職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)各線條工作直接負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
5、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)、酒店行業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先;
3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力;
4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力,團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)
公司簡(jiǎn)介
2022年9月,萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱萬(wàn)物云)在香港聯(lián)交所主板上市,股票代碼2602.HK。
服務(wù)為本,科技為用。作為一家科技引領(lǐng)的全域空間服務(wù)商,萬(wàn)物云致力于打造產(chǎn)業(yè)級(jí)共享服務(wù)平臺(tái),基于空間物聯(lián)技術(shù)及應(yīng)用,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。
截至2023年12月31日,全國(guó)范圍內(nèi)在管住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3810個(gè),商企物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2241個(gè),智慧城市服務(wù)項(xiàng)目98個(gè)。
近期,社會(huì)上有第三方冒用“萬(wàn)物云”名義,誘騙求職者下載名為“萬(wàn)物云”的手機(jī)APP,以線上試崗或引導(dǎo)求職者完成線上任務(wù)等形式實(shí)施詐騙。
此類軟件和行為與萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司不存在任何關(guān)系,以上行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的聲譽(yù)和社會(huì)公信力。我司已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,目前警方已介入調(diào)查。
同時(shí)我們提醒廣大求職者務(wù)必通過(guò)我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺(tái)求職,提高警惕,增強(qiáng)防范意識(shí),切莫上當(dāng)受騙。如遇詐騙以及相關(guān)違法犯罪活動(dòng),請(qǐng)盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 魚(yú)峰區(qū) 柳石路 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理(柳州)10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)主要崗位職責(zé):協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)化拓展計(jì)劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,為公司開(kāi)拓市場(chǎng)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)提供決策依據(jù),積極開(kāi)拓客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談,做好部門(mén)內(nèi)部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,熟悉國(guó)家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫(xiě)物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展主管。 5、有投資拓展經(jīng)驗(yàn)豐富者也可考慮。2025-05-14bgygxhr@163.com
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物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)主要崗位職責(zé):協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)化拓展計(jì)劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,為公司開(kāi)拓市場(chǎng)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)提供決策依據(jù),積極開(kāi)拓客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談,做好部門(mén)內(nèi)部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,熟悉國(guó)家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫(xiě)物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展主管。2025-05-14bgygxhr@163.com
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(柳州)10000-15000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世崗位職責(zé) 1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括房屋設(shè)計(jì)的配套設(shè)施設(shè)備和公區(qū)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)項(xiàng)目的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓客戶省心、放心、開(kāi)心; 2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量; 3、編制并落地實(shí)施本項(xiàng)目服務(wù)方案,根據(jù)項(xiàng)目定位及客情制定服務(wù)設(shè)計(jì)方案提升客戶滿意度,通過(guò)定期跟進(jìn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和重難點(diǎn)問(wèn)題,思考有效的應(yīng)對(duì)或解決措施,助力項(xiàng)目的持續(xù)良性運(yùn)營(yíng); 4、積極做好客情摸排,了解客戶需求,與經(jīng)營(yíng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)及時(shí)調(diào)整增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目/內(nèi)容,持續(xù)滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求,推動(dòng)社區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在項(xiàng)目的落地,達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo); 5、落地公司體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量; 6、做好外聯(lián)關(guān)系維護(hù),處理好與業(yè)委會(huì)、街道、派出所、房管局等相關(guān)單位的公共關(guān)系; 7、合理配置項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、賦能、激勵(lì)、考核項(xiàng)目員工,幫助員工提升行活能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,打造良好的工作氛圍,提升員工工作幸福感; 8、公司安排的其他事項(xiàng)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡25—40歲,身體健康; 3、3年以上物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí); 4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件; 5、善于激發(fā)員工工作積極性,對(duì)工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。2025-05-13梁斌
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物業(yè)主管-(桂林恭城)5000-7000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世崗位職責(zé): 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn); 2、計(jì)劃制定:組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等; 3、經(jīng)營(yíng)管理:根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo); 4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計(jì)劃,針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況,確保客戶滿意度的提升; 5、危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理; 6、品牌運(yùn)營(yíng):對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓;對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系; 7、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等; 8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2025-05-13梁斌
