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職位描述

（一）工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺(tái)熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

（二）任職要求

1、學(xué)歷要求：大專及以上

2、工作經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員，學(xué)歷放寬至高中/中專

3、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生

4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，熱愛客服行業(yè)

5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好

（四）薪酬班時(shí)

1、綜合月薪：底薪+補(bǔ)貼+績效+獎(jiǎng)金= 4000-8000，工作效率影響薪酬浮動(dòng)，多勞多得。

新入職員工(新人階段)：2000~3000；成熟員工  2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000。

2、班時(shí)安排：7點(diǎn) - 23點(diǎn)輪班制，無通宵班，日工作8小時(shí)左右，月休7天-8天，上4休1，上5休2。

（五）員工福利

1.電車充電；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；

2.交通補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)助、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假，團(tuán)建活動(dòng)等；

3.繳納五險(xiǎn)一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；

4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補(bǔ)貼；快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺(tái)；

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。

公司簡介

萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時(shí)還受理保險(xiǎn)領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報(bào)案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
      萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司最具實(shí)力的分公司之一，也是萬聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。
      萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營職場。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、通訊服務(wù)、智能制造、社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺(tái)流程服務(wù)。
      隨著萬聲集團(tuán)多點(diǎn)布局戰(zhàn)略的推進(jìn)，以南寧為中心，萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動(dòng)華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 秀廂大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 文員/助理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

景田（深圳）食品飲料集團(tuán)有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.大專以上學(xué)歷，年齡在35周歲以下，會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先。 2.熟練掌握常用辦公軟件如Word、Excel等，對數(shù)據(jù)敏感，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.其他要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-10-06

韋先生

經(jīng)理; 文員+包吃住+白班8小時(shí)
3000-5000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

廣西萬鑫順商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

在這車水馬龍的時(shí)代，每個(gè)年輕人都有一個(gè)追夢的理想，2025年已經(jīng)進(jìn)入了下半年，追夢的人還在徘徊，不妨加入我們，一起成為追夢人。崗位要求： 1.工作態(tài)度好，00后具備的抗壓能力以及學(xué)習(xí)能力。 2.年齡要求：18-25歲 3.活潑開朗，有上進(jìn)心崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約接待及面試; 2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá); 3、接受無經(jīng)驗(yàn)，有人帶有人教。薪資福利： 1.試用期一個(gè)月無責(zé)底薪3000+免費(fèi)住宿+公司團(tuán)建！轉(zhuǎn)正無責(zé)底薪3500-4000+獎(jiǎng)金+公司團(tuán)建+免費(fèi)住宿 2、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（年會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、體育賽事、野外燒烤露營、外出旅游活動(dòng)）每個(gè)伙伴過生日公司都會(huì)提供生日蛋糕。 4.工作時(shí)間8.30到晚上-6點(diǎn)，上班不打卡，固定周日休息。 5.公司每個(gè)月不定期時(shí)團(tuán)建，歡迎加入我們，要開心賺錢，開心上班，開心下班，公司沒有勾心斗角，公司氛圍好，同事活潑開朗熱情，期待你們的加入成為我們公司其中一名開心果。面試時(shí)間：下午14點(diǎn)-17點(diǎn) 交通：2號線朝陽廣場地鐵站E出口

2025-10-06

李樹煉; 售后運(yùn)營文員
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容： 1.針對客戶咨詢產(chǎn)品問題解答，并促進(jìn)成交 2.對會(huì)員客戶售后進(jìn)行回訪，指導(dǎo)用藥 3.根據(jù)欄目進(jìn)度，幫助客戶完成復(fù)購下單薪資：5-7K

2025-10-06

張明明; 售后運(yùn)營文員（17:30下班早月薪4K以上）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容: 1、維護(hù)企業(yè)群，不定時(shí)發(fā)布群活動(dòng)通知 2、企微線上回復(fù)信息，幫助客戶下單 3、心態(tài)穩(wěn)定，有耐心薪資待遇: 無責(zé)底薪+提成，該崗位一百多名員工，平均到手5-8K不封頂工作時(shí)間: 8:20-12:00 ， 14:00-17:30 ，七小時(shí)工作制，節(jié)假日有假也有節(jié)日禮品任職要求：無經(jīng)驗(yàn)要求，室內(nèi)辦公，不用外出，不打電話，不用自己找客戶，不加班

2025-10-06

張明明; 微信線上文員（17:30下班不加班/月薪3k）
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1. 回復(fù)解答顧客咨詢。 2. 做好訂單記錄。 3.按公司要求在微信群發(fā)布活動(dòng)通知，活躍群氛圍。任職要求： 1. 踏實(shí)肯干。 2. 勤奮好學(xué)。 3. 有上進(jìn)心。上班時(shí)間是8:30-12:00、14:00-17:30 月休4天，節(jié)假日有假也有小禮物薪資待遇：無責(zé)底薪+提成，綜合薪資可達(dá)4—7k

