職位描述
職責描述：
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施及系統(tǒng)的功能。
2.管理前廳運作，員工招聘，激勵和監(jiān)督員工的培訓，控制服務質量， 確保顧客滿意度。
3.進行有關的市場計劃分析，制定部門工作計劃，完成工作報告。
4.使客房達到預期出租率，獲取預期的客房收入。
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
公司簡介
悅星城酒店的裝潢采用商務灰色系，每個細節(jié)通過混搭的軟飾、通透的燈光，散發(fā)出迷人的氣息。時尚和藝術、商務與社交功能的巧妙結合。輕尚北歐的顏值，予你一見傾心的觸動。悅城酒店，給你一個溫馨的港灣 。
一個微笑，就是第一次相遇；一杯奉茶，注定下一次重逢。酒店采用時尚和藝術、商務與社交功能的巧妙結合，讓您享受更快速的入住體驗。客房配有光纖高速WIFI、中央空調系統(tǒng)，娛樂辦公更加舒暢。
星級酒店同款精選床品，定制知名品牌床墊，優(yōu)質衛(wèi)浴和定制級沐浴產(chǎn)品。悅城酒店讓您出門在外，也能簡簡單單睡個好覺。
人性化設計沐浴室，干濕分離還可享受浴缸的星級體驗。溫暖的黃暖色與米灰冷色的碰撞，不但不突兀竟十分和諧。入住悅城酒店，即刻享受精致生活的愉悅。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市全州縣全州鎮(zhèn)光明路169號全州億都國際商貿城第1幢第3層 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理4100-5000元桂林-灌陽縣 大專以上 2年以上 26-40歲廣西千家洞圣寶勝旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題4小時前
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范，實施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調前廳部與酒店各部門之間的工作。5小時前
粟歡招聘專員 -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 26-40歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好服務接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。5小時前
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。14小時前
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桂林-陽朔縣陽朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游“無論你初出茅廬，還是行家里手，只要你出類拔萃，這里有無數(shù)精英共成長! 無論您根在桂林，還是心系江南，只要你志存高遠，這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧！ 我們要人，！你要錢！ 那就來看看！ 我們不跟你談理想！ 知道你的理想是不上班！14小時前
谷帥
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酒店前廳經(jīng)理/副店長6000-8000元桂林-秀峰區(qū)-富城商廈 高中以上 1年以上 20歲以上朵蘭達酒店酒店/旅游1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作 2、監(jiān)督員工按運營統(tǒng)一標準,品牌標準操作，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行 3、負責審核前廳各類報表,日單,單據(jù)，做到準確無誤 4、掌握酒店當日的營業(yè)狀況，合理安排,控制成本及支出 5、安防消防協(xié)助工作，發(fā)現(xiàn)異常情況妥善處理，并及時報告上級領導 6、處理客人投訴，及時糾正工作中的差錯，并向總經(jīng)理匯報處理結果 7、管理下屬員工，提出獎勵和處罰員工的建議 8、員工的日常培訓工作，提高前臺接待員及保安人員的業(yè)務水平和應變技巧 9、人員的招聘（面試）及階段性的各項培訓考核工作 10、完成上級領導交辦任務2025-04-21
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前廳經(jīng)理/主管4500-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-04-20
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餐廳前廳主管4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 大專以上 1年以上 20-38歲桂林新門派餐飲有限公司餐飲業(yè)崗位職責: 1.運營管理：負責門店日常運營管理，包括食品質量、服務標準、衛(wèi)生條件等 2.團隊管理：負責管理和監(jiān)督部門員工，確保團隊成員遵守公司政策和程序 3.培訓追蹤：根據(jù)培訓計劃開展訓練，給予員工崗位餐飲操作能力督導 4.獨立值班：熟悉值班流程和重點，能夠發(fā)現(xiàn)問題并有效解決問題 本崗位適用公司旗下各品牌 任職要求: 1.年齡25-38歲，3年或以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗 2.服從廣西區(qū)域內工作調動 3.性格開朗，積極向上，誠信正直，具有較強責任心 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力 5.熟練使用辦公軟件2025-04-19
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東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監(jiān)督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業(yè)崗位管理經(jīng)驗，具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標準，誠實敬業(yè)，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協(xié)調能力，團隊合作意識強；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-04-16
