職位描述

崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)二次裝修申報(bào)、審批、管理驗(yàn)收工作。
2、定期了解業(yè)主、租戶、訪客及顧客意見或建議,并處理相關(guān)客訴。
3、管理環(huán)境外包單位工作并進(jìn)行考核。
4、制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃并督促計(jì)劃完成。
5、負(fù)責(zé)客戶溝通及檔案歸檔工作,做好策劃、宣傳、推廣和節(jié)日裝飾工作。
6、負(fù)責(zé)具體安排每年的客戶滿意度調(diào)查工作。
7、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備高端住宅、高端酒店項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神及親和力,能承受較大的工作壓力。
3、精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀;具備突發(fā)事件處理能力。
4、熟悉電腦操作與各類辦公軟件的應(yīng)用。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? 華潤萬象生活物業(yè)南寧中心簡(jiǎn)介 華潤萬象生活是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商。公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅物業(yè)管理及增值服務(wù),購物中心和寫字樓等的商業(yè)物業(yè)組合的管理及運(yùn)營服務(wù)。截至2020年6月30日,華潤萬象生活提供物業(yè)管理服務(wù)的住宅及商業(yè)物業(yè)建筑面積約106.6百萬平方米,商業(yè)運(yùn)營服務(wù)的購物中心建筑面積約5.6百萬平方米。 憑借領(lǐng)先的品牌、廣泛的資源和豐富的經(jīng)驗(yàn)、出眾的科技能力及具吸引力的會(huì)員體系,華潤萬象生活攜手華潤集團(tuán)、華潤置地及其他合作伙伴,致力于打造圍繞生活、購物及工作的生活服務(wù)平臺(tái)。 ?

? ? ?華潤萬象生活物業(yè)南寧中心隸屬于華潤萬象生活,于2011年6月進(jìn)駐廣西,負(fù)責(zé)華潤置地廣西區(qū)域所開發(fā)的項(xiàng)目,以及市場(chǎng)拓展項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)。 截至目前,業(yè)務(wù)覆蓋南寧、柳州、桂林、崇左、北海5個(gè)城市,自有員工1200余名,總管理服務(wù)面積超1340萬平方米,涵蓋中高端住宅、甲級(jí)寫字樓、案場(chǎng)等多種業(yè)態(tài)。 公司傳承了華潤一貫高品質(zhì)的服務(wù),以務(wù)實(shí)求細(xì)、悉心服務(wù)的理念,努力為業(yè)主和租戶營造一個(gè)安全、舒適的營商、辦公及居家環(huán)境,開拓及創(chuàng)響“華潤萬象生活”在廣西市場(chǎng)的品牌影響力。公司管轄項(xiàng)目曾多次被評(píng)為省市級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目,物業(yè)管理水平受到業(yè)主和大眾市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。 近兩年,公司榮獲“2020廣西物業(yè)服務(wù)口碑榜百姓好口碑獎(jiǎng)”、“廣西物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)”、“行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“2018年度邕城物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)”、 “金牌好管家品牌” 等多項(xiàng)榮譽(yù)。碩果累累的榮譽(yù)讓公司在行業(yè)內(nèi)的影響力不斷增強(qiáng),知名度、美譽(yù)度不斷提高。公司在廣西發(fā)展迅速的環(huán)境下,未來將積極向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,拓展版圖,攜手廣大客戶和合作伙伴,開創(chuàng)物業(yè)服務(wù)新格局。 目前公司管理的重點(diǎn)項(xiàng)目有:廣西華潤大廈、南寧華潤大廈、南寧幸福里、南寧二十四城、南寧萬象華府、南寧悅年華、南寧香港街、凱旋1號(hào)、柳州幸福里、柳州幸福里、柳州凱旋門、桂林中央公園、桂林萬象府、桂林置地金融大廈、崇左置地廣場(chǎng)等。?

