職位描述

崗位職責:負責前廳部日常工作
行業(yè)經(jīng)驗:有1年以上前廳部領(lǐng)班工作經(jīng)驗

上班地點

工作地址: 百色田東縣田東明月湖·花園國際酒店綜合辦公室 查看上班路線

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酒店前臺
2000-4000元
百色-右江區(qū)
超額部分2%
2025-08-16
伍俊全
前臺接待
3000-4000元
百色-右江區(qū)
崗位職責 1、迎接賓客:以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記:快速準確地為賓客辦理入住手續(xù),核實賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務:向賓客介紹酒店的各項服務設(shè)施、營業(yè)時間及注意事項等,解答賓客的疑問,為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供:為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問詢需求。 5、協(xié)調(diào)服務:負責協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,根據(jù)賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等,確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴:耐心傾聽賓客的投訴和意見,積極協(xié)調(diào)解決問題,及時反饋處理結(jié)果,確保賓客滿意度。 7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續(xù),檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,物品是否齊全,核實賓客的消費賬目,確保賬目準確無誤。 8、賬務結(jié)算:與賓客進行賬務結(jié)算,收取賓客在酒店的消費費用,為賓客開具發(fā)票,提供詳細的消費清單。 9、反饋意見:在賓客退房時,主動征求賓客對酒店服務的意見和建議,以便酒店不斷改進服務質(zhì)量。 10、預訂管理:負責處理賓客的預訂信息,包括電話預訂、網(wǎng)絡(luò)預訂等,確保預訂信息準確無誤,并及時將預訂信息傳達給相關(guān)部門。 11、大堂管理:維護大堂的秩序和環(huán)境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。 崗位要求 1、中專以上文化程度,形象氣質(zhì)良好; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感; 3、熟悉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及前臺工作程序和規(guī)范; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 薪資福利 底薪2600-3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200-4000元/月)
2025-08-16
王熊
百色-田東縣
1、熟悉辦理入住、退房,為客人結(jié)賬、開發(fā)票。 2、能接受上夜班,三班倒,上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務,保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾!只招長期工! 面試時間:9:30-11:30 14:30-17:30
2025-08-16
譚勝軍
前臺接待
3000-4000元
百色-右江區(qū)
預訂、入住、離店接待工作(暑假工勿擾)
2025-08-16
韋杭
百色-右江區(qū)
有一定的管理經(jīng)驗,有責任心,執(zhí)行力強
2025-08-12
楊忠臻
酒店前臺
2000-3000元
百色-右江區(qū)
責任心強,有禮貌,執(zhí)行力強(實習生勿擾)
2025-08-12
楊忠臻
百色-右江區(qū)
1:做好消費賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導。 4:以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系,東呈集團寬廣的晉升平臺,人性化管理 6:月休8天,上六休2。包吃。不包住。不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2025-08-12
韋艷鴦
前臺接待
2000-3000元
百色-靖西縣
酒店大堂管理 前臺接待
2025-08-12
伍俊
酒店前臺
3000-5000元
百色-右江區(qū)
1:做好消費賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導。 4:以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系,東呈集團寬廣的晉升平臺,人性化管理 6:月休6天,上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班,不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2025-08-12
韋艷鴦
百色-靖西縣
崗位職責:為客人提供接待、預訂、結(jié)賬、會員卡推廣等服務。 任職要求:性別不限,18-35歲,身體健康,普通話標準,具有良好的服務意識,吃苦耐勞,工作壓力承受能力強,工作主動性較強,溝通能力較好。 工作時間:做六休一,輪班制。 公司提供食宿;工作時間和休假按照國家法律法規(guī)執(zhí)行;每年一次體檢;還有員工拓展活動,員工培訓等等。 職位招聘1-2人
2025-08-12
丘海
廣西田東明月湖酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西田東明月湖酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 7年(2018年1月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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