職位描述

崗位職責(zé):1、及時(shí)處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題2、積極維護(hù)客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng)崗位要求:1、有客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售前、售中、售后工作流程,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件和淘寶一些基本軟件3、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé),吃苦耐勞4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題5、薪資待遇3000-5000+提成,依據(jù)個(gè)人能力而定。 

公司簡介

廣西信恒科技有限公司屬于廣西中科信恒投資集團(tuán)有限公司(以下簡稱中科信恒集團(tuán))子公司,中科信恒集團(tuán)成立于2015年,是一家以創(chuàng)建投資平臺(tái)、跨界融合、共贏共享為理念的投資公司,集團(tuán)總部位于南寧市青秀區(qū)龍光世紀(jì)寫字樓。集團(tuán)公司總經(jīng)辦為最高管理部門,下設(shè)管控中心、行政中心、融資中心、投資中心四大部門,目前主要投資業(yè)務(wù)范圍包括環(huán)境和科技兩大板塊。環(huán)境板塊主要包括發(fā)展供排水一體化、環(huán)境治理、泥處置中心、污水處理等業(yè)務(wù),并將業(yè)務(wù)拓展到智慧城市、市政基礎(chǔ)、處置國有不良資產(chǎn)等多領(lǐng)域開展合作,并根據(jù)具有良好合作關(guān)系的區(qū)(縣)探索與政府簽訂戰(zhàn)略投資咨詢協(xié)議,為政府化解項(xiàng)目行政審批、招投標(biāo)、投資方、融資等關(guān)鍵問題提出解決方案。
中科信恒集團(tuán)在2019年收購廣西星云北斗物聯(lián)技術(shù)有限公司(北斗衛(wèi)星民用授權(quán)企業(yè))、廣西信百軟件有限公司(國家高新技術(shù)企業(yè))和廣西安慧童科技有限公司,成立了廣西信恒科技有限公司(以下簡稱“信恒科技”)信恒科技位于南寧中關(guān)村雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園。公司擁有優(yōu)秀軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并且聘請了國內(nèi)知名博士后專家作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。目前已取得8項(xiàng)軟件著作權(quán),在申報(bào)7項(xiàng)發(fā)明專利、1項(xiàng)軟件著作權(quán)。
信恒科技圍繞著教育數(shù)字化的創(chuàng)新建設(shè),研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”,系統(tǒng)可無障礙安裝在普通智能手機(jī)/平板上,系統(tǒng)分為管理端(家長端、校園端)和學(xué)生端,家長和學(xué)??蛇h(yuǎn)程管理學(xué)生的終端。學(xué)生端進(jìn)入校園由學(xué)校統(tǒng)一管理,離開校園由家長進(jìn)行管理。學(xué)生終端具有時(shí)間管理防沉迷、視力保護(hù)、網(wǎng)址過濾、外出安全(實(shí)時(shí)定位軌跡、危險(xiǎn)區(qū)域*、行走禁看等)功能,家長和學(xué)校可根據(jù)學(xué)生日常生活場景管理手機(jī)/平板使用的時(shí)間和應(yīng)用APP,課堂和課外還可作為移動(dòng)學(xué)習(xí)終端,幫助老師教學(xué)和家長輔導(dǎo),打通校內(nèi)校外,有效防沉迷、防脫管,引導(dǎo)未成年人健康、安全、合理地使用智能終端,提高未成年人的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用素養(yǎng)。
信恒科技通過對移動(dòng)智能終端的管理賦能,改變師生、家庭與學(xué)校的交互方式,在“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了愛學(xué)生教育綜合管理平臺(tái),平臺(tái)上研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”和“愛學(xué)生校園管理系統(tǒng)”兩個(gè)系統(tǒng)?!皭蹖W(xué)生校園管理系統(tǒng)”用現(xiàn)代信息化手段提高學(xué)校管理效能。管理系統(tǒng)分為校園APP和校園管理后臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子學(xué)生管理、教師管理、設(shè)備管理、校務(wù)管理、審批管理、人員考勤、家?;ネǖ娜嬲?,為師生建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境,打造新時(shí)代下以人為本的個(gè)性化教育模式。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2小時(shí)前
巫女士
人事
銷售及客服
2000-3000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)虞貴山綜合業(yè)務(wù),含軍拓板塊、游泳管、露營燒烤、夏令營、日常團(tuán)建客戶的開發(fā)及銷售。 2、客戶的維護(hù)及問題解答,提升客戶滿意度 3、銷售目標(biāo)的制定及完成。 崗位要求: 1、有文體方面的銷售經(jīng)驗(yàn); 2、善于溝通,有執(zhí)行力。 福利待遇: 1、提供吃?。?2.底薪區(qū)間2000+銷售提成。
12小時(shí)前
劉凱寧
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1 .受理客戶主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)申請。 2.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責(zé)任底薪4000)+40提成+年終獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),人均月薪2萬 工作時(shí)間:9:00-18:30,周日休息,法定節(jié)假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學(xué)歷,接受應(yīng)屆生 2、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績目標(biāo) 3、工作積極主動(dòng),有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 4、接受無經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達(dá)、提供手機(jī)、每周三下午茶、每個(gè)月團(tuán)建
