職位描述

崗位職責(zé):
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù);
3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
購買社保,提供住宿,享受帶薪年假,餐費補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼
行政班,月休6天

公司簡介

南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年,是住宅、商業(yè)、旅游等綜合物業(yè)管理服務(wù)商,公司通過ISO三大認(rèn)證體系完善物業(yè)管理服務(wù),秉承 “以人為本、以德為先、追求卓越”的發(fā)展理念,恪守國際金鑰匙 “先利人,后利己,用心極致,滿意加驚喜”的服務(wù)哲學(xué), 致力提供高質(zhì)量、全方位、個性化服務(wù),用專注態(tài)度創(chuàng)造品質(zhì)服務(wù),用品質(zhì)服務(wù)筑就幸福生活。 嘉和物業(yè)所管轄的小區(qū)先后獲得“廣西區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“南寧市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“廣西區(qū)物業(yè)行業(yè)金牌好管家品牌”、“廣西區(qū)物業(yè)行業(yè)綜合實力品牌”、“南寧市十佳優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等17項區(qū)級和市級榮譽稱號。2019年,嘉和物業(yè)榮膺“2019中國服務(wù)示范企業(yè)”、“2019中國服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊”稱號。 不斷升級的是嘉和物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷增加的是嘉和物業(yè)的服務(wù)范圍,始終如一的是嘉和物業(yè)用心呵護(hù)美好生活的那份初心!

上班地點

工作地址: 南寧市興寧區(qū)昆侖大道995號嘉和城內(nèi) 查看上班路線

可能感興趣的職位

物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達(dá)廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
11小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
11小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
11小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
11小時前
人事部
樓棟管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
職位要求: 1、45歲以下,有一定的服務(wù)意識和能力,有相關(guān)專業(yè)與經(jīng)驗; 2、熟練辦公軟件的操作,能獨立完成上級交辦工作; 3、有良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力及抗壓能力; 4、一年以上的管家工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)管理法律法規(guī)、熟悉相關(guān)管理服務(wù)體現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)。 工作內(nèi)容: 1、參與驗房,辦理業(yè)主入伙手續(xù),檢查違章及違法裝修; 2、負(fù)責(zé)待租、待售房屋和所管轄公共區(qū)域的定期巡視; 3、業(yè)主、租戶投訴,與業(yè)主、租戶溝通,妥善解釋管理處各項政策,保持良好關(guān)系,處理定期業(yè)主、租戶的意見和建議反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)。 4、協(xié)助追討業(yè)戶欠交的管理費和其他相關(guān)費用; 5、準(zhǔn)確處理業(yè)戶需求信息。
2025-10-24
李女士
前置管家
6000-7000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)簽約客戶的前期維護(hù),添加準(zhǔn)業(yè)主微信、準(zhǔn)業(yè)主信息建檔等; 2、日常與客戶溝通,解決客戶需求,工地開放邀約和接待及問題跟進(jìn)/受理投訴; 3、每月工地家書制作與推送;上門拜訪客戶以更好的維護(hù)客戶關(guān)系,增加與客戶的粘性; 4、配合開展準(zhǔn)業(yè)主的社群活動組織及邀約、特殊節(jié)日生日問候和會所管理及服務(wù); 5、負(fù)責(zé)后期物業(yè)的相關(guān)交付咨詢和疑問回復(fù),配合開發(fā)進(jìn)行項目移交工作:制作交房責(zé)任書、交房資料等; 任職要求: 1、一年以上房地產(chǎn)前置管家經(jīng)驗,或具備前期案場工作經(jīng)驗及具備項目交付的經(jīng)驗; 2、35歲以內(nèi),163cm以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
2025-10-23
高超
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨立處理業(yè)主各類投訴,具備團(tuán)隊培訓(xùn)能力; 3、有良好的語言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-10-23
黃女士
管家
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.確保別墅樓棟日常管理和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。 2.負(fù)責(zé)別墅樓棟的安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 3.管理樓棟內(nèi)的緊急情況,確保及時有效的應(yīng)急響應(yīng)。 4.負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 5.負(fù)責(zé)配合前臺跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6.收集住戶的情況,完善住戶檔案。 7.負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8.負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 9.負(fù)責(zé)社區(qū)活動軟文撰寫及推送。 10.服從安排,有相關(guān)工作者優(yōu)先; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,35歲以下; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。 4、有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗1年以上。
2025-10-23
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-10-23
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國家法定假
2025-10-23
嘉和物業(yè)公司招聘:公司標(biāo)志 logo
嘉和物業(yè)公司
所在行業(yè) 投資/物業(yè)
成立時間 20年(2005年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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