職位描述

崗位職責(zé):1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍;2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況;4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理;5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理;6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理;7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等;8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問(wèn)題,制定管理方案。現(xiàn)場(chǎng)了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問(wèn)題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定;9.協(xié)助組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作;10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。任職要求:1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感;3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀;4、身高165CM以上,身高175CM以上,五官端正。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧良慶區(qū)良慶大道9號(hào)龍光玖譽(yù)湖項(xiàng)目 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世
崗位職責(zé) 1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括房屋設(shè)計(jì)的配套設(shè)施設(shè)備和公區(qū)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)項(xiàng)目的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓客戶省心、放心、開(kāi)心; 2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量; 3、編制并落地實(shí)施本項(xiàng)目服務(wù)方案,根據(jù)項(xiàng)目定位及客情制定服務(wù)設(shè)計(jì)方案提升客戶滿意度,通過(guò)定期跟進(jìn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和重難點(diǎn)問(wèn)題,思考有效的應(yīng)對(duì)或解決措施,助力項(xiàng)目的持續(xù)良性運(yùn)營(yíng); 4、積極做好客情摸排,了解客戶需求,與經(jīng)營(yíng)部門聯(lián)動(dòng)及時(shí)調(diào)整增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目/內(nèi)容,持續(xù)滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求,推動(dòng)社區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在項(xiàng)目的落地,達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo); 5、落地公司體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量; 6、做好外聯(lián)關(guān)系維護(hù),處理好與業(yè)委會(huì)、街道、派出所、房管局等相關(guān)單位的公共關(guān)系; 7、合理配置項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、賦能、激勵(lì)、考核項(xiàng)目員工,幫助員工提升行活能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,打造良好的工作氛圍,提升員工工作幸福感; 8、公司安排的其他事項(xiàng)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡25—40歲,身體健康; 3、3年以上物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí); 4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件; 5、善于激發(fā)員工工作積極性,對(duì)工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。
21小時(shí)前
梁斌
物業(yè)主管
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-半島·融園
1、安全管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、物業(yè)出租安全管理工作,制定并組織實(shí)施年度、季度、月度安全計(jì)劃,監(jiān)管消防、防盜、防恐等預(yù)案,并與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位進(jìn)行外聯(lián)工作。 2、設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作,定期巡視物業(yè),協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。 3、客戶服務(wù):處理各類投訴,持續(xù)跟進(jìn)客戶需求,改善客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問(wèn)題,定期拜訪客戶征求意見(jiàn),確保管理良好。 4、財(cái)務(wù)管理:掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作,核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。 5、團(tuán)隊(duì)管理:組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核,制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度。 6、環(huán)境管理:負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺,負(fù)責(zé)購(gòu)物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成。 7、其他職責(zé):負(fù)責(zé)與外包單位(如保潔、綠化、***清運(yùn)、四害消殺)的日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
21小時(shí)前
黃方
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
招聘客服管家2人 一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-05-12
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督、部門員工日常工作、內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練及執(zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好部門招聘工作,并制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能、軍事訓(xùn)練培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)消防管理方案并組織實(shí)施,定期開(kāi)展園區(qū)消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)及演練,及時(shí)處理涉及安全的重大問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)制定園區(qū)車輛停放管理方案并落實(shí)執(zhí)行,確保園區(qū)停車安全、秩序; 5、負(fù)責(zé)處理園區(qū)內(nèi)各類違章行為,調(diào)解業(yè)主間的糾紛,處理業(yè)主安全管理方面的投訴,配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)園區(qū)內(nèi)治安秩序。 任職要求: 1、45歲以下,身高1.70米以上。 2、2年以上同崗位任職管理經(jīng)驗(yàn),熟悉安防及消防管理與培訓(xùn)。 福利待遇:五險(xiǎn)一金+工作餐+住宿+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:00-12:00,14:00-18:00。 工作地點(diǎn):青秀路9號(hào)(盛天茗城)
2025-05-11
黃女士
秩序崗
4000-5000元
南寧-江南區(qū)