12小時(shí)前
張浩
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中,對各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
12小時(shí)前
黃女士
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動(dòng)與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個(gè)性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗(yàn)。 4. 平臺(tái)銜接 :作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺(tái)的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺(tái)運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-08-23
張小波
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市馳宇科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1. 招聘崗位:移動(dòng)客服。 1、工作內(nèi)容:主要是通話電話的方式和移動(dòng)客戶溝通,通知其參加優(yōu)惠活動(dòng)(低消領(lǐng)手機(jī)、流量包、資費(fèi)升檔等)。 2、薪資待遇:階梯式底薪2500-3500+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),綜合月薪4000-8000,憑個(gè)人能力,上不封頂,首月保底3000。 3、工作要求:年齡18-50歲,男女不限,會(huì)說普通話且無嚴(yán)重口音。 4、工作時(shí)間:工作時(shí)間:9:00-12:30,下午14:00-18:00(7.5小時(shí))。不加班!不加班!不加班!月休4天,自由調(diào)休,國家法定節(jié)假日帶薪放假。 5、崗位優(yōu)勢:室內(nèi)空調(diào)辦公無需外出;公司資源好綜合收入高;辦公樓近地鐵口交通便利;公司氛圍好不勾心斗角;無需經(jīng)驗(yàn)有完善的上崗培訓(xùn)系統(tǒng)。
2025-08-22
楊主管
人事主管
南寧-興寧區(qū)
1.一天8小時(shí),法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時(shí)在哈~
2025-08-22
陳彩玉
南寧
崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
2025-08-22
人事部
南寧-江南區(qū)
廣西華門古歌科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
一、崗位職責(zé): 1.售前接待:在線解答顧客疑問,達(dá)成交易; 2.售后服務(wù):及時(shí)處理訂單售后問題:退換貨/退款、投訴、維權(quán)等; 3.客情維護(hù):店鋪老客會(huì)員維護(hù)及售后關(guān)懷,提高服務(wù)滿意度。 二、任職要求: 1.有淘寶、天貓、京東、抖店等電商平臺(tái)客服1年以上經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉抖店平臺(tái)售前售后操作規(guī)則,及時(shí)處理客戶需求和客戶投訴; 3.有一定學(xué)習(xí)能力,能在接受培訓(xùn)后快速掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品知識(shí); 4.對銷售有一定熱情,對客戶服務(wù)工作有耐心,認(rèn)真踏實(shí),能以真誠的態(tài)度和銷售技巧完成網(wǎng)上銷售; 5.頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致且具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2025-08-22
客服管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧市邕州里商業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 負(fù)責(zé)樓棟質(zhì)量服務(wù)、品質(zhì)檢查、裝修巡查、空置巡查、公區(qū)報(bào)修、業(yè)主客訴處理、滿意度調(diào)查、入伙跟進(jìn)、上門拜訪、收集匯總業(yè)主相關(guān)信息、客戶分類日常催費(fèi)、業(yè)主群管理、公告欄管理、服務(wù)宣傳、通知張貼與收回、配合開展業(yè)主活動(dòng)、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 [相關(guān)要求] 1、男女不限,年齡20—35周歲,男身高170CM以上、女身高165CM以上,大專及以上學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳,責(zé)任心強(qiáng); 2、電腦辦公軟件熟練; 3、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、滿足工作內(nèi)容相關(guān)要求 5、物業(yè)客服管家崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 6、熱情大方、有親和力。 單休
2025-08-22
廣西信恒科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西信恒科技有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/計(jì)算機(jī)/批發(fā)
成立時(shí)間 6年(2019年1月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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