? ? ? 福利待遇: 1、國家法定假日發(fā)放過節(jié)費(fèi)(端午、中秋、春節(jié))、員工婚禮禮金、生育禮金; 2、入職起公司即購買五險(xiǎn)一金; 3、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼等; 4、公司每年組織員工免費(fèi)體檢一次; 5、公司定期組織員工進(jìn)行全方面培訓(xùn),注重內(nèi)部培養(yǎng)員工,發(fā)展空間較大。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)合作路 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-邕寧區(qū)
工作內(nèi)容 1.開展品質(zhì)日常督導(dǎo)檢査工作,包括日常檢査,夜查,專項(xiàng)檢査等工作,出具書面報(bào)告,并跟進(jìn)整改進(jìn)展和復(fù)查; 2.主導(dǎo)項(xiàng)目品質(zhì)提升工作,提高全員的品質(zhì)意識(shí)及服務(wù)水平; 3.分管項(xiàng)目外包保安秩序管理工作; 4.負(fù)責(zé)日常社文活動(dòng)開展及日常品宣工作; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 3.能獨(dú)立開展各項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)檢査工作,原則性強(qiáng)。熟悉物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程; 4.對(duì)品質(zhì)不良問題,有鍥而不舍的精神,具備幫助項(xiàng)目整改嚴(yán)重品質(zhì)問題的能力。
13小時(shí)前
謝女士
物業(yè)管家
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學(xué)歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)的 簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片
13小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)高效的完成各項(xiàng)工作; 2、做好客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)促成物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收取指標(biāo)的達(dá)成; 3、配合管理處多經(jīng)業(yè)務(wù)的開展; 4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃實(shí)施評(píng)估; 5、其他公司、項(xiàng)目下發(fā)或領(lǐng)導(dǎo)安排的工作高效高質(zhì)完成。
13小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
負(fù)責(zé)工程部內(nèi)相關(guān)管理事宜, 1.具備基本工程知識(shí),保安、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)常識(shí) 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園
2025-10-11
韋女生
南寧-青秀區(qū)
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
負(fù)責(zé)工程部內(nèi)相關(guān)管理事宜, 1.具備基本工程知識(shí),保安、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)常識(shí) 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園
2025-10-11
韋女生
南寧-武鳴區(qū)
一、 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)商戶提交的二次裝修圖紙(包括消防、電氣、結(jié)構(gòu)、暖通等)進(jìn)行技術(shù)審核,確保其符合商場(chǎng)管理規(guī)定及國家相關(guān)規(guī)范。 2、協(xié)助商戶辦理政府部門的裝修報(bào)建、消防報(bào)審等手續(xù)。 3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修商戶進(jìn)行施工前技術(shù)交底,明確商場(chǎng)管理要求、施工時(shí)間、動(dòng)火用電、材料運(yùn)輸?shù)纫?guī)定。 4、每日對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,監(jiān)督施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工情況,重點(diǎn)管控涉及結(jié)構(gòu)安全、消防安全及影響公共區(qū)域的作業(yè)。 5、嚴(yán)格監(jiān)督商戶對(duì)商場(chǎng)原有設(shè)施設(shè)備(如配電箱、消防噴淋、空調(diào)風(fēng)口等)的改動(dòng),確保其合規(guī)、安全。 6、全面監(jiān)督動(dòng)火作業(yè)、高空作業(yè)、臨時(shí)用電等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè),確保安全措施到位。檢查施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材配備、材料堆放、垃圾清運(yùn)等,杜絕安全隱患。 7、與租戶、施工方、商場(chǎng)運(yùn)營部、安保部及政府相關(guān)部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決裝修過程中的各類問題。對(duì)完工項(xiàng)目進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),各項(xiàng)系統(tǒng)接入正常。 二、 任職資格要求 1、本科學(xué)歷,工民建、電氣工程、暖通空調(diào)、給排水、機(jī)電一體化等相關(guān)工程類專業(yè)。 2、具備 3年以上 商業(yè)綜合體、購物中心、高檔寫字樓或大型公建項(xiàng)目的物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上專注于商戶二次裝修管理崗位。 3、熟悉商業(yè)項(xiàng)目二次裝修的全流程管理,有成功管理多家知名品牌店鋪裝修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、精通規(guī)范: 熟悉國家及地方性的建筑設(shè)計(jì)、消防、電氣、環(huán)保等法律法規(guī)及驗(yàn)收規(guī)范。識(shí)圖與審圖能力: 能獨(dú)立、準(zhǔn)確地審核裝修施工圖、機(jī)電圖、消防圖,并能發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題及與現(xiàn)場(chǎng)不符之處。 5、 持有 “安全管理負(fù)責(zé)人”或“建(構(gòu))筑物消防員” 等安全類證書者優(yōu)先。 6、軟件技能: 熟練使用AutoCAD查看圖紙,精通Office辦公軟件,能撰寫專業(yè)的工程報(bào)告。
2025-10-10
陳女士
南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園
廣西恒生置地有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、工作職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作; 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針與政策,制訂本項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃并確定當(dāng)年度項(xiàng)目的總體工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo); 3、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作; 4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理工作,督促、指導(dǎo)員工履行崗位職責(zé),保證項(xiàng)目上各項(xiàng)工作的有序開展,并完成物業(yè)管理費(fèi)等應(yīng)收款項(xiàng)的催收工作; 5、定期自我檢查監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)有新的有效的管理方法時(shí),及時(shí)總結(jié)分析,并向上級(jí)報(bào)告,提出合理推廣建議; 6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,熱情接待客戶,及時(shí)處理客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的投訴,并做好記錄,定期組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查活動(dòng),促進(jìn)公司與客戶間的溝通、協(xié)調(diào)并建立良好的合作關(guān)系。 二、任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,45周歲以內(nèi); 2、具備有5年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國家及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、物業(yè)公司的管理制度及作業(yè)流程; 4、具有物業(yè)管理部門經(jīng)理證書、物業(yè)管理師證書者優(yōu)先考慮; 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和適應(yīng)性,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,熟練使用辦公軟件; 三、工作待遇 月薪7-7.5K,五險(xiǎn)、生日禮品、節(jié)日福利; 四、工作地點(diǎn) 南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào) 五、公司項(xiàng)目名稱 公司名稱:廣西東方置業(yè)投資有限公司 項(xiàng)目名稱:唐樾青山東方源林
2025-10-10
盧珍麗
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動(dòng)交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn):龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項(xiàng)目
2025-10-10
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負(fù)責(zé)過滾動(dòng)交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、持電工證; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補(bǔ)+節(jié)日補(bǔ)貼,購買五險(xiǎn)一金 上班地點(diǎn):青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)項(xiàng)目
2025-10-10
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作; 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成; 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求; 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績效進(jìn)行考核; 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶的需求; 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù); 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作; 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶; 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)好各項(xiàng)工作。 【任職要求】: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗(yàn)3年以上,具有15萬㎡以上住宅類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 【工作時(shí)間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天 【福利待遇】高溫補(bǔ)貼+包食宿,購買五險(xiǎn)一金
2025-10-10
873128631@QQ.COM
潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/物業(yè)
成立時(shí)間 14年(2011年6月24日)
企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
公司規(guī)模 1000-9999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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