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職位描述

1、負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理；

2、協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月?？ā⑴R?？?及相關(guān)手續(xù)辦理；

3、為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔；

4、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證；

5、負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時(shí)存檔；定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào)，監(jiān)督整改落實(shí)；

6、負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作，主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，與住戶建立和維持良好的關(guān)系；

7、熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況；

8、參與新房驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理；

9、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作；

 崗位要求：

 年齡20歲-35歲，身高162cm以上，形象氣質(zhì)佳，有親和力，有一定協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司（下稱“安信物業(yè)”）成立于2010年9月，是廣西北投產(chǎn)城投資集團(tuán)有限公司（原廣西北投地產(chǎn)集團(tuán)有限公司）旗下全資子公司，隸屬于中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司。
    安信物業(yè)是北投產(chǎn)城集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán)，是北投產(chǎn)城品牌的重要組成部分，擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理等物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)，已通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認(rèn)證，是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)理事單位。
安信物業(yè)本部設(shè)在南寧，下設(shè)17個(gè)分支機(jī)構(gòu)，接管項(xiàng)目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地，服務(wù)面積約620萬(wàn)平方米。
    目前安信物業(yè)的在管項(xiàng)目有：南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團(tuán)教育培訓(xùn)基地、北投大廈、廣西能源大廈，防城港·鳳景灣，欽州北投鳳景灣，北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投（北海）科技園，東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿(mào)易區(qū)、中越人民友誼公園，賀州北投紫云鳳景灣等項(xiàng)目，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務(wù)寫字樓、口岸邊貿(mào)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等，“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理，貼心服務(wù)，讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平，2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”，榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技能競(jìng)賽（房地產(chǎn)業(yè)）三等獎(jiǎng)、2023中國(guó)國(guó)有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、2022中國(guó)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌、2022中國(guó)物業(yè)管理名企獎(jiǎng)、廣西物業(yè)服務(wù)本土企業(yè)服務(wù)力TOP1等榮譽(yù)，所服務(wù)的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū)，防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評(píng)為防城港市園林式小區(qū)，鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2021年度南寧市物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目。
    未來，安信物業(yè)將通過“強(qiáng)素質(zhì)、建標(biāo)準(zhǔn)、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、降成本、拓經(jīng)營(yíng)”等措施，在抓好服務(wù)提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)開拓，進(jìn)一步悟透“五心”理念，努力實(shí)現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，為北投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力，為“創(chuàng)世界500強(qiáng) 樹廣西新標(biāo)桿”這一北投集團(tuán)的“新使命”作出新的貢獻(xiàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū) 民族大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報(bào)修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標(biāo)； 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

2025-09-06; 物業(yè)樓宇管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

2025-09-06

唐小姐; 物業(yè)安全管理員
2000-3000元

南寧-賓陽(yáng)縣-鳳凰湖公園

南寧市賓陽(yáng)城建集團(tuán)有限公司

建筑與工程

年齡55歲以下，初中以上學(xué)歷，身體健康，黨員和退伍軍人優(yōu)先；能接受三班倒的工作時(shí)間；薪資：1900-2300元/月，月休2~4天

2025-09-05

黃先生; 物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-賓陽(yáng)縣-鳳凰湖公園

南寧市賓陽(yáng)城建集團(tuán)有限公司

建筑與工程

1.年齡20-35歲，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，熟悉各類商務(wù)接待禮儀； 2.熟悉office辦公軟件操作；能熟練操作物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)； 3.工作認(rèn)真、細(xì)致、耐心，有一定的承壓能力；

2025-09-05

黃先生; 醫(yī)院物業(yè)主任（防城港）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針、政策，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.對(duì)項(xiàng)目各級(jí)工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核，根據(jù)公司和項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行各種獎(jiǎng)罰工作； 3.主持項(xiàng)目例會(huì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行； 4.合理安排項(xiàng)目點(diǎn)人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級(jí)解決、處理各種突發(fā)事件，處理重大投拆事件； 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級(jí)提交項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作總結(jié)。任職要求： 1、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理2年以上； 2、能力與技能：熟練應(yīng)用Office辦公軟件，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有一定的了解，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng)，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。廣西區(qū)內(nèi)各城市均需

2025-09-04

陸春牡; 管家（崇左）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整； 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息； 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí)； 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作； 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。月休四天加國(guó)家法定假

2025-09-04; 營(yíng)地管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)

南寧市象野旅游發(fā)展有限公司

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù)，確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶，記錄預(yù)訂信息，咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營(yíng)收，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)布新媒體等。任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞，保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守能接受晚班，短期出差等轉(zhuǎn)正底薪3K，試用期2個(gè)月工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面，南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來賓金秀、象州等。

2025-09-04

程琪; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、25－45歲，大專以上學(xué)歷，男身高170cm以上，女身高160cm以上，有親和力； 2、對(duì)物業(yè)法律法規(guī)有一定了解，能獨(dú)立處理業(yè)主各類投訴，具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力； 3、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-09-03

黃女士; 梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位職責(zé)】在集團(tuán)分管副總管理下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上，具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見解，并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2025-09-03

人事部; 物業(yè)管理員(梧州項(xiàng)目)
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位要求： 1、男女不限，22-40歲，身高158以上，熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序，熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力，性格活潑開朗，善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系； 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件，具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括巡場(chǎng)、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶，征求、收集物業(yè)管理意見，改進(jìn)管理服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù)，做好小區(qū)安全防范，確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常； 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作，及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋等； 4、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴，對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào)，對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào)； 5、定期巡查裝修單位，檢查施工是否規(guī)范，把控裝修質(zhì)量，及時(shí)異常裝修情況； 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)，分析并改進(jìn)服務(wù)，維護(hù)公司的良好品牌形象。上班時(shí)間：8：30-12：00，14：30-18：00

2025-09-03

人事部