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  15*******70 2020-06-07
  在和客人交談的時候，美容師的聲音應(yīng)該自然清晰，音量合適。在溫柔動聽的語調(diào)中，表達出真摯、友善的感情。
  
  美容師要盡量去了解客人的心理活動，選擇客人感興趣的話題進行交談。比如美容化妝品、流行服飾、發(fā)型等，使談話在輕松愉快的和諧氣氛中友好進行
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  13*******28 2020-06-07
  美容師的形象，也代表著美容院的形象。整潔的服飾，溫暖的微笑，專業(yè)的建議，都會給客人留下一個良好的印象。形象主要包括：站立、坐姿、行走、言談表情、動作、體態(tài)等方面。美容師需要展現(xiàn)出溫文爾雅，親切和藹的個人形象。讓客人體驗到親切、愉快、輕松、舒適的感覺
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  18*******19 2020-06-07
  微笑可以開啟美容服務(wù)中的最佳模式。學(xué)會微笑以及合理運用，可以幫助美容師在工作過程中，確定客人喜歡的服務(wù)，并讓客人感受到內(nèi)在感覺。微笑所表達出的禮貌、真誠、溫馨、愉快都可以促進和客人感情上的交流和溝通。
  
  微笑還可以使美容師年輕美麗。對于不少在服務(wù)中不善于使用微笑的美容師來說，開始的訓(xùn)練尤為重要，可以通過面帶微笑的肌肉習(xí)慣來進行鍛煉。用手指在面部對肌肉進行輕輕的拉動，并通過鏡子細致觀察，及時調(diào)整。