2025-10-06

張明明; 微信線上文員（5點(diǎn)半下班月薪5k以上）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容: 1、維護(hù)企微群，不定時(shí)發(fā)布群活動(dòng)通知 2、企微線上回復(fù)信息，幫助客戶下單 3、心態(tài)穩(wěn)定，有耐心薪資待遇: 無責(zé)底薪+提成，該崗位一百多名員工，平均到手4-7K不封頂工作時(shí)間: 8:20-12:00 ， 14:00-17:30 ，七小時(shí)工作制，節(jié)假日有假也有節(jié)日禮品任職要求：無經(jīng)驗(yàn)要求，室內(nèi)辦公，不用外出，不打電話，不用自己找客戶，不加班

2025-10-06

張明明; 駐場文員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國際廣場

廣西鋒博房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1)接收報(bào)備信息； 2)引導(dǎo)客戶填表； 3)處理現(xiàn)場糾紛單； 4)統(tǒng)計(jì)帶看、成交數(shù)據(jù)； 5)熟悉樓盤優(yōu)惠活動(dòng)、政策； 6)維護(hù)好公司和開發(fā)商合作關(guān)系；任職要求： 1)形象氣質(zhì)良好； 2)良好的溝通及表達(dá)能力； 3)較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力，做事細(xì)心； 4）能接受工作地點(diǎn)變動(dòng)，有交通工具。晉升空間：項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān) 上班時(shí)間：上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 月休：4天，排休制

2025-10-06

龐經(jīng)理; 調(diào)解內(nèi)勤文員-雙休
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西法調(diào)智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【崗位職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴，以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保投訴得到及時(shí)、合理的解決。 2、接聽中心電話，耐心傾聽來電者的需求，及時(shí)進(jìn)行處理并詳細(xì)記錄相關(guān)信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。 3、負(fù)責(zé)我中心微信公眾號的發(fā)文工作，包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布，同時(shí)及時(shí)回復(fù)公眾號私信及企業(yè)微信消息，維護(hù)良好的客戶溝通渠道。 4、每周對調(diào)解通話錄音進(jìn)行抽查，運(yùn)用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)潛在問題，每月出具合規(guī)建議報(bào)告，為提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支持。 5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作，確保檔案的有序存放和便捷查詢，嚴(yán)格遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。 6、參加每周部門例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神和工作要求，保障信息在部門內(nèi)的有效流通。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以積極主動(dòng)的態(tài)度面對各項(xiàng)任務(wù)，確保工作的順利開展。【任職要求】：本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的法律專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策。 1、35歲以下。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，妥善處理各類問題。 3、熟練使用 Office 辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能，能熟練使用微信公眾號后臺(tái)、企業(yè)微信等工具；具備基本的公文寫作能力，能夠獨(dú)立完成會(huì)議記錄、報(bào)告撰寫等工作，文字表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能夠快速掌握新的知識和技能，及時(shí)處理工作中遇到的問題。 6、黨員優(yōu)先。福利待遇：繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎(jiǎng)金。

2025-10-06; 旅行社文員（貴港）
2000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧芒果國際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

旅行社文員工作要求+考核期：能接受上班時(shí)間安排外派任務(wù)，比如上午半天在外跟同事一起在外接待參加活動(dòng)的客人等等。 1、會(huì)需要面對客人，需要回答問題，能有耐心熱情接待客人 2、有一定的電腦操作能力，會(huì)簡單使用Excel和Word等辦公軟件，簡單的美圖秀秀等P圖能力，并會(huì)剪輯視頻。 3、培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力時(shí)，需要耐心學(xué)習(xí)，提升自己的能力 4、考核期3個(gè)月，考核期間工資2500元入職后工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+績效獎(jiǎng) 底薪2500-3500，提成和績效不定，會(huì)根據(jù)個(gè)人能力調(diào)整工作時(shí)間：周末雙休，上班時(shí)間：上午8點(diǎn)30-中午12點(diǎn)，下午14點(diǎn)30分-18點(diǎn) 福利：入職滿一年：帶薪年假5天，一年兩次獎(jiǎng)金福利，年中年末各發(fā)一次旅行社工作會(huì)有淡旺季，旺季的時(shí)候會(huì)相對忙碌。

2025-10-05; 辦公室文員
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西申恒商務(wù)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

可接受實(shí)習(xí)生，朝九晚六，可提供蓋三方，挑戰(zhàn)拿高薪，不畫餅崗位職責(zé): 1、通過電話和微信維護(hù)客戶加進(jìn)去邀約就可以完成工作任務(wù) 2、無需外出辦理業(yè)務(wù)，純辦公室辦公，有獨(dú)立辦公桌。任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、有上進(jìn)心，細(xì)心。有一定的抗壓能力薪資待遇: 1、底薪2500 +獎(jiǎng)金+提成(看個(gè)人能力，根據(jù)個(gè)人工作能力決定高薪)月綜合收入4500--7000上不封頂 2、工作氛圍輕松愉快，良好的辦公環(huán)境，同事都是90后，00后，友好相處，相互幫助; 3、新年舉辦年會(huì)，不定期舉辦團(tuán)建，聚餐、燒烤活動(dòng)，不定時(shí)下午茶;超長年假工作時(shí)間: 上午：9:00-12:00 下午：14:00-18:00 中午休息兩個(gè)小時(shí) 上六休一

2025-10-05

唐靈波