職位描述

【職位描述】:
1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施;
2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作;
3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成;
4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作;
5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求;
6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核;
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求;
8、負責處理小區(qū)較大投訴事務;
9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作;
10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶;
11、積極配合經理工作,安排落實好各項工作。
【任職要求】:
1、大專以上學歷,物業(yè)住宅類客服主管經驗3年以上,具有15萬㎡以上住宅類項目管理經驗,熟悉物業(yè)管理及相關法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、抗壓力強、敬業(yè)、熱情、自律;
3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力。
【工作時間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天
【福利待遇】高溫補貼+包食宿,購買五險一金

公司簡介

龍光集團成立于1996年,是集房地產開發(fā)運營、交通投資建設、金融服務等產業(yè)于一體的大型綜合性民營企業(yè)集團。2017年營業(yè)收入逾500億元人民幣,總資產規(guī)模超過1600億元。旗下龍光地產(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強」,2017年位居《財富》中國500強企業(yè)排行榜第295位、2018年中國房地產百強企業(yè)第26位、「中國房地產百強企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產以住宅開發(fā)為核心,發(fā)展商業(yè)運營、文旅地產、產業(yè)地產、教育產業(yè)、健康產業(yè)、物業(yè)服務、租賃服務等八大業(yè)務,通過整合內外部資源,發(fā)揮各版塊協(xié)同效應,提升集團的整體綜合競爭力。
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“龍光物業(yè)”)是龍光集團屬下具有獨立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質,2015年躋身中國物業(yè)服務百強企業(yè),2016年物業(yè)管理品牌價值50強躍居31位。公司2002年通過ISO9001質量管理體系審核認證,是粵東地區(qū)最先通過ISO9001質量體系認證的物業(yè)管理企業(yè),是物業(yè)管理企業(yè)引入質量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程管理、經濟管理等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員百余人。公司設有總經理室和七個職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財務管理中心、品質管理中心、技術支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經營拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來,深耕于中國經濟最繁榮的珠三角區(qū),歷經26年風雨征程,開拓出20城135個項目的規(guī)模。目前直管的項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、海口、肇慶、江門、陽江、清遠、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項目覆蓋商業(yè)、酒店、寫字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長三角領域。服務人口已突破90萬余人,管理面積超過4000萬平方米。
龍光物業(yè)整合內部資源,對外拓展外接物業(yè)管理項目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產開發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議,龍光物業(yè)已然邁出了外接項目業(yè)務和品牌輸出的步伐,開啟了市場多元化發(fā)展的新時代。
龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅華庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級酒店管理標準對小區(qū)進行人性化、智能化、規(guī)范化管理,以提供優(yōu)質服務為目的,為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識之士攜手龍光,共創(chuàng)輝煌偉業(yè),成就光榮夢想。

