,購買社保,節(jié)日福利發(fā)放慰問品,享受國家法定節(jié)假日補貼或排休。18小時前李小姐
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電信回訪客服(行政班)3000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際一、崗位職責(zé): 負責(zé)維系電信存量用戶,負責(zé)聯(lián)系到期或過期用戶續(xù)簽。開發(fā)新用戶需求,推薦承諾在網(wǎng)領(lǐng)手機活動。 二、任職資格: 1、具有一定的語言表達能力和應(yīng)變能力; 2、具有一定的抗壓能力和良好的工作態(tài)度; 3、有客服經(jīng)驗以及有通信行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先; 4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生(可開實習(xí)證明); 4、年齡22歲-50歲,男女不限,學(xué)歷不限 三、薪資福利: 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成,綜合3k-6k以上不封頂,多勞多得! 四、工作時間: 1、9:00-12:00;14:30-18:00,單休,周日休息。國家法定節(jié)假日正常休息; 2、朝九晚六,不需要加班。 五、公司地址: 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際80218小時前黃杰
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不加班+高薪坐班客服5000-7000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場1、負責(zé)公司財稅軟件及財稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶關(guān)系,維系老客戶開發(fā)新客戶; 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷+電銷結(jié)合的形式 就職條件: 1、學(xué)歷不限,財會、市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達能力及較強的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛銷售行業(yè),具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情,能接受電銷的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責(zé)底薪+績效獎金+銷售獎金+補貼)。 2、福利待遇:六險、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動 工作時間:9點-12點;2點到6點,不加班18小時前唐女士人事
南寧相關(guān)熱門崗位

- 萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電信/擔保/金融
- 成立時間 11年(2014年6月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人