職位描述

1、負(fù)責(zé)片區(qū)物業(yè)聯(lián)動中心的電話接聽、受理;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),處理轉(zhuǎn)辦的客戶問題或升級投訴,妥善解決各類突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)收集歸納項目的運營數(shù)據(jù);
4、上級安排的其他工作。
要求:
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,能接受三班倒;
2.身體健康,熱情禮貌,聲音甜美,具有親和力;
3.有責(zé)任心,熱愛學(xué)習(xí),進取心強,能承受一定工作壓力;
4.基本辦公軟件運用熟練;
5.普通話流利標(biāo)準(zhǔn),具備一定的語言表達能力和溝通技巧。
6.物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。

公司簡介

廣西南寧市城市物業(yè)有限公司 成立于 2002 年,是南寧市勘測設(shè)計院集團有限公司全資子公司,屬于南寧市住建系統(tǒng)下屬國有企業(yè)。公司主要經(jīng)營涉及物業(yè)服務(wù)、城市街區(qū)(老舊小區(qū))運營服務(wù)、城市市容管理、城市園林綠化養(yǎng)護、城市基礎(chǔ)設(shè)施運營管理、智慧物業(yè)系統(tǒng)建設(shè)、清潔服務(wù)、社區(qū)家政、社區(qū)養(yǎng)老、會議籌備及展覽、高端會務(wù)禮儀等服務(wù),是一家城市社區(qū)深度服務(wù)運營商和科技型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。                                                             
二十多年來,公司堅持黨建引領(lǐng),科學(xué)決策,規(guī)范管理,通過了 ISO9001、ISO14001、ISO45001、SA8000 等一系列管理體系認(rèn)證,取得了中華人民共和國 AAA 級信用企業(yè)、四害消殺服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、中國園林綠化服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、中國環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)等多項企業(yè)資質(zhì),獲得了綠色環(huán)保小區(qū)、青年文明號、節(jié)水型小區(qū)、優(yōu)秀住宅小區(qū)、幸福小區(qū)、紅色物業(yè)示范點,以及廣西物業(yè)服務(wù)口碑榜社會責(zé)任獎、卓越服務(wù)獎、行業(yè)典范、領(lǐng)航金管家、百姓好口碑獎、智慧創(chuàng)新獎、城市貢獻獎、領(lǐng)軍人物獎、服務(wù)達人獎等榮譽稱號。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)五礦大廈 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
6小時前
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
招聘崗位:移動純接聽客服 崗位優(yōu)勢:不用外呼,無業(yè)務(wù)壓力!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適!有無經(jīng)驗均可入職! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼,純接聽無業(yè)績要求)。 任職要求: 1、普通話良好,無明顯地方口音 2、年齡18-40歲,男女不限,中專/高中及以上學(xué)歷。 3、具有良好服務(wù)意識,性格開朗善于溝通,熱愛客服行業(yè)。 工作時間: 接入按話務(wù)需求排班,每個班務(wù)排班8小時,輪班范圍08:00-23:00之間分三種早中晚班務(wù),沒有通宵夜班,上四天排休一天,月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+各種補貼,公司職員平均月收入5000元左右,表現(xiàn)杰出者可達6000元以上!無任務(wù)量要求,提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會不定期舉辦戶外活動,如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會以及各類競技比賽等。 4、福利:五險,節(jié)日禮品,年會晚宴,豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個人提升課程,給予員工廣闊的晉升空間
15小時前
林小姐
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
招聘崗位:移動接聽熱線客服 崗位優(yōu)勢:不用外呼,無業(yè)務(wù)壓力!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適!有無經(jīng)驗均可入職! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼,純接聽無業(yè)績要求)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,男女不限,經(jīng)驗不限。 2、會簡單電腦操作,無嚴(yán)重地方口音。 工作時間: 根據(jù)移動話務(wù)排班,每個班次工作8個小時,沒有通宵夜班,上四天排休一天,月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+忙日電話補貼+班務(wù)補貼,月薪4000-8000,提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會不定期舉辦戶外活動,如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會以及各類競技比賽等。 4、福利:五險,節(jié)日禮品,年會晚宴,豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個人提升課程,給予員工廣闊的晉升空間。
15小時前
林小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進團連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地; 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運營管理:行政、結(jié)算、采購等; 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷售營銷方案的策劃和推進,對美容和商品銷售負(fù)責(zé)。; 4、會員服務(wù)和經(jīng)營,定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團隊的人員管理及培養(yǎng),團隊技能提升,業(yè)績目標(biāo)設(shè)定和達成追蹤; 6、協(xié)助院長完成上級交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進,有較強的計劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗、擅長客戶溝通和服務(wù); 4、了解客戶消費心里,有優(yōu)秀的服務(wù)意識。
2025-05-30
韋小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團隊的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負(fù)責(zé)對客服團隊的服務(wù)質(zhì)量以及效率進行把控,制定有效的監(jiān)控機制,提升團隊的效率,降低退款及投訴率 3.協(xié)助團隊處理嚴(yán)重投訴事件,降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部的任務(wù)計劃制定以及實施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團隊的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù),通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗,有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰,思維敏捷,較強的溝通表達能力,執(zhí)行力強具有大局觀。 5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機處理能力,及較強的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團隊缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。
2025-05-29
董杰
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標(biāo)客戶進行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
2025-05-29
人事部
客服信息員
3000-5000元
南寧
南寧冉森商貿(mào)有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.接打用戶電話,處理售后安裝維修問題。 2.與安裝維修師傅溝通,跟進工單。
2025-05-29
王仕倫
南寧-興寧區(qū)
南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題 任職要求:年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以)。 3.???、本科、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學(xué)等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.上班時間為:凌辰00:00點到早上8:00 福利: 1.帶薪培訓(xùn),有無經(jīng)驗都可以,1對1專業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿,公司包食宿,一日2餐。
2025-05-29
覃女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-05-29
關(guān)嵐嵐
南寧-良慶區(qū)
銀行后臺官方提醒客服!專業(yè)培訓(xùn)流程,讓小白從無到有,不用擔(dān)心工作壓力~~~業(yè)務(wù)簡單,容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得 工作內(nèi)容:服務(wù)銀行優(yōu)質(zhì)客戶,使用銀行內(nèi)部系統(tǒng),外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務(wù)即可 要求:高中/中專及以上學(xué)歷 待遇:4-15K,上不封頂,多勞多得
2025-05-29
許永豐
廣西南寧城市物業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 22年(2002年11月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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