職位描述

崗位職責(zé):
1、管理項(xiàng)目物業(yè)管家人員,進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對區(qū)域管家的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹管家部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶管家部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或客戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,客服管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),親和力較好,外向開朗;
3.有星級酒店、高端寫字樓/客服中心工作經(jīng)驗(yàn)的,物業(yè)管家相關(guān)工作,可適當(dāng)放寬條件;

公司簡介

廣西景佑物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱景佑物業(yè))成立于2017年,公司位于廣西南寧市,是一家致力于打造高品質(zhì)、高規(guī)格、專業(yè)化服務(wù)的物業(yè)管理公司,目前聚集了一大批具有高專業(yè)水準(zhǔn)和高素質(zhì)的優(yōu)秀物業(yè)管理人員,努力打造成為物業(yè)行業(yè)標(biāo)桿的企業(yè)。
景佑物業(yè)是開源集團(tuán)旗下的一家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,景佑品牌文化溯源,取自北宋年號“景祐”,以盛世昌平之氣象,寄予品牌對中華禮義文化的深刻傳承與不懈踐行。景佑物業(yè)目前所服務(wù)的華夏院子項(xiàng)目是南寧最高端的文化品質(zhì)豪宅,景佑為業(yè)主提供高品質(zhì)、高規(guī)格的國院級物業(yè)管理服務(wù),將依循中國禮制,貼心打造高端體制和尊崇服務(wù)的24小時管家服務(wù)。景佑物業(yè)的使命是讓品質(zhì)服務(wù)成為永恒經(jīng)典!
景佑物業(yè)以“相伴一生幸?!睘榉?wù)理念,堅持真誠、善意、精致、創(chuàng)新的核心價值,弘揚(yáng)以匠心鑄就品質(zhì),以服務(wù)構(gòu)建和諧,以專業(yè)締造價值的企業(yè)精神,瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗蛢?yōu)質(zhì)的服務(wù),營造安全、優(yōu)美、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境,致力為高凈值人士及其家庭,呈映“中國式美好生活”的全生命周期服務(wù),打造中國最具價值的資產(chǎn)管理服務(wù)集成商,成為引領(lǐng)生活的物業(yè)管理企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市興寧區(qū)昆侖大道499號華夏院子 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心
崗位職責(zé): 1、跟進(jìn)和處理管理轄區(qū)內(nèi)客戶的咨詢與投訴; 2、同業(yè)主保持良好關(guān)系,增加客戶之間的熟悉度,催收物業(yè)管理費(fèi),確保項(xiàng)目收費(fèi)率達(dá)標(biāo); 3、進(jìn)行項(xiàng)目的日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)日常管理中的問題及時跟進(jìn)處理,提升客戶滿意度; 4、常見突發(fā)事件處理(安撫、解釋、說明或協(xié)調(diào)客戶及外部機(jī)構(gòu)等); 5、能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉office等辦公軟件系統(tǒng); 2、具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力; 3、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 工作地址:南寧市良慶區(qū)富雅國際商務(wù)大廈。 福利待遇: 1、繳納五險一金; 2、月休6天起,年假,高溫補(bǔ)貼。
2025-10-16
李美英
南寧-興寧區(qū)
一、崗位要求 1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作; 3.負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,裝修巡查,收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 4.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實(shí)。 二、任職要求: 形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識及親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有中高端小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
2025-10-16
楊女士
南寧-邕寧區(qū)
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和依據(jù)及客戶的基本情況。 2、定期或不定期對業(yè)主進(jìn)行回訪,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的政策及法規(guī) 3、每月負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)通知單,并配合主管領(lǐng)導(dǎo)作好催繳工作。 4、清楚所管理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn) 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 任職資格: 1、教育背景:中專或中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 2、工作經(jīng)驗(yàn): 有同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)可放寬條件優(yōu)先考慮 3、專業(yè)知識: 物業(yè)管理專業(yè)或房地產(chǎn)營銷,酒店管理等
2025-10-15
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評,針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國家法定假
2025-10-15
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨(dú)立處理業(yè)主各類投訴,具備團(tuán)隊培訓(xùn)能力; 3、有良好的語言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-10-14
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-10-14
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-10-14
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
崗位職責(zé): 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀(jì)的隊員進(jìn)行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項(xiàng)工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識,提高隊員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先; 2、無殘疾、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實(shí),處理事情靈活,團(tuán)隊帶導(dǎo)能力較強(qiáng); 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
2025-10-14
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
1、形象良好,門崗管控,園區(qū)巡邏,中專以上學(xué)歷,年齡40歲以下。 2、溝通能力良好,身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強(qiáng)的安全意識和服務(wù)意識; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇:月休4天,入職就買社保,兩班倒(7:00-19:00;19:00-次日7點(diǎn)),不包吃住,試用期80%另加補(bǔ)貼,試用期3個月。轉(zhuǎn)正后4200元/月+餐補(bǔ)260元+高溫補(bǔ)貼+年終獎等
2025-10-14
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊合作意識。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進(jìn)管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù),做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進(jìn)行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進(jìn)服務(wù),維護(hù)公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-10-14
人事部
廣西景佑物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西景佑物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/物業(yè)
成立時間 8年(2017年9月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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