職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)向客戶提供現(xiàn)場生產(chǎn)問題支持、運行環(huán)境部署和系統(tǒng)日常運行維護工作；
2、接聽用戶電話、解答回復(fù)用戶反饋的問題；
3、做好客戶跟蹤、回訪及支持、維護工作，及時解答處理客戶使用系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題；
4、記錄問題跟蹤日志，定期總結(jié)問題報告，配合開發(fā)部門完善系統(tǒng)功能。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具備較強的客戶溝通能力，能夠耐心、迅速的分析并理解客戶提出的問題和需求；
3、具備良好的團隊合作精神、高度的責(zé)任感，對工作積極嚴謹，能接受出差安排；
4、注重細節(jié)，工作細心，有良好的規(guī)范化文檔書寫能力。
薪資范圍：3000元-3500元
福利待遇：社保五險+交通補貼+通訊補貼+中餐補貼+團體人身意外險+體檢/年+出差補貼
公司簡介
廣西南寧市博睿通軟件技術(shù)有限公司(以下簡稱博睿通)成立于2014年1月，是在廣西南寧市偉斌眾業(yè)公司的研發(fā)部的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，有來自思科、華為、愛立信和中興通訊等多家世界500強企業(yè)的優(yōu)秀人才加盟，研發(fā)人員100%具有本科以上學(xué)歷，是一個朝氣蓬勃的團隊。
博睿通是一家以軟件研發(fā)和系統(tǒng)集成為核心的高新技術(shù)企業(yè)，所涉及的技術(shù)領(lǐng)域有高性能數(shù)據(jù)庫集群設(shè)計、優(yōu)化和遷移、遠程教育、辦公自動化、大數(shù)據(jù)分析和處理、移動警務(wù)及信息化等。公司秉承開拓創(chuàng)新、合作共贏的經(jīng)營理念，依托可靠的人脈資源，雄厚的技術(shù)實力，以及高效率、高質(zhì)量的綜合服務(wù)能力，發(fā)展迅速，迫切需要各方面的人才。博睿通各位同仁為成為廣西優(yōu)秀IT公司而努力奮斗，以為客戶提供高價值的產(chǎn)品與服務(wù)為己任。 公司提供有競爭力的薪酬和待遇，特別是良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺。如果您是一位有激情、有思想、愿意付出、敢于挑戰(zhàn)的IT人士，博睿通熱忱歡迎您的加入！ 已合作過的企業(yè)有：廣西區(qū)政法委、廣西區(qū)國土資源局、廣西公安廳、廣西區(qū)黨委、南寧住房公積金中心、貴港市公安局、防城港市公安局、廣西電網(wǎng)公司南寧供電局、百色供電局、北部灣電廠、銀行學(xué)校、廣西廣播電視大學(xué)廣西專業(yè)軍官培訓(xùn)中心、廣西師范學(xué)院、桂林工學(xué)院、廣西壯族自治區(qū)農(nóng)墾干部學(xué)校等。
上班地點
工作地址：
南寧市高新區(qū)高新大道東段2號申能達科技園307室 查看上班路線
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息系統(tǒng)運行維護服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;智能控制系統(tǒng)集成;軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);圖文設(shè)計制作;平面設(shè)計;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;通訊設(shè)備銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷售;辦公用品銷售;日用百貨銷售;五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);家具銷售;珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);鞋帽零售;箱包銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
工程機械設(shè)備、礦山機械設(shè)備、履帶移動式破碎設(shè)備、履帶移動式篩分設(shè)備及零部(配)件的技術(shù)研發(fā)、制造、銷售、租賃及其維修維護服務(wù);五金交電、機電設(shè)備及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外)。
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一般項目：計算機軟硬件、儀器儀表及光電一體化產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；系統(tǒng)集成，管理咨詢；計算機數(shù)據(jù)處理，社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)，市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；大數(shù)據(jù)服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機軟硬件技術(shù)開發(fā)、電子領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持；計算機網(wǎng)絡(luò)工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內(nèi)各類廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。 -
計算機技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機、軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機軟硬件、通訊產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線；網(wǎng)頁設(shè)計（除經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)外）；企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、企業(yè)形象設(shè)計、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)投資信息咨詢、文化藝術(shù)交流活動策劃、展覽展示服務(wù)、會展服務(wù)、禮儀服務(wù)（以上項目除國家有專項規(guī)定外）；銷售：計算機軟硬件及配件、辦公設(shè)備及用品、攝影器材、儀器儀表、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備（以上兩項除國家?？禺a(chǎn)品）；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；體育中介代理服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀人服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；品牌管理；組織文化藝術(shù)交流活動；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；廣告制作；平面設(shè)計；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；電影攝制服務(wù)；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；演出經(jīng)紀；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；營業(yè)性演出；第二類增值電信業(yè)務(wù)；舞臺工程施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。
- 廣西南寧市博睿通軟件技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/計算機/軟件
- 成立時間 11年（2014年1月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
