職位描述

【崗位職責(zé)】
1.運(yùn)用電話(huà)、微信、網(wǎng)絡(luò)等線上工具觸達(dá)客戶(hù),介紹公司服務(wù)范圍,為企業(yè)提供政策咨詢(xún)及解答工作
2.通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)潛在企業(yè)在高新企業(yè)技術(shù)認(rèn)定,國(guó)家資金補(bǔ)貼申報(bào)等方面的需求
3.整理和分析企業(yè)的需求,為企業(yè)提供解決方案
4.與企業(yè)溝通洽談時(shí)間后交由市場(chǎng)部上門(mén)洽談和跟進(jìn)
5.完成每日電話(huà)量和每月企業(yè)邀約量
6.定期與新老客戶(hù)進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,增加客戶(hù)粘性,建立良好的合作關(guān)系,做好維護(hù)工作
(無(wú)需外出,準(zhǔn)時(shí)下班,不加班)
【崗位要求】
1.年齡20-35歲
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷
3.財(cái)會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),或者有相關(guān)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.具有良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力,熱愛(ài)學(xué)習(xí)
5.穿衣得體,表達(dá)清晰,有一定的抗壓能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
6.會(huì)使用Excel,Word等辦公軟件
【工作時(shí)間】
9:00-12:00,13:30-18:00(周一至周五)
國(guó)家法定節(jié)假日正常休息
薪資待遇
3000-5000底薪+邀約獎(jiǎng)+簽單提成,綜合薪資6000-15000
【其他福利】
周末雙休+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+生日關(guān)懷+定期戶(hù)外團(tuán)建拓展活動(dòng)

