職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù);
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù);
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實;
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方;
5、記錄未完成的工作交給下一個班次;
6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。
任職資格:
1、中專畢業(yè),年齡18—28周歲,身高170cm;
2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。

上班地點

工作地址: 欽州欽南區(qū)欽州天驕國際酒店欽州市欽南區(qū)金海灣東大街8號 查看上班路線

可能感興趣的職位

欽州-欽南區(qū)
1.全面負(fù)責(zé)前廳的工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。 3.負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 4.負(fù)責(zé)前廳部的財務(wù)預(yù)算,對部門的工作策劃、輔導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。 5.負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 6.負(fù)責(zé)前廳部的工作檢查和落實。 7.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作順利進(jìn)行。 8.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報表(免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷賬),檢查員工日賬務(wù),日常員工賬務(wù)抽查和處理等。 9.負(fù)責(zé)賓客建議的征詢,建立良好的對客關(guān)系,最大限度滿足賓客的合理需求,提高服務(wù)質(zhì)量。 10.掌握各類突發(fā)事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 11.負(fù)責(zé)部門排班與考勤管理,抽查班次,檢查員工工作質(zhì)量。 12.制定前廳部的培訓(xùn)計劃并組織實施,提高部門員工工作技能。 13.員工的關(guān)懷,激勵等工作。
2025-09-06
龔凡
行政文員
欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé) 1.制定并執(zhí)行前廳部門運營管理工作 2.強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作,組織各部門有效配合,提升工作效率; 3.處理突發(fā)事件,如設(shè)施故障或投訴,及時妥善解決; 4.培訓(xùn)前廳員工各項能力提升,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度; 5.懂得OTA運營管理,根據(jù)上級要求管理好價格及房態(tài)的把控 6.有良好的接待能力,講解能力,客訴處理能力。 7.懂得電腦操作,辦公軟件運用 任職要求 18-30歲 -擁有連鎖酒店同等經(jīng)驗1年以上,形象好及能力強(qiáng)者適當(dāng)放寬; -擁有良好的客戶服務(wù)能力和溝通技巧,善于協(xié)商決策;
2025-09-06
龔凡
行政文員
前臺接待
2000-5000元
欽州-欽南區(qū)
包吃住,月休7-8天,入員工意外險,有經(jīng)驗者優(yōu)先。 職位招聘1人
2025-09-02
劉長春
酒店前臺
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)-人和春天
主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房 熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù) 能適應(yīng)三班倒,有酒店經(jīng)驗優(yōu)先
2025-09-02
嚴(yán)超
前臺接待
3000-6000元
欽州-欽南區(qū)
1.途虎汽修門店前臺2名。 2.性格開朗,有一定的溝通能力。 3.有4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.月薪3000元~5000元。
2025-09-01
胡曉東
欽州-欽南區(qū)
年齡:18-35歲,男女不限,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏舉止文雅,熱情開朗,吃苦耐勞,有責(zé)任心,有團(tuán)隊意識,服從管理 工資:4500-8000元/月
2025-08-29
陳思耿
欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 1.為賓客提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 2.準(zhǔn)確、及時地了解和掌握客房信息及價格。 3.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,有效地向客人推介客房和服務(wù)項目。 4.處理預(yù)訂確認(rèn),確??腿祟A(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。 5.向客人介紹并指導(dǎo)加入酒店相關(guān)會員計劃的操作。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練操作酒店相關(guān)系統(tǒng),如“華掌柜”等。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 4.能夠處理客人入住、退房等手續(xù)。 5.確保客人信息的準(zhǔn)確性和保密性。
2025-08-29
毛慧芮
欽州-欽南區(qū)
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-08-29
劉長春
欽州-欽北區(qū)-萬國商業(yè)廣場
工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)預(yù)定及銷售客房工作; 2、負(fù)責(zé)入住及離店客人的相關(guān)手續(xù)辦理工作; 3、負(fù)責(zé)整理當(dāng)班營業(yè)額及電話咨詢接聽工作; 4、部門其他工作等; 任職要求 1、男女不限,男士身高不低于170CM,女士身高不低于158CM,中專以上學(xué)歷,熟練電腦操作,待人熱情有禮貌,良好的主動服務(wù)意識,能適應(yīng)三倒班(8小時/班)工作。
2025-08-29
韋延海
前廳接待員
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)
有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能熟練操作電腦,形象端莊??山邮軕?yīng)屆畢業(yè)生或無酒店前臺工作經(jīng)驗者,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者優(yōu)先考慮。
2025-08-29
薛莉曇
欽州市天驕酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州市天驕酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 5年(2020年4月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP