職位描述
崗位職責
- 統(tǒng)籌管理項目管家線條事務,建設和維護業(yè)主關系,對項目收繳率、滿意度承擔兜底責任
- 統(tǒng)籌項目投訴管理工作,管控投訴風險,確保投訴不升級,作為主要責任人參與對重大客訴事件的處理工作
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目多種經(jīng)營工作,完成年度經(jīng)營指標
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目管家團隊的學習、培訓、專業(yè)認證工作,培養(yǎng)崗位B角
崗位要求
- 學歷大專(含)以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識
- 擁有房地產(chǎn)/案場工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 黨員優(yōu)先
崗位工作條件
- 工作地點:青秀區(qū)、良慶區(qū)
- 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天
薪資福利
- 試用期薪資:5.5~7k,含五險一金,轉正調(diào)薪
- 福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、法定及企業(yè)帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、生日福利、定期員工關懷/團建活動
公司簡介
萬物梁行是萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立的國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務公司,業(yè)務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案;客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、百度、??低?、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據(jù)國內(nèi)新增超高層市場的“半壁江山”。
深圳萬物商企物業(yè)服務有限公司南寧分公司主要負責萬科內(nèi)外盤商業(yè)寫字樓項目的服務和管理,目前南寧在管項目15個,擁有豐富的商務服務以及高端客戶管理經(jīng)驗。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)鑫隆國際商業(yè)中心 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)客服主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 2、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 3、負責項目業(yè)戶關系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專以上學歷; 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務意識。2025-05-08岑先生
-
物業(yè)管家(中房翡翠灣)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,旅游管理、高鐵乘務、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)2025-05-08余小姐
-
物業(yè)管家(臺灣街花蓮府項目)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,22-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳;可接受物業(yè)管理專業(yè)的實習生。 2、社招人員要求有物業(yè)后期住宅項目管家客服工作經(jīng)驗,熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利:月薪3000左右+飯?zhí)冒偷?工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)龍騰路85號臺灣街花蓮府小區(qū)2025-05-08余小姐
-
社文管家(柳州專場)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場碧桂園生活服務集團股份有限公司南寧分公司生活服務崗位職責 1.負責統(tǒng)籌3M大項目內(nèi)各現(xiàn)場的社區(qū)文化活動的策劃與執(zhí)行跟進,為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗,并對接總部或單位各類整合營銷活動的落地; 2.負責3M大項目內(nèi)便民服務、園點通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負責統(tǒng)籌3M大項目內(nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對業(yè)主的服務的品質感和精準度; 任職資格 (一)學歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經(jīng)驗 1.有地推招商、陌拜等相關工作經(jīng)驗; 2.有基礎物業(yè)管理或社文活動開展方面經(jīng)驗。 (三)能力要求 1.具有較強的溝通、組織協(xié)調(diào)能力; 2.具備較強的銷售能力和學習能力; 3.具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址:廣西柳州市2025-05-08bgygxhr@163.com
-
物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2025-05-08
-
物業(yè)管家(樓管)4000-6000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場碧桂園生活服務集團股份有限公司南寧分公司生活服務崗位職責: 1、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 2、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作,客戶滿意度維護; 3、組織開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、業(yè)主檔案的管理; 5、社區(qū)增值業(yè)務目標的協(xié)助達成。 任職要求: 1、35歲以下,大?;蛞陨蠈W歷,形象氣質佳; 2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,抗壓能力,應變能力與執(zhí)行力佳; 3.熟悉物業(yè)管理相關法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗或營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地點:柳州市各項目(十里江灣、潤景花園、中房美佳)2025-05-08bgygxhr@163.com
-
物業(yè)管理員3000-6000元南寧-邕寧區(qū)廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-05-08陳女士
-
物業(yè)樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理; 2、負責物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標; 3、負責跟進各類報修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識,反應靈敏,端莊大方; 4、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂2025-05-08岑先生
-
梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。2025-05-05人事部
-
管家6000-11000元南寧-青秀區(qū)廣西淵輝實業(yè)有限公司貿(mào)易/進出口管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓。無經(jīng)驗者愿意在家政服務業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓,也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。2025-05-05劉*

- 深圳萬物商企物業(yè)服務有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 6年(2018年6月22日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人