職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)管理手冊的運(yùn)行、修改及督導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)公司下屬物業(yè)項(xiàng)目的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強(qiáng)品質(zhì)質(zhì)量體系運(yùn)行控制;
3、負(fù)責(zé)外部質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)及內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,處理危機(jī)、突發(fā)事件并形成報(bào)告;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)員工行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有1年以上同職工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國家消防安全法律法規(guī),掌握各類品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)或接受過過質(zhì)量體系知識(shí)方面培訓(xùn);
3、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通判斷能力,語言及文字表達(dá)能力,能撰寫綜合分析報(bào)告。
4、能接受短期出差巡檢工作。
公司簡介
鼎豐集團(tuán)(香港)投資有限公司Ding Feng Group (Hong Kong) Investments Limited是一家綜合性投資經(jīng)營機(jī)構(gòu),成立于香港。集團(tuán)依托近40年港粵地區(qū)豐富的進(jìn)出口貿(mào)易、商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)商業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的投資理念,于2005年進(jìn)入廣西。經(jīng)過10多年的辛勤耕耘,鼎豐集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)已發(fā)展成為以商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)市場投資開發(fā)和經(jīng)營為主;以酒店、旅游、工程建筑、超市連鎖、零售百貨連鎖、家具家居連鎖、院線娛樂連鎖、國際貿(mào)易及資產(chǎn)整合收購為輔的多元化發(fā)展格局。目前在桂累計(jì)投資已逾60億元人民幣,商業(yè)經(jīng)營面積逾150萬平方米。
鼎豐集團(tuán)在廣西區(qū)內(nèi)已成功開發(fā)運(yùn)營的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目有南寧鼎豐廣場、崇左東盟商業(yè)廣場、橫縣新裕豐購物廣場、橫縣新裕豐購物中心、來賓新裕豐商業(yè)廣場、鳳山鼎豐商業(yè)城等,以及五星級的都安密洛陀度假酒店和橫縣鉑宮麗晶酒店。目前,鼎豐集團(tuán)旗下商業(yè)地產(chǎn)品牌“鼎豐城”正以每年30%的增長速度快速、穩(wěn)健的步伐向全區(qū)各地延伸拓展,包括在建項(xiàng)目有都安密洛陀文化風(fēng)情街、都安壯瑤文化特色小鎮(zhèn)、柳城鼎豐城商業(yè)綜合體、資源鼎豐城商業(yè)綜合體、融安鼎豐城商業(yè)綜合體等,在未來五年內(nèi),“鼎豐商業(yè)城”將覆蓋廣西縣域50%以上市場。 鼎足于世,豐裕天下——是鼎豐集團(tuán)發(fā)展的終極目標(biāo)。集團(tuán)按照現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持以人為本,遵循“以德優(yōu)先、德才兼?zhèn)洌还礁偁?、?yōu)勝劣汰”的用人理念,在“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一管理”的指導(dǎo)思想下,打造精誠合作、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),重用時(shí)刻有準(zhǔn)備的人!
在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略方面,秉承“成熟一個(gè)、開發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”的投資理念,發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)富報(bào)民、誠信為本、致力共贏”的宗旨,開拓進(jìn)取,加速實(shí)施集團(tuán)多元化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,致力于做強(qiáng)、做大企業(yè),回報(bào)社會(huì)各界厚愛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶與員工三方共贏。
鼎豐集團(tuán)福利 1、社保(五險(xiǎn))+月/季/年終績效獎(jiǎng)金+員工婚、育、生日禮金及慰問金+購房/購車置業(yè)金+月生活用品補(bǔ)貼+食堂工作餐補(bǔ)貼; 2、雙休+帶薪年假3-10天/年+帶薪探親假5-15天/年; 3、法定婚假、產(chǎn)假及哺乳假(男員工陪護(hù)假)、除夕、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)假期; 4、2次/月員工文體活動(dòng)、集體員工生日慶祝會(huì)以及各類交流活動(dòng); 5、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、各類專業(yè)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)會(huì); 6、員工多渠道、多業(yè)態(tài)交叉學(xué)習(xí)、輪崗、發(fā)展晉升機(jī)會(huì)……….
誠邀社會(huì)各界精英加入鼎豐集團(tuán)共謀發(fā)展!
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧-良慶區(qū) 中專以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件物業(yè)公司招聘: 1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲男士,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道1小時(shí)內(nèi)黃小姐
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物業(yè)客服管家(青秀區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-榮和·公園墅廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位要求 1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作; 3.負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,裝修巡查,收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔; 4.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí)。 二、任職要求: 形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識(shí)及親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有2年小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。18小時(shí)前楊女士
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物業(yè)客服2000-3000元南寧-青秀區(qū)海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達(dá)能力強(qiáng),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作。 3、福利:購買五險(xiǎn),有季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、享受國家法定假日、周末雙休。18小時(shí)前梁女士
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營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。2025-08-14程琪
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物業(yè)客服主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨(dú)立處理業(yè)主各類投訴,具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力; 3、有良好的語言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-13黃女士
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梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。2025-08-13人事部
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物業(yè)客服管家(江南區(qū))3000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟住戶物業(yè)費(fèi)的催繳; 2、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟業(yè)主群管理,關(guān)注業(yè)主群信息、及時(shí)回復(fù)業(yè)主問題、及時(shí)落實(shí)整改并回復(fù)業(yè)主。(配工作手機(jī)) 4、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題,協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、28-50歲之間,有生活閱歷、工作閱歷。 2、會(huì)電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動(dòng)有耐心,抗壓能力強(qiáng)。 4、能接受加班催費(fèi)。 福利待遇:3-5K+五險(xiǎn)+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終福利; 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,休6天2025-08-13黃女士
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月子中心管家(鉑金店)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊廣西月宮來客健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)日常查房服務(wù),客戶入住宣教; 2.負(fù)責(zé)所內(nèi)活動(dòng)客戶的邀約;不同節(jié)日的祝福短信發(fā)送; 3.負(fù)責(zé)入住客戶的基本信息制檔及管理; 4.負(fù)責(zé)客戶出院小結(jié)的收集工作; 5.負(fù)責(zé)客戶出所和入所的接送; 6.負(fù)責(zé)客戶事務(wù)與各部門溝通協(xié)調(diào); 7.負(fù)責(zé)完成客戶滿意度調(diào)查; 8.負(fù)責(zé)在住客戶人臉識(shí)別的錄入; 9.負(fù)責(zé)客戶滿月派對時(shí)間的安排及派對的主持; 10.負(fù)責(zé)漓江書院書籍的管理。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店、月子中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3.服從公司工作安排; 4.身體健康。 工作時(shí)間: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天。2025-08-13金月宮人事行政人事
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物業(yè)管家(青秀區(qū)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1.?響應(yīng)業(yè)主需求,維護(hù)關(guān)系,提升滿意度; 2.?負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳; 3.?處理報(bào)事報(bào)修、投訴及回訪; 4.?協(xié)助辦理裝修手續(xù); 5.?巡查小區(qū),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)解決問題。 崗位要求: 1.?有物業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.?熟練使用辦公軟件; 3.?溝通能力好,耐心且有服務(wù)意識(shí)。 工作信息: 時(shí)間:8:30-18:00(午休2小時(shí)) 地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)合坡路18號九熙府小區(qū)(火車東站附近) 福利待遇: 薪資4-5K,入職交五險(xiǎn)、有餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、四季關(guān)懷等2025-08-13程玲
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樓棟管家(玖瓏華府)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-08-13873128631@QQ.COM
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- 廣西鼎豐城百貨商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/電氣
- 成立時(shí)間 11年(2014年7月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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