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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門宏觀戰(zhàn)略、制度及流程的制定；
2、物業(yè)中心整體業(yè)績指標(biāo)的規(guī)劃以及預(yù)算評(píng)估、控制；
3、搭建物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，并不斷優(yōu)化；
4、建立、維護(hù)和改善物業(yè)服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式；
5、制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證物業(yè)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；
6、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃以提高客戶滿意度。
任職資格：
1、3年以上物業(yè)實(shí)操管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，具有相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1、豐富的物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法；
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
4、充分代表公司形象和利益，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

公司簡介

廣西富力集團(tuán)以房地產(chǎn)綜合開發(fā)經(jīng)營為主，集房產(chǎn)、地產(chǎn)、物業(yè)管理、為一體。本公司始終堅(jiān)持“精惠、親和、信賴”的品牌價(jià)值觀及“厚德載物，惟精惟勤”的品牌精神，在開發(fā)領(lǐng)域建立低成本和差異化優(yōu)勢，不斷提升品牌影響力。

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可能感興趣的職位: 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

15小時(shí)前

王女士; 物業(yè)管家主管（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

15小時(shí)前

王女士; 萬科物業(yè)管家助理-萬科城北區(qū)
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

一、工作職責(zé)： 1、巡查樓棟、園區(qū)，及時(shí)處理現(xiàn)場品質(zhì)問題，跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 2、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作，和定期完成業(yè)主走訪，保持與業(yè)主的長期良好關(guān)系，提升滿意度 4、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營造、開展社區(qū)文化活動(dòng) 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作二、崗位要求 -學(xué)歷大專（含）以上，優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) -擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)

15小時(shí)前

朱保全; 物業(yè)管家（興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

15小時(shí)前

王女士; 物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行； 2.對人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù)； 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看； 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。任職資格: 1.18-40歲，男身高168cm以上，女性身高160cm以上，退伍軍人、持證（消防、保安）及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有較好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳； 3.工作時(shí)間：兩班倒，月休4天； 4.福利待遇：免費(fèi)提供宿舍（需分?jǐn)偹娰M(fèi)），床上用品、工作服，包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位：門崗/巡邏/收費(fèi)崗

15小時(shí)前

王女士; 管家（良慶區(qū)-玉洞九棠府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

月度績效評(píng)估

15小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé): 1、組織前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 2、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識(shí)。

2025-06-04

岑先生; 物業(yè)樓棟管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類報(bào)修、維修、回訪等工作，提升業(yè)主滿意度； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。任職資格： 1、20-35歲，身高160cm以上，大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方； 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。上班時(shí)間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休5天，不包吃住，有員工食堂

2025-06-04

岑先生; 管家（崇左）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整； 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息； 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí)； 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作； 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。月休四天加國家法定假

2025-06-03; 管家
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng)，針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí) 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)等上班時(shí)間：（專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班） 08～16：00 15：30～23：30 23：30～08：00 底薪：試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤轉(zhuǎn)正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼月休四天加國家法定假

2025-06-03