工程管理員（柳州）

工作職責： 1、負責住宅物業(yè)項目設施社保日常保養(yǎng)、維護、巡檢工作，確保項目設施設備完好； 2、負責管理項目工程部日常統籌管理工作，制訂部門月度、季度、年度工作計劃； 3、負責項目創(chuàng)優(yōu)/設備房創(chuàng)標桿，追蹤維修及時率/關閉率，水電抄表數據核對、部門費用及檔案資料整理歸檔； 4、負責組織人員月度培訓工作及部門人才梯隊培養(yǎng)。 任職資格： 1、大專以上學歷，3年以上工作經驗，熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)工作流程； 2、具備物業(yè)工程管理專業(yè)知識，以及強弱電實際操作能力，持有電工操作證及物業(yè)設備操作證書優(yōu)先，有物業(yè)公司工程管理者經驗優(yōu)先； 3、熟悉工程有關的程序文件和規(guī)定；熟悉本部門工作服務標準及業(yè)務標準， 4、了解工程設施設備的操作使用和保養(yǎng)。

1、熟悉物業(yè)管理管理條例，綜合處理業(yè)主投訴、報事報修，維護業(yè)主關系； 2、全面負責小區(qū)客服部各項工作，協助項目經理完成各項工作； 3、小區(qū)交付前業(yè)主收房入住，交付后小區(qū)業(yè)主各項費用的收繳工作，并完成費用收繳指標； 任職要求： 1、男女不限，28-40歲，大專以上學歷； 2、要求有物業(yè)客服主管至少1年以上工作經驗，有小區(qū)入伙客服主管經驗優(yōu)先。 3、能獨立負責客服部日常工作安排及系統培訓，具有良好的領導、組織溝通協調能力； 4、性格開朗、有親和力，具有較強的服務意識和高度的責任心；

1、負責接待所轄管理區(qū)域業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪，確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決； 2、負責所轄管理區(qū)域內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，確保實現既定的經營指標； 3、負責所轄管理區(qū)域內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時更新； 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作，并做好業(yè)主的回訪，確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標； 5、保持與業(yè)主的聯系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關系； 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求； 7、完成領導安排的其他工作內容。 任職資格： 1、20-30歲，女生身高165cm以上，男生身高175cm以上 2、大專以上學歷 3、熟悉寫字樓物業(yè)客服部門相關操作流程，普通話標準、流暢。 4、其他要求：積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹 薪資待遇： 入職購買五險一金，月休八天，薪資4-5k，具體看面試情況和定崗

一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、38周歲以下，本科以上學歷，形象良好，具備良好的服務意識； 2、有物業(yè)管理、樓棟管理經驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經驗。 福利待遇：五險、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢

1、大專以上學歷，50歲以下； 2、5年以上的物業(yè)管理實踐經驗，至少1年以上同等職位工作經歷； 3、掌握物業(yè)管理專業(yè)及相關法律法規(guī)知識； 4、具備獨立分析、思考、解決問題的能力，有較強的組織管理能力和協調能 力，團隊協作精神及責任心強； 5、具備較強文字表達能力，熟悉辦公軟件應用，有志于物業(yè)管理工作。 福利：購買五險，季度績效、年度獎、享受國家法定假日、雙休。

崗位職責： 1、負責物業(yè)設備日常維護； 2、負責對物業(yè)設備、設施進行安全檢查； 3、進行綜合維修的日常工作； 任職資格： 1、年齡20-40周歲； 2、相關工作經驗1年以上； 3、具有電工操作證； 4、具有物業(yè)維修經驗優(yōu)先。 5、具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 注意：該編制屬于華潤央企一經錄用直接享受正式工待遇（福利好）

1、負責安排設備日常維護，解決技術性問題。 2、負責安排協助小區(qū)住戶綜合維修的日常工作。 3、制定月度、季度、年度工作計劃，配合區(qū)域領導完成交辦其他事宜。 4、負責安排小區(qū)水電電表抄錄、錄入工作。 5、協助各班組完成項目工作。 從事物業(yè)服務管理經驗者優(yōu)先，持證上崗。

工作內容 1.開展品質日常督導檢査工作，包括日常檢査,夜查,專項檢査等工作，出具書面報告，并跟進整改進展和復查； 2.主導項目品質提升工作，提高全員的品質意識及服務水平； 3.分管項目外包保安秩序管理工作； 4.負責日常社文活動開展及日常品宣工作； 5.完成領導交代的其他工作； 任職要求: 1.大專及以上學歷，2年以上物業(yè)服務工作經驗； 2.較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 3.能獨立開展各項目品質督導檢査工作，原則性強。熟悉物業(yè)服務標準及流程; 4.對品質不良問題，有鍥而不舍的精神，具備幫助項目整改嚴重品質問題的能力。

一、工作職責: 1、全面負責物業(yè)項目的運營管理工作； 2、認真貫徹執(zhí)行公司的經營方針與政策，制訂本項目的發(fā)展規(guī)劃并確定當年度項目的總體工作計劃及實施細則，完成公司下達的經營管理指標; 3、按照物業(yè)服務合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作; 4、負責本項目的日常管理工作，督促、指導員工履行崗位職責，保證項目上各項工作的有序開展，并完成物業(yè)管理費等應收款項的催收工作; 5、定期自我檢查監(jiān)督各項工作計劃的實施情況，發(fā)現問題時,及時采取糾正措施及適當的預防措施，發(fā)現有新的有效的管理方法時，及時總結分析，并向上級報告，提出合理推廣建議; 6、負責維護客戶關系，熱情接待客戶，及時處理客戶對物業(yè)服務的投訴，并做好記錄，定期組織實施服務對象滿意度調查活動，促進公司與客戶間的溝通、協調并建立良好的合作關系。 二、任職要求: 1、本科及以上學歷，45周歲以內; 2、具備有5年以上的物業(yè)工作經驗; 3、熟悉國家及當地物業(yè)行業(yè)相關的法律法規(guī)、物業(yè)公司的管理制度及作業(yè)流程; 4、具有物業(yè)管理部門經理證書、物業(yè)管理師證書者優(yōu)先考慮; 5、具備較強的責任心和適應性，具有良好的服務意識和溝通能力，熟練使用辦公軟件； 三、工作待遇 月薪7-7.5K，五險、生日禮品、節(jié)日福利； 四、工作地點 南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號 五、公司項目名稱 公司名稱：廣西東方置業(yè)投資有限公司 項目名稱：唐樾青山東方源林

負責工程部內相關管理事宜， 1.具備基本工程知識，保安、保潔及綠化養(yǎng)護常識 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員，工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園