平南產品培訓招聘

區(qū)域運營：年收益50萬以上 職位描述： 1）培訓一線團隊如何開發(fā)經銷商，宣貫標準和對經銷商進行實地評估； 2）定期回顧經銷商的考核達成結果，以及數(shù)據(jù)的真實性； 3）定期檢查經銷商的銷售行為是否符合公司政策。 2、跟進和追蹤經銷商專職人員的進度，對人員信息真實性進行審核。簡單的講:咱們是個新型的高科技產品在全國開始建立渠道，全國目前合作商已經有70多家，想在你所在的城市找1名區(qū)域經銷商，利潤可觀，而且長期收益的新型項目，也是創(chuàng)業(yè)者翻身的轉型，接地氣的產品， 主要針對有車一族，或通過汽車后市場實體門店銷售，適合各行各業(yè)精品禮品渠道。利潤可觀簡單易操作名額有限，每市限1名，報名從速 舉例說明：通過你的努力，你的區(qū)縣有100商戶合作，每個商戶每天銷售1個產品，平均利潤30-40元，將盈利數(shù)萬每月。 職位要求：有創(chuàng)業(yè)想法 不甘平凡 有上進心 吃苦耐勞 工作地點：在自己所在區(qū)域 工作時間：自由 還有更多驚喜詳情和震撼，讓你發(fā)現(xiàn)不可錯過的運營項目，敬請咨詢。

【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