職位描述
一、顧客服務(wù)
接待顧客,詢問(wèn)需求,提供專業(yè)、熱情、耐心、周到的服務(wù),幫助顧客選擇商品,解答顧客疑問(wèn),處理售后問(wèn)題,如退換貨等。
二、商品管理
了解并掌握商品知識(shí),包括種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、特點(diǎn)、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià)等。負(fù)責(zé)商品的陳列、補(bǔ)貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作,確保商品充足且陳列整齊,吸引顧客注意力。定期檢查商品庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨或過(guò)剩。對(duì)臨期或質(zhì)量異常的商品進(jìn)行清理,確保商品質(zhì)量。
三、銷售與促銷
向顧客推銷和推介商品,促成交易,完成銷售目標(biāo)。參與店鋪促銷活動(dòng),執(zhí)行促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)是否到位,提升銷售額。
四、店鋪維護(hù)
維護(hù)店鋪環(huán)境整潔,包括地面、貨架、試衣間、休息區(qū)等區(qū)域的衛(wèi)生。確保店鋪內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)向領(lǐng)班反饋異常信息。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
與同事協(xié)作,共同完成銷售任務(wù),分享銷售經(jīng)驗(yàn)和顧客反饋。配合店長(zhǎng)或領(lǐng)班做好店鋪管理、盤點(diǎn)、調(diào)貨等工作。
六、遵守規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守店鋪的規(guī)章制度,包括上下班時(shí)間、著裝要求、服務(wù)態(tài)度等。保護(hù)店鋪資產(chǎn)安全,防止商品被盜。
七、其他職責(zé)
參加店鋪組織的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。完成店長(zhǎng)或領(lǐng)班交代的其他事項(xiàng),如填寫交接班登記表、報(bào)損表等。
綜上所述,門店店員是店鋪運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),他們的職責(zé)涵蓋了顧客服務(wù)、商品管理、銷售與促銷、店鋪維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通以及遵守規(guī)章制度等多個(gè)方面
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州 欽南區(qū) 揚(yáng)帆大道 查看上班路線
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直營(yíng)店店長(zhǎng)6000-10000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場(chǎng)職位描述: 1. 全面主持店面的管理工作。配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的制定于實(shí)施,確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。 2. 負(fù)責(zé)與門店所在區(qū)域的合作商、相關(guān)主管部門的溝通及銜接。 3. 負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。包括的定期不定期進(jìn)行產(chǎn)品的庫(kù)存管理、陳列優(yōu)化、入庫(kù)驗(yàn)收、店員銷售技巧培訓(xùn)等工作。 4. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作。在總部的指導(dǎo)下,按數(shù)據(jù)分析表單模板定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),配合總部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作。 5. 負(fù)責(zé)門店人員管理工作。根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),結(jié)合門店銷售人員的實(shí)際情況完成各銷售人員的業(yè)績(jī)目標(biāo)拆分,并指導(dǎo)、協(xié)助店員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。優(yōu)化整合店鋪人員配備,提升團(tuán)隊(duì)工作能力與激情。 6. 整合公司內(nèi)外部資源,有較強(qiáng)的打單能力,敢于積極拓展市場(chǎng)。 7. 公司交辦的其他事項(xiàng)。 8. 工作時(shí)間:吾悅商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間 9. 工作地點(diǎn):欽州市 吾悅廣場(chǎng) 任職要求: 1. 大專學(xué)歷以上,28-40歲 2. 有5年以上珠寶首飾、化妝品、服裝銷售經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任2年以上銷售主管、門店督導(dǎo)、店長(zhǎng)等管理崗位。 3. 有責(zé)任心上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)崗位。有親和力強(qiáng)、性格開朗,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 4. 熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件。 薪資待遇: 1. 年薪6-10萬(wàn)(基本工資+銷售提成)。 2. 職業(yè)發(fā)展空間大:店長(zhǎng)—區(qū)域經(jīng)理—總公司管理崗位。 3. 月休4天,日常加班2倍基本工資,國(guó)家法定節(jié)假日加班3倍基本工資。 4. 員工購(gòu)買店內(nèi)產(chǎn)品5折優(yōu)惠(每月僅一次)12小時(shí)前劉驥
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- 廣西千里嬋娟珠寶有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年7月4日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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