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元·13薪桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮廣西千越酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1，工作內容：管理前廳部、對接總經(jīng)理要求及集團標準、處理客訴、會英語口語。要求至少有3年以上酒店前廳部管理經(jīng)驗。 2，薪資：4500-6000（底薪）＋提成＋績效 3，福利：月休八天，買五險一金，包食宿，年假及工齡工資等……2025-04-09
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許可項目：餐飲服務;住宿服務;食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;物業(yè)管理;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;單位后勤管理服務;以自有資金從事投資活動;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;農副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;棋牌室服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:住宿服務;餐飲服務;小餐飲;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;酒吧服務（不含演藝娛樂活動）;煙草制品零售;醫(yī)療美容服務;生活美容服務;食品經(jīng)營;足浴服務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:餐飲管理;停車場服務;洗燙服務;家政服務;美甲服務;健身休閑活動;日用百貨銷售;會議及展覽服務;商務秘書服務;禮儀服務;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;體育健康服務;餐飲器具集中消毒服務;外賣遞送服務;健康咨詢服務（不含診療服務）;食用農產(chǎn)品初加工;食用農產(chǎn)品批發(fā);食用農產(chǎn)品零售;中草藥種植;中草藥收購;初級農產(chǎn)品收購;農副產(chǎn)品銷售;農產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿、酒店管理;酒店形象策劃;酒店設計咨詢;投資管理;餐飲服務;健身服務;銷售工藝品（不含象牙制品）;門面租賃;物業(yè)服務;零售卷煙;食品經(jīng)營;銷售日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：食品銷售;餐飲服務;住宿服務;水產(chǎn)養(yǎng)殖;寵物飼養(yǎng);酒類經(jīng)營;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：谷物種植;蔬菜種植;水果種植;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;農產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;農作物栽培服務;食用農產(chǎn)品批發(fā);食用農產(chǎn)品零售;食用農產(chǎn)品初加工;與農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關的技術、信息、設施建設運營等服務;水產(chǎn)品收購;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營;休閑觀光活動;農業(yè)科學研究和試驗發(fā)展;露營地服務;日用百貨銷售;日用品銷售;日用雜品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;國內貿易代理;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;企業(yè)總部管理;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;物業(yè)管理;酒店管理;餐飲管理;商業(yè)綜合體管理服務;會議及展覽服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;品牌管理;組織文化藝術交流活動;文藝創(chuàng)作;咨詢策劃服務;婚慶禮儀服務;禮儀服務;游覽景區(qū)管理;名勝風景區(qū)管理;專業(yè)設計服務;樹木種植經(jīng)營;農業(yè)園藝服務;游樂園服務;寵物銷售;寵物食品及用品零售;寵物食品及用品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；歌舞娛樂活動；食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲
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包裝
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體育用品及器材、水上運動用品及器材、戶外用品、防水材料、保暖產(chǎn)品、釣魚用品、塑料制品、游樂設備（不含大型游藝設備）、充氣產(chǎn)品、船艇、救生衣、手機套、防水袋、沙灘用品、玩具、服裝、鞋、帽的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售；橡膠制品、安全帽、塑料制品、模具、眼鏡、眼鏡盒、眼鏡袋、勞動防護用品、運動防護用具、潛水及水下救撈設備制造；橡膠制品、眼鏡、日用百貨、針紡織品、包裝材料、縫紉機、服裝輔料、紡織面料、工藝品（象牙及其制品除外）、機械配件的批發(fā)、零售；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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零售預包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）;卷煙、雪茄煙零售（憑有效許可證經(jīng)營;法律法規(guī)禁止的,不得經(jīng)營）。
- 廣西悅星城酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 3年（2021年12月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
