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職位描述

1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度

2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳

3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴

4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量

公司簡(jiǎn)介

龍光集團(tuán)成立于1996年，是集房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、交通投資建設(shè)、金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。2017年?duì)I業(yè)收入逾500億元人民幣，總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1600億元。旗下龍光地產(chǎn)（3380.HK），2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)」，2017年位居《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排行榜第295位、2018年中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第26位、「中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開發(fā)為核心，發(fā)展商業(yè)運(yùn)營(yíng)、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務(wù)、租賃服務(wù)等八大業(yè)務(wù)，通過(guò)整合內(nèi)外部資源，發(fā)揮各版塊協(xié)同效應(yīng)，提升集團(tuán)的整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“龍光物業(yè)”）是龍光集團(tuán)屬下具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，2015年躋身中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2016年物業(yè)管理品牌價(jià)值50強(qiáng)躍居31位。公司2002年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證，是粵東地區(qū)最先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè)，是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級(jí)管理模式。目前，公司在管人員6000余人，擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員百余人。公司設(shè)有總經(jīng)理室和七個(gè)職能中心，分別為：人力資源及行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品質(zhì)管理中心、技術(shù)支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營(yíng)拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來(lái)，深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最繁榮的珠三角區(qū)，歷經(jīng)26年風(fēng)雨征程，開拓出20城135個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模。目前直管的項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、?？?、肇慶、江門、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項(xiàng)目覆蓋商業(yè)、酒店、寫字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等，提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)。目前管理范圍以珠三角為主，并已逐漸拓展至長(zhǎng)三角領(lǐng)域。服務(wù)人口已突破90萬(wàn)余人，管理面積超過(guò)4000萬(wàn)平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源，對(duì)外拓展外接物業(yè)管理項(xiàng)目，并分別于2017年9月和2018年9月，與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議，龍光物業(yè)已然邁出了外接項(xiàng)目業(yè)務(wù)和品牌輸出的步伐，開啟了市場(chǎng)多元化發(fā)展的新時(shí)代。
 龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅?cè)A庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對(duì)普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風(fēng)土人情，制定出一套完整的管理方案，按照五星級(jí)酒店管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行人性化、智能化、規(guī)范化管理，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識(shí)之士攜手龍光，共創(chuàng)輝煌偉業(yè)，成就光榮夢(mèng)想。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 管家
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城

新希望物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升； 2）負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取，對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳； 3）負(fù)責(zé)日常接待及來(lái)訪、來(lái)電工作，并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作； 4）負(fù)責(zé)受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理； 5）完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求： 1）37歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷，形象較好，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件； 2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3）有較好的親和力及溝通表達(dá)能力；服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

12小時(shí)前

陳靜; 物業(yè)管家助理（中房翡翠灣）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、收取物業(yè)費(fèi)代收水電公攤停車費(fèi)等費(fèi)用，錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù)； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，辦理業(yè)主報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理； 3、負(fù)責(zé)客服電話接聽，并做好解答工作與詳實(shí)記錄； 4、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 5、其他財(cái)務(wù)類工作。任職資格： 1、年齡要求25-35歲，身高160cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)管理、電算化等專業(yè)）優(yōu)先考慮； 2、要求有前臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心并對(duì)工作有一定承壓能力； 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作；服從公司分配。福利待遇：月薪3600+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+績(jī)效工資+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（10:30-18:30），月休4-5天左右。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中方翡翠灣小區(qū)

12小時(shí)前

余小姐; 管家
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

管家職位職責(zé)： 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作：家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營(yíng)養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作：包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購(gòu)、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。入職要求： 1.20-45歲，男女不限，形象端正，中專（高中）及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求：保健護(hù)理、膳食營(yíng)養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識(shí)要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。（入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。）薪資待遇： 6000-15000元/月，公司統(tǒng)一培訓(xùn)，也可協(xié)助考證；入職后公司會(huì)簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買保險(xiǎn)，解決后顧之憂！上班時(shí)間：上六休一，國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假。

2025-07-10

劉*; 管家（崇左）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整； 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息； 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí)； 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作； 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。月休四天加國(guó)家法定假

2025-07-10; 管家
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí) 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)等上班時(shí)間：（專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班） 08～16：00 15：30～23：30 23：30～08：00 底薪：試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤轉(zhuǎn)正2800+200績(jī)效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼月休四天加國(guó)家法定假

2025-07-10; 樓棟管家
2001-3000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、年齡20-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。

2025-07-10

873128631@QQ.COM; 營(yíng)地管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)

南寧市象野旅游發(fā)展有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù)，確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶，記錄預(yù)訂信息，咨詢和協(xié)助客人解決問(wèn)題 3、記錄營(yíng)收，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)布新媒體等。任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞，保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守能接受晚班，短期出差等轉(zhuǎn)正底薪3K，試用期2個(gè)月工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面，南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來(lái)賓金秀、象州等。

2025-07-10

程琪; 物業(yè)管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、30周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

2025-07-09

楊經(jīng)理; 物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報(bào)修投訴及問(wèn)詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標(biāo)； 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

2025-07-09; 物業(yè)客服管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、40周歲以下，中專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

2025-07-09

楊經(jīng)理