任職要求: 1、高中或以上學(xué)歷 ,物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ; 2、熟悉交通指揮手勢(shì)、熟悉滅火器材的使用、有較好的服務(wù)意識(shí); 3、具有良好的表達(dá)能力、溝通能力、執(zhí)行力; 4、身高176cm以上,年齡40歲以下,五官端正。任職要求:
2025-05-11
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)
廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
物業(yè)經(jīng)理/副經(jīng)理8k-10k 崗位職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部工作計(jì)劃,并分解落實(shí); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報(bào)審批根據(jù)年度預(yù)算控制項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)部外包各班組(工程、保安、保潔、綠化等)的日常管理工作; 4、控制商業(yè)樓能源損耗、提升商業(yè)樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保商業(yè)樓安全; 5、在客戶服務(wù)前臺(tái)調(diào)度下負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,聯(lián)系協(xié)調(diào)施工單位和工程部開(kāi)展維修,跟進(jìn)維修進(jìn)度并及時(shí)反饋至前臺(tái),根據(jù)回訪計(jì)劃定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;責(zé)任區(qū)內(nèi)公共范圍設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的巡視檢查; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。 任職條件 1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理證這優(yōu)先; 2、熟知國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī),掌握物業(yè)管理的前期介入、日常管理等各項(xiàng)管理流程; 3、對(duì)物業(yè)管理中成本控制、費(fèi)用控制、費(fèi)用測(cè)算有成熟的管理模式; 4、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;
2025-05-11
南寧-青秀區(qū)
一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備辦公室或跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 綜合管理2個(gè)模塊經(jīng)驗(yàn)(環(huán)境、客服)有管理5萬(wàn)平米以上且跨2個(gè)城市以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性,能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、政策、流程等制度提出專業(yè)優(yōu)化建議和提升方案,獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與談判能力,成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理能力,具備良好的客服意識(shí)及人際溝通能力; 4、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力。具有管理20人或以上團(tuán)隊(duì)(不含保潔)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟悉物業(yè)管理知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求; 6、年齡要求:30-40歲。 7、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺(tái)軟件,掌握CAD軟件; 8、優(yōu)秀的,能持續(xù)提供有價(jià)值的管理策略; 9、隱性要求:最好有華為系的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室綜合運(yùn)營(yíng)管理及部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)及考核工作; 2、制定綜合部年度工作計(jì)劃并對(duì)確保工作按計(jì)劃落地,定期進(jìn)行工作數(shù)據(jù)匯總與分析并向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)(周、月); 3、負(fù)責(zé)監(jiān)管、梳理、制定本部門相關(guān)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、流程,做好文檔輸出與管理,并持續(xù)優(yōu)化; 4、協(xié)助甲方進(jìn)行辦公室的綜合服務(wù)管理,并對(duì)甲方現(xiàn)有流程制度及標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化建議; 5、負(fù)責(zé)與辦公室大物業(yè)的日程事務(wù)對(duì)接及關(guān)系維護(hù); 6、根據(jù)辦公室運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)制定解決方案并推動(dòng)方案按計(jì)劃落地,持續(xù)提升辦公室服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 7、異常工單的處理,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自檢工單的分析,并制定改進(jìn)方案; 8、進(jìn)行滿意度分析,并制定改進(jìn)方案,推動(dòng)方案落地; 9、現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商管理,包含不限于快遞公司、直飲機(jī)、自助販賣機(jī)、咖啡機(jī)、健康驛站等供應(yīng)商管理,執(zhí)行并優(yōu)化相關(guān)的管理規(guī)定及供應(yīng)商考核制度; 10、完成甲方交辦的其他工作事項(xiàng)。
2025-05-11
肖浩
南寧-良慶區(qū)
人員管理、消防培訓(xùn)、車輛指揮
2025-05-11
人資部 13687887506
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶、車輛接待與指引; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序維護(hù); 3、負(fù)責(zé)區(qū)域巡查、公共設(shè)施及消防設(shè)施檢查及管理; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域物品出入管理; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域突發(fā)事件的處理并報(bào)告; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡40歲以下,身高170cm及以上; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通流暢,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及良好的親和力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)不良嗜好,無(wú)紋身,有相關(guān)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先。 溫馨提示:該崗位只招長(zhǎng)期工,暑假工、短期工勿擾,感謝您的關(guān)注。
2025-05-11
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)
廣西南城百貨有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌管理門店電工、安保員日常工作,保障門店水電、暖通設(shè)備正常運(yùn)行,安排安保員停車場(chǎng)、出入口、賣場(chǎng)內(nèi)部日常巡邏保衛(wèi)工作; 2、建立消防管理機(jī)制,定期組織員工消防培訓(xùn); 3、與保潔公司保持日常溝通,保持賣場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生干凈等工作。 任職要求: 1、中專/高中及以上學(xué)歷,持有電工或消防等方面證書優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干,有2年以上商超、百貨行業(yè)設(shè)備維護(hù)、安保、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 工作地點(diǎn)可選:南寧
2025-05-11
南寧市良慶區(qū)步步高大廈
人事
深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/物業(yè)
成立時(shí)間 5年(2020年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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