上班地點

工作地址: 南寧 興寧區(qū) 三塘 查看上班路線

可能感興趣的職位

物業(yè)前臺
7000-8000元
南寧-良慶區(qū)
工作經驗:擁有高端物業(yè)、星級酒店前臺或同類高端服務行業(yè)工作經驗、有流利英語溝通能力者優(yōu)先; 技能要求:熟悉office等日常辦公軟件操作;有基本的拍攝技能,和文字編輯能力。 其 他:要求形象氣質佳,舉止大方,身高165CM以上,有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及儀態(tài)。普通話標準,具備良好的溝通與表達能力。具備優(yōu)秀的客戶服務意識、協(xié)調能力及團隊合作精神,性格開朗、有耐心。 崗位職責: 1.形象展示與客戶服務: 作為項目的第一接觸點,以專業(yè)的職業(yè)形象、親切的服務態(tài)度,主動迎接和接待所有來訪者,展現(xiàn)項目的高端品牌形象。 2.前臺業(yè)務操作: 高效、準確地辦理客戶出入登記、訪客管理、信報收發(fā)等日常前臺業(yè)務。 3.溝通協(xié)調與信息傳遞: 作為信息樞紐,熟練接聽總機電話,準確記錄并協(xié)調內外部資源,確保客戶需求、報修等信息得到及時傳遞與跟進,并做好完整記錄。 4.行政支持: 協(xié)助部門完成文檔管理、會議支持、辦公用品管理等行政事務,共同打造高品質、高效率的辦公服務環(huán)境。 5.應急處理: 具備良好的應變能力,能按照標準流程妥善處理前臺區(qū)域的突發(fā)事件。
17小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
福利待遇: 1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班; 2.季度獎金、年終獎金、帶薪年假、節(jié)日福利補貼等。 任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。 崗位職責: 1、負責發(fā)放物業(yè)費、水費等催費通知單, 2、欠費住戶的費用催繳; 3、物品申購; 4、完成各項工作報表; 5、各類通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農藥等)、溫馨提示張貼; 6、庫存統(tǒng)計。
17小時前
人力資源部
主管
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 2、負責小區(qū)工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負責過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進監(jiān)督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 7、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學歷,1年以上相關崗位工作經驗; 2、持電工證; 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補+節(jié)日補貼,購買五險一金
2025-10-14
873128631@QQ.COM
南寧-興寧區(qū)
崗位描述: 1、負責案場的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)等的維護及維修。 2、負責參與案場的工程改造、設備更新等工作。 3、負責處理客戶設施設備的報事報修工作。 4、負責設施設備各項維護檢查記錄的填寫歸檔。 任職資格: 1、高度認同”客戶第一”的核心價值觀并熱愛服務行業(yè); 2、高度認同“廉正建設”就是企業(yè)生命力,過往無廉正負面事件,廉潔自律,樂于接受他人監(jiān)督; 3、需持特種作業(yè)操作證(高壓/低壓),50歲以內,高中以上學歷,男女不限,能吃苦耐勞,有相關工作經驗優(yōu)先。 薪酬:4800-5500/月(月休4天) 福利:六險+年終獎+餐補+過節(jié)費+防寒防暑費+員工季度團建
2025-10-14
高超
物業(yè)運行
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1、學歷與專業(yè):高中或中專及以上,暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業(yè)優(yōu)先; 2、持證情況:具有電工作業(yè)證/弱電上崗證; 3、工作經驗:2年以上暖通、電氣等設備設施系統(tǒng)維護經驗。 4、專業(yè)能力:了解建筑機電設施系統(tǒng)運行基礎原理;具備團隊管理及協(xié)調溝通能力;熟悉相關設施設備作業(yè)指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質:有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。 上班時間:兩班倒
2025-10-14
肖浩
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求:1、中專以上文化,持《電工低/高壓》操作證;2、45歲以內,8年以上水電維修經驗,從事物業(yè)、酒店水電維修工作5年以上,同職2年以上團隊管理經驗,熟悉物業(yè)工作流程及服務內容,有團隊帶領能力。 上班時間:行政班 薪資福利:高溫補貼+免費工作餐+五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 上班地點:青秀區(qū)、江南區(qū)可就近安排
2025-10-14
黃女士
