職位描述

崗位職責:
負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理;協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦 理,負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關手續(xù)辦理;按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料, 定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系;熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數量、家庭成員等基本情況;參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作;
崗位要求:
年齡24歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質佳,有親和力,有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經驗等優(yōu)先考慮。

公司簡介

廣西安信物業(yè)服務有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產城投資集團有限公司(原廣西北投地產集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產城集團全產業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務產業(yè)鏈業(yè)務相關資質,已通過ISO9001國際質量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設在南寧,下設17個分支機構,接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務寫字樓、口岸邊貿區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務,讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技能競賽(房地產業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務本土企業(yè)服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質、建標準、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 銀海大道 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經驗、有別墅物業(yè)客服經驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,旅游管理、高鐵乘務、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)
22小時前
余小姐
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
22小時前
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的全面管理工作; 2、負責項目服務方案的編制與實施; 3、負責項目各項費用收支預算管理; 4、完成項目各項管理、經濟指標; 5、負責本項目各類培訓的編制、實施、考核; 6、能適應出差。 任職資格: 1、男,大專以上學歷; 2、三年以上住宅項目經理經驗者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項目負責人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達能力,善于溝通,具有較強的團隊凝聚力; 工作地點:廣西區(qū)內 面試地點:南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103
22小時前
林女士
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調整 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級 6.跟進店內營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標等 上班時間:(專職大夜休息時需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補貼+全勤 轉正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補貼 月休四天加國家法定假
22小時前
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,25-38周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、要求有1年左右物業(yè)管家客服工作經驗; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利:月薪4000左右+餐補+五險一金+年終獎+帶薪年假等 工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學府大道小區(qū)
22小時前
余小姐
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風情街小區(qū)
工作內容 1、負責日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數據,發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質的服務 - 具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
22小時前
程琪
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數據 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關系,建設社區(qū)文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-07-19
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-07-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數據 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 6、有銷售經驗或物業(yè)客服經驗
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-07-19
王女士
廣西安信物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西安信物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 14年(2010年9月1日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

物業(yè)寫字樓秩序員

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

寫字樓秩序員(夜班)

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¥6000-7000元

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南寧-良慶區(qū)
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