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  15*******70 2020-06-07
  在和客人交談的時(shí)候，美容師的聲音應(yīng)該自然清晰，音量合適。在溫柔動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)調(diào)中，表達(dá)出真摯、友善的感情。
  
  美容師要盡量去了解客人的心理活動(dòng)，選擇客人感興趣的話題進(jìn)行交談。比如美容化妝品、流行服飾、發(fā)型等，使談話在輕松愉快的和諧氣氛中友好進(jìn)行
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  13*******28 2020-06-07
  美容師的形象，也代表著美容院的形象。整潔的服飾，溫暖的微笑，專業(yè)的建議，都會(huì)給客人留下一個(gè)良好的印象。形象主要包括：站立、坐姿、行走、言談表情、動(dòng)作、體態(tài)等方面。美容師需要展現(xiàn)出溫文爾雅，親切和藹的個(gè)人形象。讓客人體驗(yàn)到親切、愉快、輕松、舒適的感覺(jué)
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  18*******19 2020-06-07
  微笑可以開(kāi)啟美容服務(wù)中的最佳模式。學(xué)會(huì)微笑以及合理運(yùn)用，可以幫助美容師在工作過(guò)程中，確定客人喜歡的服務(wù)，并讓客人感受到內(nèi)在感覺(jué)。微笑所表達(dá)出的禮貌、真誠(chéng)、溫馨、愉快都可以促進(jìn)和客人感情上的交流和溝通。
  
  微笑還可以使美容師年輕美麗。對(duì)于不少在服務(wù)中不善于使用微笑的美容師來(lái)說(shuō)，開(kāi)始的訓(xùn)練尤為重要，可以通過(guò)面帶微笑的肌肉習(xí)慣來(lái)進(jìn)行鍛煉。用手指在面部對(duì)肌肉進(jìn)行輕輕的拉動(dòng)，并通過(guò)鏡子細(xì)致觀察，及時(shí)調(diào)整。