職位描述

工作內容:售前/售后客服
職位要求:熟悉電腦操作
工作時間:早班上午8點到下午16點或者晚班下午16點到晚上12點

公司簡介

電子商務,網(wǎng)絡銷售服裝,網(wǎng)絡銷售服裝,網(wǎng)絡銷售服裝

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
無營銷性質,純打字,辦公室辦公,可實習蓋章!??! 工作內容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務,如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學歷,不限性別專業(yè),可實習,打字速度較快。 工作時間: 8:00-24:00,每個班次工作8小時,排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補貼+績效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(培訓補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
7小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位內容:該崗位主要負責電商平臺商城售前售后服務,負責處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓補貼,免費停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費學歷提升。 上班時間:8-24點排班,一個班8小時,月休7-8天。 培訓周期:7天,補貼60元/天
7小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
12小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
平臺:ebay PS:英語六級或以上 崗位職責: 1、負責跨境平臺賬號維護,客戶郵件回復,售前,售后咨詢解答. 2、善于運用溝通技巧,充分了解客戶需求。積極熱情的為客戶解答各種問題。 3、負責客戶郵件的回復,能夠和客戶進行良好、高效的溝通,解決售前、售中、售后和各種問題。 4、負責處理糾紛、差評等產品售后的各項問題,維護和保持賬號好評率和良好的信用度。 5、定期向公司匯報賬號表現(xiàn)和客戶反饋情況。 任職要求: 1、大學本科以上學歷,英語CET-4以上或波蘭語專業(yè); 2、有跨境電商經(jīng)驗。 福利待遇: 1、上班時間:9:00-12:30,14:00-18:30,周末雙休。 2、每月15日前入職當月即購買五險一金。 3、依法享有各類休息休假、有薪假期:婚假、產假、哺乳假、陪產假、工傷假、喪假、年休假等; 4、公司內部設有文體活動場地,亦提供外部文體活動場地,供員工免費使用,并不定期舉行各類文體活動; 5、每周舉行一次下午茶,各部門每月設有活動經(jīng)費,1~2 個月舉行一次部門活動; 6、每年組織員工國內外旅游; 7、公司提供各類內外部培訓機會,不斷提升員工的專業(yè)知識與技能; 8、優(yōu)異的發(fā)展晉升通道,并為優(yōu)秀員工提供創(chuàng)業(yè)平臺、合伙人與分紅及豪車獎勵以及購房借款機制; 9、年底評優(yōu),參加公司尾牙晚會及豐厚獎品抽獎活動,以及根據(jù)公司效益情況發(fā)放年終獎。
21小時前
鐘秀梅
客服運營主管
6000-10000元
南寧-良慶區(qū)
職責描述: 1、負責用戶售后、企業(yè)售后、供應商等客服部門團隊的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作,設定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,建立質量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平; 3、負責平臺供應商的日常管理和考核,搭建供應商管理體系; 4、搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務標準與流程,保證店鋪客服體系正常運作,優(yōu)化店鋪評分及服務體驗分; 6、協(xié)調溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用辦公軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強,有團隊合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班,按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放
21小時前
龍宇
院內客服
3000-8000元
南寧-興寧區(qū)
招聘院內客導(=咨詢師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場美容導師工作經(jīng)驗 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責: 1.為院內客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務 2.壓單、升單等成交工作
21小時前
廖世芬
南寧-良慶區(qū)
公司可接受新人小白白,入職安排帶薪培訓,還有系統(tǒng)的晉升體制 。 工作內容:幫助客戶在電腦上處理一些業(yè)務。內容很簡單,很輕松。 1、工作時間:9:00-19:00,有午休,周末休,法定節(jié)假日正常休息 2、崗位要求:18-34歲,可接受24屆應屆生 3、平均工資高,正式員工綜合到手薪資都是在7000+,優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、福利:入職繳納五險,年節(jié)福利,餐補,帶薪培訓,帶薪休假,勞動競賽獎 5.適合追求高工資,能吃苦,喜歡做銷售高提成工作人群,有高工資空間,但是也有一定壓力 6.國企上班,福利待遇好,都是一手精準數(shù)據(jù),工作簡單,開單容易 7.公寓式住宿,獨立衛(wèi)生間,洗衣機、空調、WiFi齊全
21小時前
許永豐
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產品和銷售技巧培訓; 2、帶領客服團隊完成銷售任務,提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細心、有耐心,心理承受能力強; 4、溝通協(xié)調能力強,具備較強的客戶服務意識。 公司福利: 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓課程學習,以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!
21小時前
鄧琳薏
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
廣西順達康醫(yī)療健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案; 2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料; 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃; 6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核; 7、負責 VIP 客戶診所/門診內的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關政策、法律、法規(guī)。
21小時前
藍寧薇
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、領導全院客服團隊,制定和優(yōu)化客戶服務流程,提升客戶滿意度; 2、建立和維護客戶關系管理系統(tǒng),確保客戶信息的準確性和有效性; 3、監(jiān)督并改進客戶服務熱線、在線咨詢等渠道的服務質量; 4、協(xié)調內部資源,解決客戶投訴,處理緊急情況,維護品牌形象; 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),為醫(yī)院提供改進醫(yī)療服務的建議。 任職要求: 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景,了解醫(yī)療客服相關工作; 2、出色的團隊管理和領導能力,能夠激勵團隊達成目標; 3、優(yōu)秀的溝通能力,善于處理復雜的人際關系和客戶問題; 4、高度的責任心和客戶服務意識,能夠在壓力環(huán)境下工作; 5、有數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提煉信息,指導服務改進。
21小時前
廖世芬
南寧市波思商貿有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市波思商貿有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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