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職位描述

（一）工作內(nèi)容

負責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

（二）任職要求

1、學(xué)歷要求：大專及以上

2、工作經(jīng)驗：有客服經(jīng)驗/能力較強人員，學(xué)歷放寬至高中/中專

3、性別不限，接納實習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生

4、善于溝通，表達流利，有同理心，熱愛客服行業(yè)

5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好

（四）薪酬班時

1.、綜合月薪：底薪+補貼+績效+獎金；工作效率影響薪酬浮動，多勞多得

新入職員工  2000~3000；成熟員工  2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000

2.、班時安排：7點 - 23點輪班制，無通宵班，日工作8小時左右，月休7天-8天

（五）員工福利

1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；

2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等；

3.繳納五險一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；

4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補貼；快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺；

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路。

公司簡介

廣西嘉勤人力資源有限公司,2019年04月28日成立，經(jīng)營范圍包括人力資源管理信息咨詢，國內(nèi)勞務(wù)派遣，勞務(wù)外包，職業(yè)中介服務(wù)，人力資源外包（以上五項具體項目以審批部門批準的為準），社保、公積金登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢服務(wù)，企業(yè)活動策劃與執(zhí)行服務(wù)，會議會展服務(wù)，保潔服務(wù)，物業(yè)管理服務(wù)（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）；辦公設(shè)備及耗材的批發(fā)；電子信息技術(shù)咨詢服務(wù)，酒店管理（不含住宿服務(wù)），餐飲管理（不含餐飲服務(wù)），投資信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）

上班地點

工作地址：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個月10號準時發(fā)薪?。?！上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補休，每月十號發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

4小時前

巫女士

人事; /越南語在線客服不含銷售性質(zhì)
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢有限公司

誠聘越南語在線客服5名！五險一金+包工作餐！不含銷售性質(zhì)！（一）工作內(nèi)容負責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作，與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶反饋問題與投訴，提高服務(wù)體驗。（二）崗位要求大專及以上學(xué)歷，越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷，跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。（有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至?？疲?（三）薪酬班時薪資情況：5000~6000元/月；上班時間：9點-18點、15點-24點，月休6-7天員工福利：培訓(xùn)補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路（24h安保，電車棚掃碼充電）

18小時前; /越南語在線客服五險一金+包工作餐
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢有限公司

誠聘越南語在線客服5名！五險一金+包工作餐！不含銷售性質(zhì)！（一）工作內(nèi)容負責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作，與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶反饋問題與投訴，提高服務(wù)體驗。（二）崗位要求大專及以上學(xué)歷，越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷，跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。（有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至?？疲?（三）薪酬班時薪資情況：5000~6000元/月；上班時間：9點-18點、15點-24點，輪班制，月休6-7天員工福利：培訓(xùn)補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路（24h安保，電車棚掃碼充電）

18小時前; 包住游戲在線客服/不打電話
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧久六八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機硬件

崗位職責(zé): 1. 為玩家提供在線游戲支持，解答疑問，確保玩家滿意度 2. 處理玩家反饋的問題，記錄并跟進玩家反饋，保證問題有效解決 3. 與團隊合作，共同維護游戲社區(qū)秩序，提升玩家體驗任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，會電腦打字，能夠通過文字有效解決玩家問題 2. 能夠快速適應(yīng)新環(huán)境，融入團隊，共同完成工作目標 3. 對游戲有濃厚興趣，能夠準確理解并滿足玩家需求工資待遇無責(zé)底薪2700+包住+獎金+提成+全勤

18小時前

陸金富; 月休6天（大小周）電商客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

一線品牌天貓／抖音店鋪自帶流量，上手快！可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費培訓(xùn)！沒套路！純打字客服，不是打電話的！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天（大小周）。有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：無責(zé)底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-6K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，成長兜底基金，每半年漲薪或晉級，且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進退款訂單、處理貨品退換貨，補件等事務(wù)；任職要求： 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，同時具備售前售后經(jīng)驗更佳；也是可以接受零基礎(chǔ)，打字速度較快即可。 2.有天貓售后處理經(jīng)驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議）。 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細致，耐心，具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。

18小時前

董杰; 網(wǎng)絡(luò)客服專員
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場

廣西大神州文化傳媒有限公司

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1.工作內(nèi)容：刷快手app直播，篩選符合條件的主播，私信她，有一整套話術(shù)，復(fù)制粘貼都可以，還有專人教，簡單易上手。無需這方面的工作經(jīng)驗哦（不用打電話) 2.要求：不需要會電腦打字，積極向上，勤奮好學(xué),已成年。 3.上班時間：中午11:30-----17:00 18:00----21:30 其中17：00---18:00休息吃飯 4.工資待遇：無責(zé)3000+全勤200+提成+獎勵綜合都有4k+工作能力強的有其他福利的呢（實習(xí)生需以長期發(fā)展為目標) ~~~不定期下午茶~~~團建~~~節(jié)日小禮物~~~ ~~老板是個很可愛，很好的BOSS~~

18小時前

莫琴; 客服管家（西鄉(xiāng)塘）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。二、任職資格： 1、23周歲以上，大專以上學(xué)歷，女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。薪資待遇：4000元/月+補貼工作時間：每天工作8小時，周休一天。工作地點：大唐天悅項目

18小時前; 電商客服主管
6000-9000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 7、負責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗； 2、精通天貓規(guī)則及購物流程； 3、工作細心、有耐心，心理承受能力強； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的客戶服務(wù)意識。公司福利：餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動； 3、個人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天公司介紹：念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。擁有自己的工廠，目前電商團隊規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹慎投遞！

18小時前

鄧琳薏; 退款及工單客服（旗艦店）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

工作職責(zé)：負責(zé)處理女裝旗艦店的退款、工單、信息等任職資格： 1、有一定客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，小白有過客服實操經(jīng)驗 2、打字快（入職40字；轉(zhuǎn)正60字）；學(xué)習(xí)能力強，服從工作安排 3、可以接受打電話，無電話量任務(wù)要求（當(dāng)產(chǎn)生退包異常時，需要與客戶、物流電話溝通解決）上班時間：早班：8點-17點中班：13點-22點晚班：15點-12點不需要上大夜班；單休

18小時前

傅小姐; 電商客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

上海禮多多電子商務(wù)有限公司

上班時間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部崗位職責(zé)：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標，確保各類售后指標達成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標準操作，進行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護在線商品，配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~

18小時前

李文杰