職位描述
工作職責(zé):
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作;
3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜;
4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作;
5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
休息時(shí)間:月休6天
公司簡介
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅(別墅及城市豪宅)、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。
堅(jiān)持區(qū)域深耕和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域,合同管理面積達(dá)1.3億平方米,布局80座城市,400余個(gè)項(xiàng)目,近260個(gè)高端案場(chǎng),服務(wù)百萬戶家庭。 公司深諳客戶的需求,于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)體系之上研發(fā)出高端物業(yè)服務(wù)體系,從秩序、環(huán)境、工程和客服四個(gè)方面,為業(yè)主提供安全、安心的居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)您房屋的保值與增值。通過開展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私屬業(yè)務(wù),為客戶提供更多生活服務(wù),全方位滿足生活需求。
每進(jìn)入一座城市,都滿懷對(duì)城市人文的尊重和理解。融創(chuàng)物業(yè)在乎每一位客戶的心靈需求和精神追求,深入探討客戶對(duì)未來生活的愿景,營造卓越的服務(wù)品質(zhì)。從健走未來、我心公益,到果殼計(jì)劃和鄰里計(jì)劃的四大品牌活動(dòng),融創(chuàng)物業(yè),致力于為各類年齡的業(yè)主,營造全生命周期的生活體系。 數(shù)十載深耕不輟,融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得中國指數(shù)研究院評(píng)選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。 未來,公司將不斷提升核心競爭力,繼續(xù)拓展品牌影響力,以“至善·致美”為品牌主張,以“臻心·專注·品質(zhì)·卓越”為服務(wù)理念,為客戶提供全面、卓越的高品質(zhì)服務(wù),致力于成為中國家庭首選的“品質(zhì)生活服務(wù)專家”.
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 興寧區(qū) 秀廂大道 查看上班路線
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醫(yī)院物業(yè)主任(防城港)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo); 2.對(duì)項(xiàng)目各級(jí)工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行各種獎(jiǎng)罰工作; 3.主持項(xiàng)目例會(huì),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行; 4.合理安排項(xiàng)目點(diǎn)人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級(jí)解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級(jí)提交項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運(yùn)營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應(yīng)用Office辦公軟件,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有一定的了解,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng),具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需3小時(shí)前陸春牡
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物業(yè)管理員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城 中專以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場(chǎng)),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),對(duì)業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關(guān)證書或有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的(如物業(yè)管理員上崗證,物業(yè)管理師證書等) 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道2025-08-08黃小姐
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興寧公寓顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)-偉業(yè)小區(qū)廣西寓屋科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.協(xié)助公司公寓的推廣和維護(hù)。 2.通過在互聯(lián)網(wǎng)58同城、安居客、閑魚等網(wǎng)站、小程序、app等渠道推廣公寓招租進(jìn)行收集客戶轉(zhuǎn)化成交。 3.公寓的日常管理,日??蛻艚哟?,成交后簽租房合同。 4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 5.公司使用智能門鎖,可以遠(yuǎn)程帶看,足不出戶就能成交。 6.本工作需要帶租客看房,最好有電動(dòng)車 上班時(shí)間:朝九晚九2025-08-08人事部
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市場(chǎng)拓展經(jīng)理(物業(yè))10000-15000元南寧-邕寧區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)本城市物業(yè)管理項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展事宜; 2.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及周邊地區(qū)信息以及競爭對(duì)手的信息收集和分析反饋; 3.掌握了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的相關(guān)需求,建立并維護(hù)良好合租關(guān)系; 4.協(xié)助公司制定目標(biāo)客戶管理方案上門談判; 5.進(jìn)行公司品牌的市場(chǎng)推廣,促進(jìn)公司廣泛業(yè)務(wù)合作; 任職資格: 1.熟悉物業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,對(duì)市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)有一定的判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源; 2.工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的開拓能力和洞察力,善于發(fā)掘客戶需求及項(xiàng)目機(jī)會(huì); 3.具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,社交能力,溝通能力,商務(wù)談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-08謝女士
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強(qiáng)宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-08-08陳女士
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物業(yè)管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會(huì)閱歷。 2、中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動(dòng)有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)。 4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作時(shí)間: 8:30-18:00,7.5小時(shí)制,月休6天2025-08-06黃女士
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物業(yè)管家(江南區(qū))4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會(huì)閱歷。 2、中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動(dòng)有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)。 4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作時(shí)間: 8:30-18:00,7.5小時(shí)制,月休6天2025-08-06黃女士
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報(bào)修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-08-06
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(chǎng)(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號(hào)青秀萬達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)2025-08-05人事部
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青秀萬達(dá)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請(qǐng)附上照片。2025-08-05人事部
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- 融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳分公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 9年(2016年6月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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物業(yè)管家(青秀區(qū)九熙府)
¥4000-5000元
南寧-良慶區(qū) -
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