憑祥專業(yè)經(jīng)理招聘

【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定景區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、管理制度及工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行；參與景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題；分析景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)，提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的建議，提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率和效益；
2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理：協(xié)助經(jīng)理對(duì)景區(qū)管理部員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作；
3.安全管理工作：協(xié)助制定景區(qū)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施和演練；定期對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；?
4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：監(jiān)督景區(qū)各服務(wù)崗位的服務(wù)質(zhì)量，確保員工遵守服務(wù)規(guī)范，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；收集游客對(duì)景區(qū)服務(wù)的意見(jiàn)和建議；處理游客的重大投訴和糾紛，維護(hù)景區(qū)的良好形象。
【崗位要求】
1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)要求：旅游管理、景區(qū)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.知識(shí)能力要求：具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力和問(wèn)題解決能力；熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，能有效進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通；具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)；具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理各類突發(fā)事件；具有良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維；
4.其他要求：具有2年以上景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程、相關(guān)政策法規(guī)及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；綜合素質(zhì)、工作能力和業(yè)績(jī)特別突出的，可適當(dāng)放寬條件。