職位描述

崗位職責(zé)
- 統(tǒng)籌管理項目管家線條事務(wù),建設(shè)和維護業(yè)主關(guān)系,對項目收繳率、滿意度承擔(dān)兜底責(zé)任
- 統(tǒng)籌項目投訴管理工作,管控投訴風(fēng)險,確保投訴不升級,作為主要責(zé)任人參與對重大客訴事件的處理工作
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目多種經(jīng)營工作,完成年度經(jīng)營指標(biāo)
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目管家團隊的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證工作,培養(yǎng)崗位B角
崗位要求
- 學(xué)歷大專(含)以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識
- 擁有房地產(chǎn)/案場工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 黨員優(yōu)先
崗位工作條件
- 工作地點:青秀區(qū)、良慶區(qū)
- 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天
薪資福利
- 試用期薪資:5.5~7k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪
- 福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、法定及企業(yè)帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、生日福利、定期員工關(guān)懷/團建活動

公司簡介

萬物梁行是萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立的國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務(wù)公司,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案;客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據(jù)國內(nèi)新增超高層市場的“半壁江山”。
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司主要負(fù)責(zé)萬科內(nèi)外盤商業(yè)寫字樓項目的服務(wù)和管理,目前南寧在管項目15個,擁有豐富的商務(wù)服務(wù)以及高端客戶管理經(jīng)驗。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)鑫隆國際商業(yè)中心 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-07-06
人事部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達(dá)和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務(wù)區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)
2025-07-06
余小姐
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、男1.68米以上,女1.55米以上,35周歲以下; 2、一年以上前臺接待、客服工作經(jīng)驗,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達(dá)和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:五險一金+提供午餐+過節(jié)費+生日禮品+工齡工資,薪資3900-5500 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市江南區(qū)邕江明珠
2025-07-06
余小姐
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
2025-07-05
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
2025-07-05
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項目服務(wù)方案的編制與實施; 3、負(fù)責(zé)項目各項費用收支預(yù)算管理; 4、完成項目各項管理、經(jīng)濟指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項目各類培訓(xùn)的編制、實施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強的團隊凝聚力; 工作地點:廣西區(qū)內(nèi) 面試地點:南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103
2025-07-05
林女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天
2025-07-05
王女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,25-38周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、要求有1年左右物業(yè)管家客服工作經(jīng)驗; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達(dá)和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:月薪4000左右+餐補+五險一金+年終獎+帶薪年假等 工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學(xué)府大道小區(qū)
2025-07-05
余小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
2025-07-05
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)所轄項目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護; 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實時監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有較好的服務(wù)意識,溝通能力強,形象氣質(zhì)佳; 3.工作時間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費提供宿舍(需分?jǐn)偹娰M),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費崗
2025-07-05
王女士
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 7年(2018年6月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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