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物業(yè)主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-半島·融園廣西兆隆至上物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、安全管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、物業(yè)出租安全管理工作,制定并組織實(shí)施年度、季度、月度安全計(jì)劃,監(jiān)管消防、防盜、防恐等預(yù)案,并與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位進(jìn)行外聯(lián)工作。 2、設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作,定期巡視物業(yè),協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。 3、客戶服務(wù):處理各類投訴,持續(xù)跟進(jìn)客戶需求,改善客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問(wèn)題,定期拜訪客戶征求意見(jiàn),確保管理良好。 4、財(cái)務(wù)管理:掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作,核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。 5、團(tuán)隊(duì)管理:組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行考核,制定本部門(mén)相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門(mén)管理制度。 6、環(huán)境管理:負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺,負(fù)責(zé)購(gòu)物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成。 7、其他職責(zé):負(fù)責(zé)與外包單位(如保潔、綠化、***清運(yùn)、四害消殺)的日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2025-05-13黃方
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物業(yè)管理專員4000-6000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘客服管家2人 一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-05-12
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物業(yè)秩序主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督、部門(mén)員工日常工作、內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練及執(zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好部門(mén)招聘工作,并制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能、軍事訓(xùn)練培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)消防管理方案并組織實(shí)施,定期開(kāi)展園區(qū)消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)及演練,及時(shí)處理涉及安全的重大問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)制定園區(qū)車(chē)輛停放管理方案并落實(shí)執(zhí)行,確保園區(qū)停車(chē)安全、秩序; 5、負(fù)責(zé)處理園區(qū)內(nèi)各類違章行為,調(diào)解業(yè)主間的糾紛,處理業(yè)主安全管理方面的投訴,配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)園區(qū)內(nèi)治安秩序。 任職要求: 1、45歲以下,身高1.70米以上。 2、2年以上同崗位任職管理經(jīng)驗(yàn),熟悉安防及消防管理與培訓(xùn)。 福利待遇:五險(xiǎn)一金+工作餐+住宿+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:00-12:00,14:00-18:00。 工作地點(diǎn):青秀路9號(hào)(盛天茗城)2025-05-11黃女士
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秩序崗4000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、高中或以上學(xué)歷 ,物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ; 2、熟悉交通指揮手勢(shì)、熟悉滅火器材的使用、有較好的服務(wù)意識(shí); 3、具有良好的表達(dá)能力、溝通能力、執(zhí)行力; 4、身高176cm以上,年齡40歲以下,五官端正。任職要求:2025-05-11873128631@QQ.COM
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物業(yè)經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)物業(yè)經(jīng)理/副經(jīng)理8k-10k 崗位職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部工作計(jì)劃,并分解落實(shí); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報(bào)審批根據(jù)年度預(yù)算控制項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)部外包各班組(工程、保安、保潔、綠化等)的日常管理工作; 4、控制商業(yè)樓能源損耗、提升商業(yè)樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保商業(yè)樓安全; 5、在客戶服務(wù)前臺(tái)調(diào)度下負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,聯(lián)系協(xié)調(diào)施工單位和工程部開(kāi)展維修,跟進(jìn)維修進(jìn)度并及時(shí)反饋至前臺(tái),根據(jù)回訪計(jì)劃定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;責(zé)任區(qū)內(nèi)公共范圍設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的巡視檢查; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。 任職條件 1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理證這優(yōu)先; 2、熟知國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī),掌握物業(yè)管理的前期介入、日常管理等各項(xiàng)管理流程; 3、對(duì)物業(yè)管理中成本控制、費(fèi)用控制、費(fèi)用測(cè)算有成熟的管理模式; 4、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;2025-05-11
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(華為園區(qū))15000-20000元南寧-青秀區(qū)一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備辦公室或跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 綜合管理2個(gè)模塊經(jīng)驗(yàn)(環(huán)境、客服)有管理5萬(wàn)平米以上且跨2個(gè)城市以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性,能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、政策、流程等制度提出專業(yè)優(yōu)化建議和提升方案,獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與談判能力,成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理能力,具備良好的客服意識(shí)及人際溝通能力; 4、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力。具有管理20人或以上團(tuán)隊(duì)(不含保潔)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟悉物業(yè)管理知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求; 6、年齡要求:30-40歲。 7、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺(tái)軟件,掌握CAD軟件; 8、優(yōu)秀的,能持續(xù)提供有價(jià)值的管理策略; 9、隱性要求:最好有華為系的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室綜合運(yùn)營(yíng)管理及部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)及考核工作; 2、制定綜合部年度工作計(jì)劃并對(duì)確保工作按計(jì)劃落地,定期進(jìn)行工作數(shù)據(jù)匯總與分析并向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)(周、月); 3、負(fù)責(zé)監(jiān)管、梳理、制定本部門(mén)相關(guān)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、流程,做好文檔輸出與管理,并持續(xù)優(yōu)化; 4、協(xié)助甲方進(jìn)行辦公室的綜合服務(wù)管理,并對(duì)甲方現(xiàn)有流程制度及標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化建議; 5、負(fù)責(zé)與辦公室大物業(yè)的日程事務(wù)對(duì)接及關(guān)系維護(hù); 6、根據(jù)辦公室運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)制定解決方案并推動(dòng)方案按計(jì)劃落地,持續(xù)提升辦公室服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 7、異常工單的處理,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自檢工單的分析,并制定改進(jìn)方案; 8、進(jìn)行滿意度分析,并制定改進(jìn)方案,推動(dòng)方案落地; 9、現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商管理,包含不限于快遞公司、直飲機(jī)、自助販賣(mài)機(jī)、咖啡機(jī)、健康驛站等供應(yīng)商管理,執(zhí)行并優(yōu)化相關(guān)的管理規(guī)定及供應(yīng)商考核制度; 10、完成甲方交辦的其他工作事項(xiàng)。2025-05-11肖浩
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