職位描述

崗位職責:
1、對于客服團隊的搭建和融入,增強團隊凝聚力;
2、根據(jù)公司的工作要求制定工作計劃和各項內(nèi)部管理制度;
3、激勵客服完成工作目標,通過溝通、培訓、考評、合理獎金來提高團隊業(yè)務能力和工作熱情;帶領客服團隊完成銷售業(yè)績,負責銷售目標的分解、落實;
4、優(yōu)化客服團隊素質(zhì),負責客服人員的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓、考核等管理工作。
5、制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能,對客服人員的工作組織和技能指導;
任職要求:
1、兩年以上客服經(jīng)驗,
2、做事有條理,溝通能力強,培訓能力強,服從領導工作安排
3、誠實、沉穩(wěn)、開朗、外向,具備良好的客戶服務意識
4、善于團隊建設,能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標;
5、懂簡單office辦公軟件及電腦基本操作。
6、主動電話聯(lián)系的優(yōu)先考慮;
工作時間:8:30-18:00 月休6天(無夜班)
工作地點:南寧市江南區(qū)淡村路9號
員工福利:生日福利;假日福利;定期團隊聚餐、活動、旅游;中國傳統(tǒng)節(jié)日福利,國家法定節(jié)假日,五險
薪資結構:底薪+績效+提成+五險+獎金+全勤+補貼(5000元以上,不封頂)

公司簡介

廣西恒鑫通訊科技有限公司成立于2015年,注冊資本300萬元,坐落于廣西綠城南寧.公司以呼叫系統(tǒng)平臺為基礎,融合強大的市場營銷策劃服務經(jīng)驗和技術優(yōu)勢,搭建并自主擁有了一個設計規(guī)模為200坐席的現(xiàn)代化呼叫中心系統(tǒng)。公司成立以來,堅持秉承優(yōu)質(zhì)服務傳統(tǒng),并致力于將世界前沿的呼叫中心行業(yè)發(fā)展理念、管理運行模式引入到自身具體業(yè)務經(jīng)營活動之中,逐漸成長為目前國內(nèi)專為移動通信行業(yè)提供全方位、專業(yè)化的呼叫中心外包服務運營商.

上班地點

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-08-13
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)
1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~
2025-08-13
陳彩玉
南寧-青秀區(qū)
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
2025-08-13
陳女士
南寧
崗位職責: 1:網(wǎng)絡客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關系。
2025-08-13
人事部
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
本崗位要求:只要你會打電話,通過培訓、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。?! 公司主營業(yè)務:代理做賬報稅、注冊營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)許可辦理 崗位職責: 1、公司提供資源,通過電話和微信開發(fā)客戶。 2、維護老客戶,爭取轉介紹業(yè)務。 崗位優(yōu)勢: 只要你會打電話,通過培訓、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。。?1、培訓:公司提供財稅知識及銷售技能培訓; 2、銷售工具:電腦、電話、工作微信均由公司提供; 3、團隊:穩(wěn)定的企業(yè)、輕松越快的氛圍,沒有勾心斗角; 4、薪資:穩(wěn)定時間發(fā)薪,疫情期間也未曾拖欠過工資。 崗位要求: 1、20-40歲; 2、普通話標準,口齒清晰; 3、想賺錢。 工作時間: 周一~周五 8:30-12:00 14:00-18:00 周末雙休 國家法定節(jié)假日放假!國家怎么放我們就怎么放! 福利待遇: 1、無責底薪+業(yè)內(nèi)超高提成(16-25%)+獎金,綜合薪資5.5K+,多勞多得,上無封頂; 2、帶薪培訓、團建、員工旅游、下午茶、每月生日會、節(jié)日禮品禮金、年假、全年13薪、五險、獎金等; 晉升空間: 1、試用——轉正——主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理 工作地址: 南寧市青秀區(qū)地王大廈8樓+9樓【慧算賬】 地鐵1、3號線金湖廣場站F1、G出口
2025-08-13
81770848@qq.com
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
【崗位職責】 1、根據(jù)公司提供的客戶,通過電話+微信的形式了解客戶需求,邀約客戶上門,我們有專業(yè)的談單經(jīng)理,不用自己談客戶,提成還是你的 2、可接受小白,無學歷要求,無經(jīng)驗要求,看能力,入職帶薪培訓,有專業(yè)人帶 客戶資源優(yōu)質(zhì),精準!精準!精準!上手快,易開單。 【任職要求】 1、經(jīng)驗不限,誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;做事認真勤奮,熱衷于金融行業(yè)工作。 2、性格開朗,善于與人交流。 3、接受無經(jīng)驗、應屆生、實習生 4、年齡要求:18-30 【工作時間】 9:?30--12:?00,?14:?00--18:30,法定節(jié)假日帶薪休假, 【福利待遇】 薪資:無責底薪+高額提成(上不封頂)+月激勵獎金+年終獎金+帶薪培訓+生日福利 +帶薪年假+節(jié)日福利+不定期聚餐等等。 辦公環(huán)境整潔氛圍好,定期的員工培訓提升! 1、管理層儲備梯隊,職級逐級晉升,職級津貼和提成收入不斷增多,個人發(fā)展前景好; 2、法定節(jié)假日正常放假,每年集體旅游,不定期團建; 4、舒適的辦公環(huán)境,零食下午茶、全天空調(diào)、飲用水; 5、工作地點在南寧青秀萬達,辦公室辦公; 6、公司氛圍好,都是有活力有夢想的小伙伴; 備注:吃住自理 趕快加入我們吧,期待您的加入!?!?!?!
2025-08-13
韋文淑
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶,負責通過電話或微信形式邀約到店談單,公司有專門的談單經(jīng)理,不用自己談也不用外出。 崗位要求: 專業(yè)不限,可接受實習生(可蓋三方) 沒有經(jīng)驗要求,公司帶薪培訓,有專業(yè)人員指導。 薪資待遇: 底薪+全勤+績效+提成。 上班時間: 9:30-12:00--14:00-18:30,休息:大小周,節(jié)假日正常放。 ps:有不定下午茶、團建,年終獎,節(jié)日福利,辦公室氛圍輕。
2025-08-13
韋文淑
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
售后客服崗位,無銷售性質(zhì)!??! 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝、維修服務。 薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號 崗位職責: 1.主要負責處理客戶的投訴糾紛,賠償問題; 2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰; 3、具有較強的服務意識。 能適應早晚班,上班時間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。 我們包含:工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!
2025-08-13
韋女士、覃女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補貼 工作時間:每天工作8小時,周休一天。 工作地點:大唐天悅項目
2025-08-13
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
工作內(nèi)容: 1.抖音獲客;(每天沒有具體任務量) 2.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點: 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗要求、不限學歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業(yè)培訓,培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
2025-08-13
曾警仁
廣西恒鑫通訊科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西恒鑫通訊科技有限公司
所在行業(yè) 電子/電信
成立時間 7年(2017年9月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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