職位描述

1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶(hù)滿意度
2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳
3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)投訴
4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量

公司簡(jiǎn)介

龍光集團(tuán)成立于1996年,是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、交通投資建設(shè)、金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。2017年?duì)I業(yè)收入逾500億元人民幣,總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1600億元。旗下龍光地產(chǎn)(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)」,2017年位居《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排行榜第295位、2018年中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第26位、「中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開(kāi)發(fā)為核心,發(fā)展商業(yè)運(yùn)營(yíng)、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務(wù)、租賃服務(wù)等八大業(yè)務(wù),通過(guò)整合內(nèi)外部資源,發(fā)揮各版塊協(xié)同效應(yīng),提升集團(tuán)的整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍光物業(yè)”)是龍光集團(tuán)屬下具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2015年躋身中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè),2016年物業(yè)管理品牌價(jià)值50強(qiáng)躍居31位。公司2002年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證,是粵東地區(qū)最先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè),是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級(jí)管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員百余人。公司設(shè)有總經(jīng)理室和七個(gè)職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品質(zhì)管理中心、技術(shù)支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營(yíng)拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來(lái),深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最繁榮的珠三角區(qū),歷經(jīng)26年風(fēng)雨征程,開(kāi)拓出20城135個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模。目前直管的項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、海口、肇慶、江門(mén)、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項(xiàng)目覆蓋商業(yè)、酒店、寫(xiě)字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長(zhǎng)三角領(lǐng)域。服務(wù)人口已突破90萬(wàn)余人,管理面積超過(guò)4000萬(wàn)平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源,對(duì)外拓展外接物業(yè)管理項(xiàng)目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議,龍光物業(yè)已然邁出了外接項(xiàng)目業(yè)務(wù)和品牌輸出的步伐,開(kāi)啟了市場(chǎng)多元化發(fā)展的新時(shí)代。
龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅?cè)A庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對(duì)普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風(fēng)土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級(jí)酒店管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行人性化、智能化、規(guī)范化管理,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識(shí)之士攜手龍光,共創(chuàng)輝煌偉業(yè),成就光榮夢(mèng)想。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 新陽(yáng)路 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開(kāi)展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
19小時(shí)前
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫(xiě)字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車(chē)輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
19小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
19小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
19小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
19小時(shí)前
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開(kāi)朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場(chǎng)、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶(hù),征求、收集物業(yè)管理意見(jiàn),改進(jìn)管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù),做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)收集業(yè)主各類(lèi)需求及信息反饋等; 4、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴,對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào),對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào); 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時(shí)異常裝修情況; 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù),分析并改進(jìn)服務(wù),維護(hù)公司的良好品牌形象。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
19小時(shí)前
人事部
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理; 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類(lèi)培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書(shū)、物業(yè)管理師證書(shū)、中級(jí)以上職稱(chēng)者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力; 工作地點(diǎn):廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)五象大道16號(hào)景皇國(guó)際2103
19小時(shí)前
林女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開(kāi)朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場(chǎng)、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶(hù),征求、收集物業(yè)管理意見(jiàn),改進(jìn)管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù),做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)收集業(yè)主各類(lèi)需求及信息反饋等; 4、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴,對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào),對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào); 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時(shí)異常裝修情況; 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù),分析并改進(jìn)服務(wù),維護(hù)公司的良好品牌形象。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
19小時(shí)前
人事部
樓棟管家
2001-3000元
南寧-江南區(qū)
1、年齡20-40歲,男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶(hù)的情況,完善住戶(hù)檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶(hù)催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶(hù)、保持與住戶(hù)的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶(hù)。 11、對(duì)客戶(hù)守信,保護(hù)客戶(hù)隱私,為客戶(hù)分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
19小時(shí)前
873128631@QQ.COM
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/物業(yè)
成立時(shí)間 18年(2006年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

小區(qū)物業(yè)管家

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

小區(qū)物業(yè)安全領(lǐng)班

¥3000-5000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)工程維修員

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)工程維修崗(26屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)小區(qū)監(jiān)控崗

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)
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