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職位描述

崗位要求：

1、形象氣質(zhì)佳，年齡20-35歲

2、性格開(kāi)朗，善于溝通，有催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案

2、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門(mén)反應(yīng)，并進(jìn)行反饋上報(bào)

3、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)

4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的催費(fèi)工作，并準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主派發(fā)繳費(fèi)通知單

公司簡(jiǎn)介

廣西景秀物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2020年04月28日，注冊(cè)資金為人民幣貳佰萬(wàn)圓整，具有獨(dú)立法人資格。公司自組建以來(lái)十分重視內(nèi)部管理及員工教育，組織各部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)條例辦法，已經(jīng)建成了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責(zé)。通過(guò)科學(xué)的管理，為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。公司將秉承印象景秀物業(yè)物業(yè)“以人為本，和睦共存”的標(biāo)準(zhǔn)，以“真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”為企業(yè)的服務(wù)理念，導(dǎo)入先進(jìn)的管理模式，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，以服務(wù)為中心帶動(dòng)物業(yè)管理工作的展開(kāi)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。公司致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)；為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的支柱。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)中柬路9號(hào)利海亞洲國(guó)際領(lǐng)峰A座819室查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管家助理（中房翡翠灣）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、收取物業(yè)費(fèi)代收水電公攤停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用，錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù)； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，辦理業(yè)主報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理； 3、負(fù)責(zé)客服電話接聽(tīng)，并做好解答工作與詳實(shí)記錄； 4、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 5、其他財(cái)務(wù)類(lèi)工作。任職資格： 1、年齡要求25-35歲，身高160cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專(zhuān)以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)管理、電算化等專(zhuān)業(yè)）優(yōu)先考慮； 2、要求有前臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心并對(duì)工作有一定承壓能力； 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作；服從公司分配。福利待遇：月薪3600+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+績(jī)效工資+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（10:30-18:30），月休4-5天左右。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中方翡翠灣小區(qū)

9小時(shí)前

余小姐; 管家
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

管家職位職責(zé)： 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作：家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營(yíng)養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作：包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購(gòu)、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。入職要求： 1.20-45歲，男女不限，形象端正，中專(zhuān)（高中）及以上學(xué)歷。 2.專(zhuān)業(yè)要求：保健護(hù)理、膳食營(yíng)養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識(shí)要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。（入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。）薪資待遇： 6000-15000元/月，公司統(tǒng)一培訓(xùn)，也可協(xié)助考證；入職后公司會(huì)簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，解決后顧之憂！上班時(shí)間：上六休一，國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假。

2025-07-10

劉*; 管家（崇左）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開(kāi)退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整； 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息； 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí)； 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作； 7.配合上級(jí)完成門(mén)店收入指標(biāo)。月休四天加國(guó)家法定假

2025-07-10; 管家
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開(kāi)退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí) 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作 7.配合上級(jí)完成門(mén)店收入指標(biāo)等上班時(shí)間：（專(zhuān)職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班） 08～16：00 15：30～23：30 23：30～08：00 底薪：試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤轉(zhuǎn)正2800+200績(jī)效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼月休四天加國(guó)家法定假

2025-07-10; 樓棟管家
2001-3000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、年齡20-40歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。

2025-07-10

873128631@QQ.COM; 營(yíng)地管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)

南寧市象野旅游發(fā)展有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù)，確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶，記錄預(yù)訂信息，咨詢和協(xié)助客人解決問(wèn)題 3、記錄營(yíng)收，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)布新媒體等。任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞，保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守能接受晚班，短期出差等轉(zhuǎn)正底薪3K，試用期2個(gè)月工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面，南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來(lái)賓金秀、象州等。

2025-07-10

程琪; 管家（小區(qū)物業(yè)）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量

2025-07-10

873128631@QQ.COM; 物業(yè)管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、30周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

2025-07-09

楊經(jīng)理; 物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報(bào)修投訴及問(wèn)詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標(biāo)； 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

2025-07-09; 物業(yè)客服管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、40周歲以下，中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。包兩餐，提供住宿

2025-07-09

楊經(jīng)理