職位描述

男女不限,身高1.58米及以上身高1.68米及以上,年齡:20-35歲,大專及以上學歷,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有獨立工作能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行力。(月薪:3300-3500元+包吃+五險一金+相關福利)客服人員主要工作職責大概如下1:接待來訪業(yè)戶,接聽電話并做好記錄2:負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;3:負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;4:負責對各種公區(qū)報修工單跟進、回訪、記錄等工作掌握各種服務信息動態(tài);5:樓宇巡查、空置房巡查等工作;6:跟進、處理各種存在問題及業(yè)主投訴;7:完成項目主管交辦的其他工作。 

上班地點

工作地址: 南寧良慶區(qū)良慶大道9號龍光玖譽湖項目 查看上班路線

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南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世
崗位職責: 1、業(yè)務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉; 2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等; 3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標; 4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確保客戶滿意度的提升; 5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理; 6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系; 7、團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等; 8、積極響應集團及區(qū)域公司號召,完成領導安排的其他工作
22小時前
梁斌
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
22小時前
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。
22小時前
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
22小時前
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-05-12
人事部
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 上班地點:青秀區(qū)大唐臻觀項目
2025-05-12
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-05-12
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
1)負責轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2) 負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,中專以上學歷,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件; 2)有1年以上物業(yè)客戶服務經(jīng)驗或服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。 福利待遇:月休六天+餐補+高溫補貼+節(jié)日福利+帶薪休假+定期體檢+工齡獎+年終獎 工作地址:江南區(qū)新希望錦樾府
2025-05-12
陳靜
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內(nèi)務監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀的隊員進行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經(jīng)驗或退伍人員優(yōu)先; 2、無殘疾、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。
2025-05-12
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
1、形象良好,門崗管控,園區(qū)巡邏,中專以上學歷,年齡40歲以下。 2、溝通能力良好,身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強的安全意識和服務意識; 4、有相關工作經(jīng)驗或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇:月休4天,入職就買社保,兩班倒(7:00-19:00;19:00-次日7點),不包吃住,試用期80%另加補貼,試用期3個月。轉正后4200元/月+餐補260元+高溫補貼+年終獎等
2025-05-12
深圳市前海龍光智慧服務控股有限公司招聘:公司標志 logo
深圳市前海龍光智慧服務控股有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/物業(yè)
成立時間 5年(2020年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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