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職位描述

拼多多、淘寶售前售后客服

一周3天辦公室坐班，其余時(shí)間遠(yuǎn)程辦公。

工作職責(zé)：

1、熟悉淘寶、拼多多等購物流程、操作規(guī)則、及快遞軟件的使用;

2、接受顧客咨詢，解答疑問，獲取訂單，促成交易;

3、及時(shí)跟進(jìn)訂單，協(xié)調(diào)處理倉庫、物流發(fā)貨過程出現(xiàn)的問題，保證客戶滿意;

4、對(duì)網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理，并反饋給運(yùn)營主管;

5、對(duì)商品的賣點(diǎn)有清晰概念，并準(zhǔn)確向客戶表達(dá);

6、服從安排，處理好交待的工作事宜。

崗位要求:

1.中專以上學(xué)歷，有淘寶客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.熟練使用辦公軟件Word、Excel;

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作;

4、一定要有耐心，熱情，快速反應(yīng)和回答客人提出的各種問題;

5、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí)，能長期穩(wěn)定的工作。

上班時(shí)間:9:00-18:00(3天坐班）

18:00-23:00(居家)

休息日:月休四天

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧潔佰惠商貿(mào)有限公司成立于2014年12月31日，是一家以生產(chǎn)、銷售生活用紙為主的民營企業(yè)，自有生產(chǎn)加工工廠，擁有多個(gè)生活用紙品牌，主打產(chǎn)品是懸掛式大抽紙，該產(chǎn)品已獲國家新型專利稱號(hào)。公司目前電商店鋪有淘寶店、拼多多店、微信小程序店。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?！上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

4小時(shí)前

巫女士

人事; 申通客服
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

廣西無窮大企業(yè)管理有限公司

主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等，需要接打電話（要求電腦打字一分鐘35字??不然無法錄用）薪資待遇：底薪2500（實(shí)習(xí)生1810）+績(jī)效500~1000+全勤200+學(xué)歷補(bǔ)貼（大專200，本科300），月餐補(bǔ)360塊，水電費(fèi)平攤，每個(gè)月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資（需要建設(shè)/招商銀行卡）工作時(shí)間: 8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；月休4天年齡要求：18-32歲，男女不限學(xué)歷：中專（要有畢業(yè)證）名額有限趕緊咨詢我加入

14小時(shí)前; 客服不外出
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市桂銀直貸信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

薪資待遇：無責(zé)3300+提成5-20% 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，負(fù)責(zé)邀約客戶即可: 2、無需陌拜、不用自己開發(fā)客戶，室內(nèi)辦公、無需地推崗位要求： 1.18-35歲，性別不限，學(xué)歷不限，性格活潑開朗 2.普通話流利，邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定，工作積極主動(dòng)，細(xì)心、耐心，有親和力工作時(shí)間：9.00-12:00 午休 14:00-18:30 薪資福利：上門獎(jiǎng)勵(lì)、開單獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日帶薪休假，節(jié)日禮品

14小時(shí)前

謝邦欣; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

14小時(shí)前

黃女士; 物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

14小時(shí)前

唐小姐; 電商客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 3、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 1、有一定的客服經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉電腦基本操作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 4、較強(qiáng)的表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。福利: 1、五險(xiǎn) 2、年終獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼 3、帶薪年假 4、活動(dòng)豐富，生日會(huì)、團(tuán)建、每月聚餐、下午茶等辦公地址良慶區(qū)五象航洋城（總部基地站C出口旁）期待你的加入~

14小時(shí)前

黃女士; 【客服行政班+無責(zé)薪資3300+提成】
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

多勞多得

2025-08-28

張浩; 熱線客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

無銷售性質(zhì)?。?！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日：10號(hào) 薪資：試用期兩個(gè)月，試用期3600無責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后4500底薪（含900績(jī)效）+提成包一餐崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話； 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題； 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏； 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心； 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作； 5、能接受撥打、接聽電話的工作；能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08:00 -16:30；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排連休兩天，月休八天）我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇！

2025-08-28; 雙休電話客服
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市馳宇科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1. 招聘崗位：移動(dòng)客服。 1、工作內(nèi)容：主要是通話電話的方式和移動(dòng)客戶溝通，通知其參加優(yōu)惠活動(dòng)（低消領(lǐng)手機(jī)、流量包、資費(fèi)升檔等）。 2、薪資待遇：階梯式底薪2500-3500+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，綜合月薪4000-8000，憑個(gè)人能力，上不封頂，首月保底3000。 3、工作要求:年齡18-50歲，男女不限，會(huì)說普通話且無嚴(yán)重口音。 4、工作時(shí)間：工作時(shí)間:9:00-12:30，下午14:00-18:00(7.5小時(shí))。不加班！不加班！不加班！月休4天，自由調(diào)休，國家法定節(jié)假日帶薪放假。 5、崗位優(yōu)勢(shì)：室內(nèi)空調(diào)辦公無需外出；公司資源好綜合收入高；辦公樓近地鐵口交通便利；公司氛圍好不勾心斗角；無需經(jīng)驗(yàn)有完善的上崗培訓(xùn)系統(tǒng)。

2025-08-27

楊主管

人事主管; 400熱線客服（4.5k+雙休包吃五險(xiǎn)）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西阿泰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

薪酬：底薪4500元/月+提成（提成不設(shè)封頂）上班時(shí)間：雙休（排班制，固定每周休息2天，月休8天），能適應(yīng)早晚班，早班：08：00-16:30；晚班：13:30-21:30 發(fā)薪日：每月10日崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話； 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題； 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作者優(yōu)先，打字速度50字/分； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；我們提供：【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】

2025-08-26

韋女士、覃女士