職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、及時提醒客戶續(xù)費,保證客戶網(wǎng)站正常運(yùn)行;
6、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上前臺主管工作經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
公司簡介
我公司位于欽州市欽南區(qū)濱江東路、欽州市城市名片美食廣場內(nèi)，酒店加盟國際知名的溫德姆酒店品牌經(jīng)營。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)欽州市欽南區(qū) 查看上班路線
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2025-10-13
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2025-10-09
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李頌儉
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；金屬材料制造；有色金屬合金銷售；稀土功能材料銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；金屬制品銷售；金屬材料銷售；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；國內(nèi)貿(mào)易代理；企業(yè)管理；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；進(jìn)出口代理；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;標(biāo)識、標(biāo)牌、LED發(fā)光字、噴畫廣告物料的生產(chǎn)制作及安裝;,裝飾工程、亮化照明工程的設(shè)計及施工;裝飾材料、五金電器的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣西坭興大酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 6年（2019年9月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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￥5000-10000元
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￥5000-10000元
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客房主管
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欽州-欽南區(qū)-人和春天 -
客房部經(jīng)理
￥5000-8000元
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