職位描述
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
公司簡(jiǎn)介
柳州三江萬(wàn)怡酒店是世界最?的酒店集團(tuán)——美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下，柳州?家國(guó)際經(jīng)典精選品牌酒店。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司，?選財(cái)富全球500強(qiáng)名錄，被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想的?作酒店集團(tuán)之?。萬(wàn)豪集團(tuán)創(chuàng)業(yè)始于1927年，總部位于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)，擁有30個(gè)酒店品牌，?今有7000+家酒店遍布全球130個(gè)國(guó)家和地區(qū)。從1983年第?家萬(wàn)怡酒店開(kāi)?迎客之?起， 到現(xiàn)在的柳州三江萬(wàn)怡酒店，我們?直竭誠(chéng)創(chuàng)造有助于促成成功發(fā)?的環(huán)境。 隱匿于三江侗族?治縣美麗靜謐的?洲島潯江畔。酒店臨江?建，建筑面積達(dá)5.2萬(wàn)平??。時(shí)光緩緩流逝，在這里每個(gè)完美時(shí)刻彷如凝固，翠林環(huán)繞，別具特特色的侗族主題建筑里，配備了305間舒適客房，室內(nèi)泳池及健身設(shè)施。遠(yuǎn)離喧囂，獨(dú)享桂、湘、黔三省，融、潯、榕三江匯聚之?然旖旎。酒店地理位置交通便捷，著名侗鄉(xiāng)風(fēng)雨橋、世界第一高鼓樓、侗鄉(xiāng)鳥(niǎo)巢、程陽(yáng)?寨等周邊景點(diǎn)輕松可至，每?步都是悠閑、恬靜的美好享受。酒店距離三江城區(qū)僅?步之遙，距三江南站(高鐵站)僅 12 分鐘路程；至桂林市區(qū)僅需 90 分鐘路程。 獨(dú)具特色的“侗情 | 旅享家”沉浸式管家服務(wù)，以周到細(xì)致的侗族?情定制?住安排，齒頰生香的新派兩廣佳肴、食材鮮美良膳用心的?式料理及國(guó)際化饕餮餐飲體驗(yàn)，島內(nèi)外靈秀??間別有侗天的豐富活動(dòng)，成就您探尋悠遠(yuǎn)??之野趣閑雅。 祥云映三江，萬(wàn)怡慶侗寨，探索千年神秘?化，開(kāi)啟祥云萬(wàn)怡之旅。作為世界上最?的旅行服務(wù)公司之?，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)提供?與倫?的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，有著能夠讓廣大員在個(gè)?發(fā)展歷程中取得成功的?化。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市三江侗族自治縣三江侗族自治縣 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)主管4000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級(jí)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2025-10-15
王志強(qiáng) -
汽修中工3000-6000元柳州柳州市柳江區(qū)敏杰汽車養(yǎng)護(hù)中心汽車及零配件服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一定的溝通能力，服從安排，不遲到早退，上班時(shí)間不玩手機(jī)，認(rèn)真工作，努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位：中工，學(xué)徒，前臺(tái)接待。上班時(shí)間：早上8:30-18:30，公休4天，國(guó)假額外，工資1500-10000元底薪＋提成＋店鋪分紅，一個(gè)月以后簽訂合同，麻煩把電話發(fā)給我，我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工，是店面共享股東，無(wú)需交任何費(fèi)用，您的努力和服務(wù)就是您入股的方式，要求有上進(jìn)心，肯吃苦，愿意為自己的未來(lái)努力，不要玩手機(jī)，負(fù)能量的。面試地址：柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛(ài)車之家汽車服務(wù)中心。2025-10-15
鄒杰
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人事前臺(tái)行政4000-5000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)； 3、建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同； 4、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 5、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃； 6、考勤管理 任職資格： 1、20到30周歲，大專及以上學(xué)歷，有一年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成招聘面試流程； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 薪資待遇：試用期無(wú)責(zé)任底薪四千+面試培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 工作時(shí)間：早上8:45-下午6:00，午休兩個(gè)小時(shí)，周末大小周休息，節(jié)假日正常放假2025-10-15
謝建福
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前臺(tái)主管3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、對(duì)前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及日常管理負(fù)責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng) 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力2025-10-15
柳州長(zhǎng)融招聘專員
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汽車前臺(tái)接待2000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號(hào)站汽車修理廠汽車及零配件因工作繁忙沒(méi)時(shí)間及時(shí)回復(fù)信息，有意向者投簡(jiǎn)歷后請(qǐng)電話聯(lián)系我們 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛引導(dǎo)接待服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品推薦銷售服務(wù)； 3、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、有汽車美容維修接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)過(guò)系統(tǒng)的汽車美容維修知識(shí)優(yōu)先考慮； 2、熟悉汽車美容養(yǎng)護(hù)知識(shí)； 3、吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)。 我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者！ 4、我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在7天內(nèi)來(lái)面試或上班的，請(qǐng)您不要投簡(jiǎn)歷！ 職位招聘4-8人2025-10-15
梁經(jīng)理
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前臺(tái)迎賓3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售在前臺(tái)迎賓，負(fù)責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置，安排位置。18到30歲，身高160CM以上！上班時(shí)間：9:00-14:00 17:00-21:002025-10-15
龍女士
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前臺(tái)學(xué)管3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)津典教育培訓(xùn)中心教育/培訓(xùn)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)學(xué)生考勤管理、課時(shí)統(tǒng)計(jì)、紀(jì)律維護(hù)、教室管理等日常管理工作。 2、課程通知、課后反饋及滿意度調(diào)查等溝通工作，提升家長(zhǎng)的滿意度。 3、家長(zhǎng)咨詢接待及課程介紹，促成報(bào)班及續(xù)費(fèi)。 4、辦公用品管理、活動(dòng)配合等事務(wù)。 6、完成部門主管安排的其他任務(wù)。 任職資格： 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 2、性格開(kāi)朗，細(xì)心耐心，有責(zé)任心。 3、熟練使用辦公軟件。 4、有一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本地區(qū)教育行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。 工作時(shí)間：行政班8:30-12:30，14:00-18:00/ 晚班13：00-21：00，月休4天 薪資標(biāo)準(zhǔn)：轉(zhuǎn)正3000元+業(yè)績(jī)提成，綜合薪資3500-8000元 福利保障：社保、帶薪年假、生日補(bǔ)貼、節(jié)日福利、在職培訓(xùn)、免費(fèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升空間2025-10-12
汪老師
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寵物醫(yī)院前臺(tái)2000-6000元柳州-柳北區(qū)-和興園柳州市朗視寵物醫(yī)院有限責(zé)任公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1.接待客戶，登記建檔，接聽(tīng)電話，合理安排看診和手術(shù)病例 2.病歷回訪，客服回復(fù)信息 3.檢查動(dòng)物出入院付費(fèi)手續(xù)是否完整 4.商品銷售 5.日常前臺(tái)辦公設(shè)備維護(hù)，收發(fā)快遞，協(xié)助盤點(diǎn) 工作時(shí)間早晚班，早班8：30-17：00，晚班：14:00-22:30 月休4天2025-10-11
余遠(yuǎn)明 -
美術(shù)助教、舞蹈助教、前臺(tái)教務(wù)4000-5000元柳州-城中區(qū)-友誼國(guó)際柳州市舞精靈來(lái)說(shuō)教育咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 協(xié)助美術(shù)和舞蹈課程的教學(xué)活動(dòng) 2. 參與前臺(tái)接待及教務(wù)管理工作 3. 支持團(tuán)隊(duì)成員，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力 2. 能夠有效支持教學(xué)活動(dòng)，確保教學(xué)流程順暢 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-10-11
韋老師hr
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行政助理兼前臺(tái)2000-5000元柳州-柳南區(qū)-航星苑柳州市柳南區(qū)鳳安房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)房產(chǎn)門店BP（店秘）只考慮全職 工作內(nèi)容 協(xié)助店長(zhǎng)提供門店所需數(shù)據(jù)，人員招聘， 門店量化管理協(xié)助，門店衛(wèi)生，前臺(tái)接待 要求：熟練應(yīng)用office等辦公軟件，高中及以上學(xué)歷，五官端正，對(duì)待工作有上進(jìn)心，愿意接受貝殼平臺(tái)技能培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以，(有關(guān)這行經(jīng)驗(yàn)或招聘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。) 薪酬：底薪2500＋提成＋招聘提成（有經(jīng)驗(yàn)者薪酬面談）2025-10-11
王玉梅
三江相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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以自有資金對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、酒店、旅游商貿(mào)、市場(chǎng)房地產(chǎn)進(jìn)行投資；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；房地產(chǎn)銷售代理；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷策劃咨詢服務(wù)；商品交易居間、代理、行紀(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；影視節(jié)目制作；文物及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；民宿服務(wù)；住宅房屋建筑；鋸材加工、木片加工、單板加工、其他木材加工建筑用木料及木材組件加工、木門窗制造、木樓梯制造、木地板制造、木制容器制造、軟木制品及其他木制品制造；竹制品制造；木質(zhì)家具制造；竹、藤家具制造其他土木工程建筑；企業(yè)形象策劃服務(wù)攝影服務(wù)；景觀設(shè)計(jì)；農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、果品、蔬菜、煙草制品、酒、飲料及茶葉的銷售；體育競(jìng)賽組織；體育保障組織；其他體育組織；健身休閑活動(dòng)；體育中介代理服務(wù)；體育健康服務(wù)；文化活動(dòng)服務(wù)；體育表演服務(wù)；文藝創(chuàng)作與表演；藝術(shù)表演場(chǎng)館；群眾文體活動(dòng)；其他文化藝術(shù)業(yè)；新聞業(yè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，旅游酒店，民宿服務(wù)，其他住宿業(yè)，正餐服務(wù)，其他飲料及冷飲服務(wù)，餐飲配送服務(wù)，小吃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)；日用百貨銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；以自有資金從事投資活動(dòng)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健身休閑活動(dòng)；物業(yè)管理；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；圖文設(shè)計(jì)制作；辦公服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅游酒店;餐飲業(yè);百貨零售,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售;預(yù)包裝食品及煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；品牌管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；咨詢策劃服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；文藝創(chuàng)作；餐飲管理；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；電子產(chǎn)品銷售；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；酒類經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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投資/咨詢
- 三江祥云投資發(fā)展有限公司萬(wàn)怡酒店管理分公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時(shí)間 5年（2020年6月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
