職位描述
崗位職責:
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集商家資料,做好商家檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與商家聯絡;
4、負責商家來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商家滿意度調查工作,做好關于商家滿意度調查的各種數據的統(tǒng)計分析工作;
6、完成部門領導分配的工作任務指標;執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
任職資格:
1、中專以上學歷,身體健康、五官端正、口齒伶俐,善于與人溝通,學習能力強,待人熱情;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、條例,有物業(yè)公司、商務客服工作經驗者優(yōu)先。
公司簡介
本公司是一家集水上旅游、餐飲娛樂、房屋租賃、物業(yè)管理、酒店管理等綜合服務型企業(yè)。我司現承接運營位于南寧市興寧區(qū)一個10多萬平方米的集住宅、購物、餐飲、休閑娛樂于一體的多元化商住體項目。我們是充滿活力與朝氣的團隊,我們是一家人,一個理想,一起拼。
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物業(yè)管家(良慶區(qū))3000-5000元南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、跟進和處理管理轄區(qū)內客戶的咨詢與投訴; 2、同業(yè)主保持良好關系,增加客戶之間的熟悉度,催收物業(yè)管理費,確保項目收費率達標; 3、進行項目的日常巡查工作,發(fā)現日常管理中的問題及時跟進處理,提升客戶滿意度; 4、常見突發(fā)事件處理(安撫、解釋、說明或協調客戶及外部機構等); 5、能按時完成上級領導安排的任務。 職位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉office等辦公軟件系統(tǒng); 2、具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力,較強的組織協調能力,較強的親和力; 3、有同崗位工作經驗優(yōu)先; 4、服從領導安排。 工作地址:南寧市良慶區(qū)富雅國際商務大廈。 福利待遇: 1、繳納五險一金; 2、月休6天起,年假,高溫補貼。2025-10-16李美英
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物業(yè)管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位要求 1.負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與求助,調度相關崗位進行處理; 2.物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作; 3.負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,裝修巡查,收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 4.定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實。 二、任職要求: 形象氣質佳,有服務意識及親和力;有一定協調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有中高端小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。2025-10-16楊女士
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-邕寧區(qū)廣西南寧城市物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內容和依據及客戶的基本情況。 2、定期或不定期對業(yè)主進行回訪,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的政策及法規(guī) 3、每月負責向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理服務費通知單,并配合主管領導作好催繳工作。 4、清楚所管理服務轄區(qū)內環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務、標準 5、完成領導交辦的其它工作 任職資格: 1、教育背景:中?;蛑袑R陨蠈W歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。 2、工作經驗: 有同崗位一年以上工作經驗可放寬條件優(yōu)先考慮 3、專業(yè)知識: 物業(yè)管理專業(yè)或房地產營銷,酒店管理等2025-10-15
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-10-15
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物業(yè)客服主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、25-45歲,大專以上學歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨立處理業(yè)主各類投訴,具備團隊培訓能力; 3、有良好的語言表達能力及統(tǒng)籌協調能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經驗者優(yōu)先。2025-10-14黃女士
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梧州物業(yè)項目經理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。2025-10-14人事部
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小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質量 工作地址:龍光水悅龍灣2025-10-14873128631@QQ.COM
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物業(yè)秩序領班4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內務監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀的隊員進行現場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序專線的業(yè)務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序專線各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質; 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗或退伍人員優(yōu)先; 2、無殘疾、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。2025-10-14
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物業(yè)管理員4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、形象良好,門崗管控,園區(qū)巡邏,中專以上學歷,年齡40歲以下。 2、溝通能力良好,身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強的安全意識和服務意識; 4、有相關工作經驗或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇:月休4天,入職就買社保,兩班倒(7:00-19:00;19:00-次日7點),不包吃住,試用期80%另加補貼,試用期3個月。轉正后4200元/月+餐補260元+高溫補貼+年終獎等2025-10-14
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物業(yè)管理員(梧州項目)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關政策、法規(guī)和要求,一年以上相關工作經驗; 2、具有較強的組織、協調、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協調各種關系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務意識,團隊合作意識。 崗位職責: 1、負責小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務工作; 2、負責項目設備設施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應客戶咨詢投訴,對小區(qū)內異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關的評價、數據,分析并改進服務,維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:002025-10-14人事部
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- 廣西美妙文化旅游開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/旅游
- 成立時間 6年(2019年7月19日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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