職位描述

1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度
2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳
3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴
4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量

公司簡介

龍光集團成立于1996年,是集房地產(chǎn)開發(fā)運營、交通投資建設、金融服務等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營企業(yè)集團。2017年營業(yè)收入逾500億元人民幣,總資產(chǎn)規(guī)模超過1600億元。旗下龍光地產(chǎn)(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強」,2017年位居《財富》中國500強企業(yè)排行榜第295位、2018年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)第26位、「中國房地產(chǎn)百強企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開發(fā)為核心,發(fā)展商業(yè)運營、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務、租賃服務等八大業(yè)務,通過整合內(nèi)外部資源,發(fā)揮各版塊協(xié)同效應,提升集團的整體綜合競爭力。
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“龍光物業(yè)”)是龍光集團屬下具有獨立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2015年躋身中國物業(yè)服務百強企業(yè),2016年物業(yè)管理品牌價值50強躍居31位。公司2002年通過ISO9001質(zhì)量管理體系審核認證,是粵東地區(qū)最先通過ISO9001質(zhì)量體系認證的物業(yè)管理企業(yè),是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員百余人。公司設有總經(jīng)理室和七個職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財務管理中心、品質(zhì)管理中心、技術支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來,深耕于中國經(jīng)濟最繁榮的珠三角區(qū),歷經(jīng)26年風雨征程,開拓出20城135個項目的規(guī)模。目前直管的項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、???、肇慶、江門、陽江、清遠、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項目覆蓋商業(yè)、酒店、寫字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長三角領域。服務人口已突破90萬余人,管理面積超過4000萬平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源,對外拓展外接物業(yè)管理項目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議,龍光物業(yè)已然邁出了外接項目業(yè)務和品牌輸出的步伐,開啟了市場多元化發(fā)展的新時代。
龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅?cè)A庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級酒店管理標準對小區(qū)進行人性化、智能化、規(guī)范化管理,以提供優(yōu)質(zhì)服務為目的,為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識之士攜手龍光,共創(chuàng)輝煌偉業(yè),成就光榮夢想。

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
【崗位職責】 1- 響應和處理業(yè)主訴求,維護物業(yè)與業(yè)主的關系,以服務滿意度為指標導向,不斷提升物業(yè)服務品質(zhì) 2- 作為第一對接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實時向業(yè)主反饋投訴處理進度,直至投訴關閉 3 - 負責小業(yè)主物業(yè)費收繳,包含同期欠費和往期清欠,以收繳率及清欠率為導向,按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務的分公司,配合完成客源盤點,產(chǎn)品推介,交易成交等工作 5- 以萬科擬定的物業(yè)服務標準對三保部門的物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務品質(zhì) 6 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關工作 7 - 完成領導交代的其他工作 【任職要求】 1 - 學歷大專(含)以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關等對客服務行業(yè)工作經(jīng)驗 【薪資福利】 1- 薪資:3.5~4.2k,含五險 2 - 福利:五險、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關懷活動 工作地點:桂林市 秀峰區(qū)廣源國際社區(qū)、臨桂區(qū)碧園印象小區(qū);靈川縣南洲一號小區(qū) (可就近安排) 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休6天
11小時前
朱保全
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
11小時前
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標; 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應用Office辦公軟件,對財務知識有一定的了解,對項目運營數(shù)據(jù)分析能力較強,具有一定的領導能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需
11小時前
陸春牡
樓棟管家
2001-3000元
南寧-江南區(qū)
1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達能力。
11小時前
873128631@QQ.COM
民宿租賃管家
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運營的,真實且正規(guī)) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦)目前處于銷售團隊的組建期間 請各位小伙伴諒解~ 三、薪資待遇: 3300無責底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%拿提成,業(yè)績越高提成越高)+有效邀約獎勵100/個+簽單額外獎金500/單 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關系融洽,領導親和,看中銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,接受小白,全程手把手教會,上手快,新公司,晉升渠道完全打開,下午茶五險配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實可查詢,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我哦~
11小時前
吳輝
24小時管家
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗:有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗 崗位職責:負責門店正常運營,可住店優(yōu)先
11小時前
藍桂東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
11小時前
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)
中專以上
物業(yè)公司招聘: 1.?負責業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進度并及時反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團隊處理。 3.配合完成物業(yè)費催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲男士,中專及以上學歷,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗; 2.?具備良好的溝通表達能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責任心強,有服務意識,對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細致有條理。 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道
2025-08-21
黃小姐
南寧-良慶區(qū)
負責小區(qū)的的安全秩序管理工作。 一、 安全保衛(wèi)與秩序維護:門崗值守、巡邏檢查、監(jiān)控值守、秩序管理 二、指揮、引導進出小區(qū)的車輛,確保出入口道路暢通。 對小區(qū)內(nèi)車輛停放進行管理,制止車輛亂停亂放、占用消防通道等行為。 對臨時進出車輛進行登記、發(fā)卡、收費(如有)等工作。 三、熟悉小區(qū)內(nèi)消防設施(如滅火器、消火栓、報警器)的分布和使用方法,定期進行巡檢并記錄; 四、恪守職業(yè)道德,禮貌待人,主動為業(yè)主/住戶提供必要的幫助(如提拿重物、指引方向等); 身體健康,五官端正,無不良嗜好; 品行端正,責任心強,無犯罪記錄; 具備良好的溝通能力、服務意識和應急反應能力; 退伍軍人、有保安員證或物業(yè)安保工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 能適應輪班(早、中、夜班)工作制。
2025-08-21
bgygxhr@163.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、定期巡查小區(qū)公共區(qū)域(如樓道、電梯、綠化、設施設備),排查安全隱患或損壞情況,確保環(huán)境整潔、設施完好; 2、接待業(yè)主咨詢、投訴與報修,記錄并跟進處理進度,及時反饋結(jié)果; 3、負責處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)相關部門妥善解決問題,維護公司形象; 4、協(xié)助催收物業(yè)費、水電費、停車費等相關費用,向業(yè)主解釋收費標準與用途; 5、對接維修團隊,跟進公共設施(電梯、供水供電、消防設備)的定期檢修與故障維修,確保設備正常運行; 6、定期組織或傳達物業(yè)通知(如停水停電預告、社區(qū)活動),搭建業(yè)主與物業(yè)的溝通橋梁,提升業(yè)主滿意度; 7、遵守公司規(guī)章制度,服從上級領導工作安排; 任職要求: 1、熟悉基礎業(yè)務知識,有相關工作經(jīng)驗; 2、需對公共安全、設施維護等事務負責,能應對突發(fā)問題(如漏水、投訴),承受多任務處理壓力; 3、能清晰與業(yè)主、維修團隊、安保等多方對接,高效傳遞信息; 4、會使用Excel、Word等辦公軟件;
2025-08-21
曾強
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)開發(fā)/物業(yè)
成立時間 18年(2006年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

安管(玖瓏華府-形象崗)

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

小區(qū)物業(yè)管家

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

樓棟管家(玖瓏華府)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

小區(qū)物業(yè)安全領班

¥3000-5000元

南寧-江南區(qū)

物業(yè)工程維修員

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)
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