職位描述

1掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日
客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài),
2.迎送接待賓客,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4.提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***
息的查詢(xún)服務(wù)
5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒
店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

崇左-大新縣
1、具備酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠(chéng)信,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡(jiǎn)單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問(wèn)題。
12小時(shí)前
許世玉
崇左-江州區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開(kāi)發(fā)票
12小時(shí)前
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
工作職責(zé): 1.直接向前廳負(fù)責(zé),保證工作正常進(jìn)行 2.督促,安排,指導(dǎo)員工的工作,檢查員工禮貌服務(wù),工作態(tài)度及自覺(jué)執(zhí)行工作規(guī)程,員工守則的情況,根據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎(jiǎng) 3.負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核廳任職要求: 1、熟悉高級(jí)酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),高級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)流程; 2、酒店前臺(tái)1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握office等辦公軟件; 4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利: 底薪+全勤+提成,綜合3500-4500
12小時(shí)前
張才昌
崇左-江州區(qū)
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與其他部門(mén)的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門(mén) 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時(shí)匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
12小時(shí)前
黃定艷
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱(chēng)、五官端莊; 2、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級(jí)安排得任務(wù); 3、. 上班時(shí)間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補(bǔ)休,帶薪年假。
12小時(shí)前
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
12小時(shí)前
邵海文
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、給賓客辦理入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確的為賓客辦理入住登記手續(xù); 2、熟悉接待流程,做好客人的要求備注及準(zhǔn)備。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,中專(zhuān)以上學(xué)歷,形象較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力; 2、熱愛(ài)前廳接待工作,良好的服務(wù)意識(shí)與親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,工作中能熟練操作;
12小時(shí)前
吳小姐
人力行政主管
崇左-大新縣
崗位職責(zé) 1. 前臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類(lèi)型和價(jià)格,配合做好前臺(tái)的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)及近期促銷(xiāo),有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房?jī)r(jià)、種類(lèi)、數(shù)量和特點(diǎn)。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價(jià)、旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。 5.?負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)客人的銷(xiāo)售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對(duì)VIP客人、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問(wèn)訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 12.?按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語(yǔ)會(huì)話。 3.?大專(zhuān)以上學(xué)歷,受過(guò)酒店前臺(tái)服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具有較強(qiáng)的抗壓能力。 職位招聘2人
12小時(shí)前
肖懷倫
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
12小時(shí)前
邵海文
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話 2.接待及辦理到店客人業(yè)務(wù) 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 4.完成上級(jí)主管交辦的其他工作 5.形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲 6.中專(zhuān)及以上學(xué)歷 7.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件
12小時(shí)前
張才昌
憑祥南站大酒店管理服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
憑祥南站大酒店管理服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 2年(2023年3月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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