職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)管理手冊(cè)的運(yùn)行、修改及督導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)公司下屬物業(yè)項(xiàng)目的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強(qiáng)品質(zhì)質(zhì)量體系運(yùn)行控制;
3、負(fù)責(zé)外部質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)及內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,處理危機(jī)、突發(fā)事件并形成報(bào)告;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)員工行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有1年以上同職工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國家消防安全法律法規(guī),掌握各類品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)或接受過過質(zhì)量體系知識(shí)方面培訓(xùn);
3、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通判斷能力,語言及文字表達(dá)能力,能撰寫綜合分析報(bào)告。
4、能接受短期出差巡檢工作。
公司簡(jiǎn)介
鼎豐集團(tuán)(香港)投資有限公司Ding Feng Group (Hong Kong) Investments Limited是一家綜合性投資經(jīng)營機(jī)構(gòu),成立于香港。集團(tuán)依托近40年港粵地區(qū)豐富的進(jìn)出口貿(mào)易、商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)商業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的投資理念,于2005年進(jìn)入廣西。經(jīng)過10多年的辛勤耕耘,鼎豐集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)已發(fā)展成為以商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)市場(chǎng)投資開發(fā)和經(jīng)營為主;以酒店、旅游、工程建筑、超市連鎖、零售百貨連鎖、家具家居連鎖、院線娛樂連鎖、國際貿(mào)易及資產(chǎn)整合收購為輔的多元化發(fā)展格局。目前在桂累計(jì)投資已逾60億元人民幣,商業(yè)經(jīng)營面積逾150萬平方米。
鼎豐集團(tuán)在廣西區(qū)內(nèi)已成功開發(fā)運(yùn)營的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目有南寧鼎豐廣場(chǎng)、崇左東盟商業(yè)廣場(chǎng)、橫縣新裕豐購物廣場(chǎng)、橫縣新裕豐購物中心、來賓新裕豐商業(yè)廣場(chǎng)、鳳山鼎豐商業(yè)城等,以及五星級(jí)的都安密洛陀度假酒店和橫縣鉑宮麗晶酒店。目前,鼎豐集團(tuán)旗下商業(yè)地產(chǎn)品牌“鼎豐城”正以每年30%的增長(zhǎng)速度快速、穩(wěn)健的步伐向全區(qū)各地延伸拓展,包括在建項(xiàng)目有都安密洛陀文化風(fēng)情街、都安壯瑤文化特色小鎮(zhèn)、柳城鼎豐城商業(yè)綜合體、資源鼎豐城商業(yè)綜合體、融安鼎豐城商業(yè)綜合體等,在未來五年內(nèi),“鼎豐商業(yè)城”將覆蓋廣西縣域50%以上市場(chǎng)。 鼎足于世,豐裕天下——是鼎豐集團(tuán)發(fā)展的終極目標(biāo)。集團(tuán)按照現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持以人為本,遵循“以德優(yōu)先、德才兼?zhèn)?;公平?jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰”的用人理念,在“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一管理”的指導(dǎo)思想下,打造精誠合作、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),重用時(shí)刻有準(zhǔn)備的人!
在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略方面,秉承“成熟一個(gè)、開發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”的投資理念,發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)富報(bào)民、誠信為本、致力共贏”的宗旨,開拓進(jìn)取,加速實(shí)施集團(tuán)多元化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,致力于做強(qiáng)、做大企業(yè),回報(bào)社會(huì)各界厚愛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶與員工三方共贏。
鼎豐集團(tuán)福利 1、社保(五險(xiǎn))+月/季/年終績(jī)效獎(jiǎng)金+員工婚、育、生日禮金及慰問金+購房/購車置業(yè)金+月生活用品補(bǔ)貼+食堂工作餐補(bǔ)貼; 2、雙休+帶薪年假3-10天/年+帶薪探親假5-15天/年; 3、法定婚假、產(chǎn)假及哺乳假(男員工陪護(hù)假)、除夕、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)假期; 4、2次/月員工文體活動(dòng)、集體員工生日慶祝會(huì)以及各類交流活動(dòng); 5、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、各類專業(yè)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)會(huì); 6、員工多渠道、多業(yè)態(tài)交叉學(xué)習(xí)、輪崗、發(fā)展晉升機(jī)會(huì)……….
誠邀社會(huì)各界精英加入鼎豐集團(tuán)共謀發(fā)展!
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(金域中央)管家助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營造、開展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對(duì)客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】2025-09-08朱保全
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物業(yè)客服管家(江南區(qū)威寧首府.德逸園)4000-5000元南寧-江南區(qū)南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng); 2.負(fù)責(zé)所管轄權(quán)區(qū)客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴及費(fèi)用催收; 3.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 任職資格: 1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,18-35歲 2.要求有1-2年物業(yè)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力 務(wù)必要求有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),薪酬稅前4200,月休四天。工作地點(diǎn)江南區(qū)那洪大道德逸園2025-09-07譚經(jīng)理HR
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樓棟管家(玖瓏華府)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-09-07873128631@QQ.COM
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-09-07873128631@QQ.COM
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報(bào)修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-09-06
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)2025-09-06唐小姐
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物業(yè)安全管理員2000-3000元南寧-賓陽縣-鳳凰湖公園南寧市賓陽城建集團(tuán)有限公司建筑與工程年齡55歲以下,初中以上學(xué)歷,身體健康,黨員和退伍軍人優(yōu)先; 能接受三班倒的工作時(shí)間; 薪資:1900-2300元/月,月休2~4天2025-09-05黃先生
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-賓陽縣-鳳凰湖公園南寧市賓陽城建集團(tuán)有限公司建筑與工程1.年齡20-35歲,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熟悉各類商務(wù)接待禮儀; 2.熟悉office辦公軟件操作;能熟練操作物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng); 3.工作認(rèn)真、細(xì)致、耐心,有一定的承壓能力;2025-09-05黃先生
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息; 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí); 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國家法定假2025-09-04
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營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。2025-09-04程琪
行業(yè)招聘

- 廣西鼎豐城百貨商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/電氣
- 成立時(shí)間 11年(2014年7月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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