職位描述
負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心接待和收費(fèi)工作
公司簡(jiǎn)介
南寧中僑物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2009年,公司注冊(cè)資金50萬(wàn)元,具有獨(dú)立法人資格。是專門向住宅小區(qū)、商住綜合樓、寫(xiě)字樓、別墅小區(qū)、商場(chǎng)、學(xué)校、工業(yè)園區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)物業(yè)管理公司。
公司以“管理規(guī)范高效,服務(wù)真誠(chéng)快捷”為質(zhì)量方針,以“全心全意全為您”為服務(wù)理念,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為廣大業(yè)主提供一個(gè)安全、文明、整潔、寧?kù)o、優(yōu)雅的生活辦公與經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
公司總部設(shè)在南寧市,總部下設(shè)有財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部、業(yè)務(wù)拓展部、綜合管理部、房產(chǎn)租賃中心。目前公司共有208名管理服務(wù)員工,其中具有大中專以上文化程度人員60人、中級(jí)職稱人員10人、技術(shù)人員20人;具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證20人、物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)10人。公司中層管理人員大多是從事物業(yè)管理多年,有著豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),均有對(duì)大型物業(yè)管理的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力和很強(qiáng)的操作管理經(jīng)驗(yàn)。
中僑人不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,公司按時(shí)按質(zhì)對(duì)全體員工進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)技能常識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、設(shè)施設(shè)備知識(shí)、日常管理常識(shí)等培訓(xùn)。中僑人在親情化、人性化、專業(yè)化的用人理念下,導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量保證體系,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新、完善,融會(huì)沿海地區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),注入國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和物業(yè)管理技術(shù),層層落實(shí)責(zé)任,明確崗位要求,嚴(yán)格遵循“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠(chéng)快捷”的質(zhì)量方針。
中僑物業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi){借多年成熟的管理服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極向外拓展,走品牌規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙贏。
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理; 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書(shū)、物業(yè)管理師證書(shū)、中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力; 工作地點(diǎn):廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)五象大道16號(hào)景皇國(guó)際210312小時(shí)前林女士
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物業(yè)客服管家(威寧青川里)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理; 2.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴; 3.負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)??; 4.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù); 5.按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記; 6.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲; 2.有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:8:30-12:00.14:30-18:00 福利待遇:購(gòu)買五險(xiǎn),薪資4000-4200元,月休4天2025-09-10譚經(jīng)理HR
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫(xiě)字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)2025-09-09人事部
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鳳凰管家(副主管) (MJ007267)5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)2025-09-09人事部
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江南萬(wàn)達(dá)物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-09-09人事部
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青秀萬(wàn)達(dá)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-09-09人事部
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)2025-09-09謝女士
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(金域中央)管家助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營(yíng)造、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對(duì)客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】2025-09-08朱保全
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物業(yè)客服管家(江南區(qū)威寧首府.德逸園)4000-5000元南寧-江南區(qū)南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng); 2.負(fù)責(zé)所管轄權(quán)區(qū)客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴及費(fèi)用催收; 3.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 任職資格: 1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,18-35歲 2.要求有1-2年物業(yè)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力 務(wù)必要求有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),薪酬稅前4200,月休四天。工作地點(diǎn)江南區(qū)那洪大道德逸園2025-09-07譚經(jīng)理HR
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樓棟管家(玖瓏華府)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-09-07873128631@QQ.COM
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