職位描述
崗位職責(zé):
??1、負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用的催繳工作。
2、對業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查。
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪,接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理業(yè)戶的投訴、維修、求助、咨詢與建議。
4、對樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
??5、負責(zé)裝修申請的辦理,巡查裝修現(xiàn)場,協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理違規(guī)裝修。
6、與客戶保持密切溝通,組織業(yè)主見面會,開展社區(qū)文化活動,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、年齡20-40歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,部分崗位可能要求本科或更高的學(xué)歷?。
2、有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,尤其是處理客戶投訴、維修請求和協(xié)調(diào)工作?。
3、熟練操作電腦辦公軟件,工作認真仔細,責(zé)任心強,溝通能力較好。
4、思維敏捷,抗壓力、執(zhí)行力強,具有較強的客戶服務(wù)意識;
公司簡介
重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司(簡稱瑞隆物業(yè)),成立于 2012 年3 月,注冊資金 500 萬元人民幣。由我國的物業(yè)管理專家、前中國物業(yè)管理協(xié)會副會長、現(xiàn)中國物業(yè)管理協(xié)會專家顧問陳慶芳女士為首的一批從事物業(yè)管理近 30 年的行業(yè)專業(yè)人員共同創(chuàng)辦的國家一級資質(zhì)專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。公司現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、重慶永川區(qū)副會長單位。公司旗下有深圳分公司、廣西南寧分公司、廣西貴港分公司、廣東東莞分公司等分公司組成。
公司擁有兩名全國首批物業(yè)管理招投標專家評委,八名國家注冊物業(yè)管理師?,F(xiàn)公司員工近 一千余人左右,多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)和部分中層干部具有研究生學(xué)歷,管理人員全部具有大專以上學(xué)歷,員工持證上崗率 100%。
公司目前管理面積達到900 萬方,管理區(qū)域遍及重慶、東莞、南寧、南昌、北海、上海、深圳等地,物業(yè)業(yè)態(tài)涵蓋了高檔住宅、商業(yè)、寫字樓、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等多種類型。管理團隊管理項目多次榮獲國優(yōu)、市優(yōu)稱號。
瑞隆物業(yè)本著“誠信似金、創(chuàng)新永恒、隨時隨地、用心盡力”的企業(yè)理念,按現(xiàn)代企業(yè)制度運作,注重人性化服務(wù)和社區(qū)文化建設(shè), 依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)贏得了良好的口碑。
企業(yè)理念:誠信似金、創(chuàng)新永恒,隨時隨地、用心盡力
企業(yè)精神:團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新
質(zhì)量方針:關(guān)注業(yè)主需求,永遠創(chuàng)新進取, 保持質(zhì)量領(lǐng)先,營造溫馨家園
服務(wù)宗旨:規(guī)范服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適、高效的居家生活、工作環(huán)境.
重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司南寧分公司,目前在管項目十幾個,5A級辦公樓的有青秀區(qū)的高鐵時代廣場,財富廣場,西鄉(xiāng)塘區(qū)的瑞西大廈;住宅性小區(qū):青秀區(qū)的郵政小區(qū),五象的新華花園小區(qū);水電站項目:江南的郁江老口樞紐項目;橫縣:最繁華的的地段太陽廣場商業(yè)項目及住宅的紅棉二期;北海地區(qū):正大混凝土項目。欽州地區(qū):欽州中醫(yī)院項目。等等一些相關(guān)項目。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀路德天府 查看上班路線
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧-良慶區(qū) 中專以上物業(yè)公司招聘: 1.?負責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進度并及時反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團隊處理。 3.配合完成物業(yè)費催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲男士,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.?具備良好的溝通表達能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強,有服務(wù)意識,對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細致有條理。 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道1小時內(nèi)黃小姐
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物業(yè)客服2000-3000元南寧-青秀區(qū)海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實習(xí)經(jīng)驗或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達能力強,能掌握一般報告和應(yīng)用文的寫作。 3、福利:購買五險,有季度獎、年度獎、享受國家法定假日、周末雙休。8小時前梁女士
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營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負責(zé)日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。2025-08-14程琪
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物業(yè)客服主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨立處理業(yè)主各類投訴,具備團隊培訓(xùn)能力; 3、有良好的語言表達能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-08-13黃女士
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓(xùn)。2025-08-13人事部
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物業(yè)客服管家(江南區(qū))3000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)分管區(qū)域樓棟住戶物業(yè)費的催繳; 2、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 3、負責(zé)分管區(qū)域樓棟業(yè)主群管理,關(guān)注業(yè)主群信息、及時回復(fù)業(yè)主問題、及時落實整改并回復(fù)業(yè)主。(配工作手機) 4、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題,協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、28-50歲之間,有生活閱歷、工作閱歷。 2、會電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,抗壓能力強。 4、能接受加班催費。 福利待遇:3-5K+五險+過節(jié)費+帶薪年假+年終福利; 工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,休6天2025-08-13黃女士
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月子中心管家(鉑金店)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊廣西月宮來客健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容: 1.負責(zé)日常查房服務(wù),客戶入住宣教; 2.負責(zé)所內(nèi)活動客戶的邀約;不同節(jié)日的祝福短信發(fā)送; 3.負責(zé)入住客戶的基本信息制檔及管理; 4.負責(zé)客戶出院小結(jié)的收集工作; 5.負責(zé)客戶出所和入所的接送; 6.負責(zé)客戶事務(wù)與各部門溝通協(xié)調(diào); 7.負責(zé)完成客戶滿意度調(diào)查; 8.負責(zé)在住客戶人臉識別的錄入; 9.負責(zé)客戶滿月派對時間的安排及派對的主持; 10.負責(zé)漓江書院書籍的管理。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店、月子中心等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2.有團隊合作意識; 3.服從公司工作安排; 4.身體健康。 工作時間: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天。2025-08-13金月宮人事行政人事
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物業(yè)管家(青秀區(qū)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1.?響應(yīng)業(yè)主需求,維護關(guān)系,提升滿意度; 2.?負責(zé)物業(yè)費收繳; 3.?處理報事報修、投訴及回訪; 4.?協(xié)助辦理裝修手續(xù); 5.?巡查小區(qū),按服務(wù)標準協(xié)調(diào)解決問題。 崗位要求: 1.?有物業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先; 2.?熟練使用辦公軟件; 3.?溝通能力好,耐心且有服務(wù)意識。 工作信息: 時間:8:30-18:00(午休2小時) 地點:南寧市青秀區(qū)合坡路18號九熙府小區(qū)(火車東站附近) 福利待遇: 薪資4-5K,入職交五險、有餐補、高溫補貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、四季關(guān)懷等2025-08-13程玲
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樓棟管家(玖瓏華府)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗2025-08-13873128631@QQ.COM
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物業(yè)管家(柳州江南林語項目)4000-5000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天2025-08-13程玲
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- 重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 8年(2017年4月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
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