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責: 1、負責項目工程班組管理工作,指導、監(jiān)督項目工程人員維修、保養(yǎng); 2、負責小區(qū)設備設施運行、巡檢、保養(yǎng)和維修等工作。定期組織部門培訓,提升團隊技術水平; 3、負責組織、協(xié)調施工區(qū)域規(guī)劃方案介入,交付區(qū)域設備設施承接查驗,重大問題、遺留問題統(tǒng)計分析并推動問題整改; 4、負責組織對電梯、消防、暖通空調等外委單位維保情況的監(jiān)督管理及重點事項溝通; 任職要求: 1、工程管理、機電、自動化專業(yè)類,中技以上學歷; 2、3年以上物業(yè)同崗位工作經驗; 3、有在住宅小區(qū)、酒店、商場機電設備管理經驗優(yōu)先; 4、有良好的溝通協(xié)助組織能力,熟悉辦公軟件使用。 薪資:6-7K 工作時間:08:00-12:00,14:00-18:00 福利:包工作餐,包住。五險一金,高溫補貼,帶薪年假,年終獎、節(jié)日福利等 面試地址:南寧市青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城(西門) 工作地址:南寧市盛天系樓盤(面試后安排)
2025-10-14
黃女士
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責: 1、負責項目工程班組管理工作,指導、監(jiān)督項目工程人員維修、保養(yǎng); 2、負責小區(qū)設備設施運行、巡檢、保養(yǎng)和維修等工作。定期組織部門培訓,提升團隊技術水平; 3、負責組織、協(xié)調施工區(qū)域規(guī)劃方案介入,交付區(qū)域設備設施承接查驗,重大問題、遺留問題統(tǒng)計分析并推動問題整改; 4、負責組織對電梯、消防、暖通空調等外委單位維保情況的監(jiān)督管理及重點事項溝通; 任職要求: 1、工程管理、機電、自動化專業(yè)類,中技以上學歷; 2、3年以上同崗位工作經驗; 3、有物業(yè)住宅小區(qū)管理經驗優(yōu)先; 4、有良好的溝通協(xié)助組織能力,熟悉辦公軟件使用。 薪資:5-6K 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00 福利:五險,高溫補貼,帶薪年假,年終獎、節(jié)日福利等 面試地址:南寧市青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城(西門) 工作地址:南寧市盛天系樓盤(江南區(qū)、青秀區(qū))
2025-10-14
黃女士
南寧-興寧區(qū)
南寧威凱智慧物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責 1.負責項目的秩序維護日常工作計劃、檢查并督促實施; 2.組織執(zhí)行公司安全防范制度、工作規(guī)范、裝修巡檢指導及應急預案的培訓工作; 3.處理項目發(fā)生的治安、消防等突發(fā)事件,并積極配合相關部門做好處理工作; 4.負責管理安保用品、消防器材,檢查監(jiān)控設施運營記錄; 5.負責項目秩序團隊管理及帶教工作。 任職要求 1.25-45周歲,身高1.72以上,高中及以上學歷; 2.具有2年以上同崗位相關工作經驗,品行端正,無犯罪記錄 3.身體健康,無紋身,服從工資管理,退伍軍人優(yōu)先。 福利待遇:稅前3500-3800元,購買五險,月休四天,節(jié)假日福利等 工作時間:三班(固定班次)8-16點,16-24點,24-次日8點
2025-10-14
譚經理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位描述: 1.負責工程部管理制度體系文件的編寫、完善、審核以及輸出工作; 2.負責組織對工程設備設施進行調試、驗收,做好設備/設施的缺陷報告并配合做好整改工作; 3.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作; 4.負責制定公共設施/設備的運行、維修保養(yǎng)計劃的編制及日常管理工作,并組織落實和檢查; 5.負責對本項目設施設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,確保工程部管理的設施設備處于安全良好的運行狀態(tài); 6.負責本項目運行能耗統(tǒng)計分析,以及節(jié)能降耗的整改工作; 7.負責本項目工程部人員的日常管理培訓及考核工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,熟悉給排水、空調、供配電、樓宇智能及自動化工程管理模塊; 2、3年以上大型住宅、寫字樓、產業(yè)園、商場等工程管理工作經驗; 3、有豐富的團隊管理經驗,溝通及協(xié)調能力較強; 4、持有特種作業(yè)操作證及中級工程師職稱優(yōu)先。
2025-10-14
聶金偉
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 房地產開發(fā)/物業(yè)
成立時間 18年(2006年12月21日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)工程主管(興寧區(qū))

¥5000-6000元

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綜合維修工(江南院子)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)維修工

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

樓棟領班(江南院子)

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)
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