公司簡(jiǎn)介

公司是一家以從事軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧,經(jīng)營(yíng)范圍:技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢(xún),技術(shù)交流,技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)夹g(shù)推廣,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)
許可項(xiàng)目:基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),呼叫中心
自公司成立以來(lái)始終致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。我們憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。我們秉承“客戶(hù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價(jià)值觀,堅(jiān)持以人為本的管理理念,打造了一支高效、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。
未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的發(fā)展理念,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們將致力于成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)榮寶華星光大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城
大專(zhuān)以上
(一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與泰國(guó)用戶(hù)在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)反饋問(wèn)題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷(xiāo)售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,泰語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。泰語(yǔ)與客戶(hù)無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有泰國(guó)留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至專(zhuān)科) (三)薪酬班時(shí) 薪資情況:5000~6000元/月;底薪3000起 上班時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(24h安保,電車(chē)棚掃碼充電)
1小時(shí)內(nèi)
黃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實(shí)習(xí)蓋章!??! 工作內(nèi)容: 通過(guò)在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶(hù)咨詢(xún),投訴等問(wèn)題。 工作要求: 高中中專(zhuān)及以上學(xué)歷,不限性別專(zhuān)業(yè),可實(shí)習(xí),打字速度較快。 工作時(shí)間: 8:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車(chē),節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-10-29
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún),投訴等問(wèn)題,純打字解答 工作要求:高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼,免費(fèi)停車(chē),提供住宿,各類(lèi)節(jié)假日福利,免費(fèi)學(xué)歷提升。 上班時(shí)間:8-24點(diǎn)排班,一個(gè)班8小時(shí),月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補(bǔ)貼60元/天
2025-10-29
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù),到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-10-29
巫女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西百隆工程咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
崗位職責(zé): 1、商品圖片展示美化,首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部做市場(chǎng)宣發(fā); 2、熟悉公司平臺(tái),通過(guò)在線App客服、微信、企業(yè)微信等渠道,快速響應(yīng)用戶(hù)咨詢(xún),建立良好的平臺(tái)形象: 3、簡(jiǎn)單的售后工作,客戶(hù)反饋問(wèn)題處理: 4、定期拜訪商戶(hù)維護(hù)關(guān)系 任職要求 : 1、男女不限,具備良好的溝通表達(dá)能力,能耐心傾聽(tīng)用戶(hù)需求,用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言解答問(wèn)題 2、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神: 工作時(shí)間:日工作8小時(shí),月休4天 國(guó)家法定節(jié)假日放假。
2025-10-29
趙生
南寧-江南區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)量達(dá)成:完成每月公司新客戶(hù)指標(biāo)與銷(xiāo)量任務(wù)指標(biāo); 2、新客戶(hù)引導(dǎo):負(fù)責(zé)網(wǎng)站無(wú)主新注冊(cè)用戶(hù)的網(wǎng)上采購(gòu)指導(dǎo)工作; 3、客戶(hù)售后:客戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù)工作,客戶(hù)選購(gòu)產(chǎn)品,支付流程,付款后的跟物流部聯(lián)系協(xié)調(diào),以及客戶(hù)退換貨,投訴等方面的工作; 二、崗位要求: 1、較強(qiáng)的溝通及公眾表達(dá)能力,抗壓能力,人際交往能力; 2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、身體健康,能接受一定程度上的加班。
2025-10-29
李娟
南寧-良慶區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位優(yōu)勢(shì):不用外出,配備專(zhuān)屬客服坐席辦公環(huán)境優(yōu)越,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職。 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源名單在辦公室通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式,向用戶(hù)推薦匹配的電信業(yè)務(wù)套餐即可(比如寬帶的升級(jí)、續(xù)費(fèi),手機(jī)活動(dòng)等)操作簡(jiǎn)單,工作輕松易上手。不用風(fēng)吹雨打,不用外出開(kāi)發(fā)客戶(hù)純室內(nèi)辦公 工作時(shí)間: 8:45-12:30 14:00-18:00 月休息4天(周日休息),國(guó)家法定節(jié)假日休息 福利待遇: 底薪2000-4000+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日福利(月平均4000-8000,具體看個(gè)人的能力,多勞多得) 崗位要求:會(huì)說(shuō)普通話(huà),會(huì)電腦的基本操作
2025-10-29
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多等)客服流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定客服SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)。 2、搭建并優(yōu)化客服話(huà)術(shù)庫(kù),包括售前咨詢(xún)、售后處理、投訴應(yīng)對(duì)等場(chǎng)景,提升客服響應(yīng)效率。 3、定期分析客服數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時(shí)間、滿(mǎn)意度、轉(zhuǎn)化率等),提出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地。 4、處理日??蛻?hù)咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、退換貨、投訴等,確保高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。 5、針對(duì)復(fù)雜客訴問(wèn)題,制定解決方案并跟進(jìn)處理,降低差評(píng)率及投訴率。 6、協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等部門(mén),推動(dòng)客戶(hù)問(wèn)題的快速解決。 7、定期整理客戶(hù)反饋,分析常見(jiàn)問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)優(yōu)化流程。 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上電商客服或客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多等)客服規(guī)則。 3、有客服話(huà)術(shù)搭建、SOP制定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能妥善處理客戶(hù)投訴及突發(fā)問(wèn)題。 5、邏輯清晰,能獨(dú)立搭建標(biāo)準(zhǔn)化話(huà)術(shù)體系,并優(yōu)化客服流程。 6、熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維。
2025-10-29
南寧-良慶區(qū)
負(fù)責(zé)解答用戶(hù)在使用信用卡方面的疑問(wèn),室內(nèi)辦公,無(wú)需外出。 月休6-8天~ 生活是生活、工作是工作~ 入職就繳納五險(xiǎn)一金~ 不怕你是新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn) ,只想你穩(wěn)定~ 薪資待遇:新人保底4000,綜合月薪5000-8000 ~ 上班環(huán)境高大上 地鐵商業(yè)區(qū)。 崗位要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)~
2025-10-28
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
平臺(tái):ebay PS:英語(yǔ)六級(jí)或以上 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)賬號(hào)維護(hù),客戶(hù)郵件回復(fù),售前,售后咨詢(xún)解答. 2、善于運(yùn)用溝通技巧,充分了解客戶(hù)需求。積極熱情的為客戶(hù)解答各種問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)郵件的回復(fù),能夠和客戶(hù)進(jìn)行良好、高效的溝通,解決售前、售中、售后和各種問(wèn)題。 4、負(fù)責(zé)處理糾紛、差評(píng)等產(chǎn)品售后的各項(xiàng)問(wèn)題,維護(hù)和保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度。 5、定期向公司匯報(bào)賬號(hào)表現(xiàn)和客戶(hù)反饋情況。 任職要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET-4以上或波蘭語(yǔ)專(zhuān)業(yè); 2、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)。 福利待遇: 1、上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,周末雙休。 2、每月15日前入職當(dāng)月即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。 3、依法享有各類(lèi)休息休假、有薪假期:婚假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、年休假等; 4、公司內(nèi)部設(shè)有文體活動(dòng)場(chǎng)地,亦提供外部文體活動(dòng)場(chǎng)地,供員工免費(fèi)使用,并不定期舉行各類(lèi)文體活動(dòng); 5、每周舉行一次下午茶,各部門(mén)每月設(shè)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi),1~2 個(gè)月舉行一次部門(mén)活動(dòng); 6、每年組織員工國(guó)內(nèi)外旅游; 7、公司提供各類(lèi)內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能; 8、優(yōu)異的發(fā)展晉升通道,并為優(yōu)秀員工提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、合伙人與分紅及豪車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)以及購(gòu)房借款機(jī)制; 9、年底評(píng)優(yōu),參加公司尾牙晚會(huì)及豐厚獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)活動(dòng),以及根據(jù)公司效益情況發(fā)放年終獎(jiǎng)。
2025-10-27
鐘秀梅
廣西立成信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西立成信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 軟件
成立時(shí)間 2年(2023年8月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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