梧州職場問答
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梧州,不同采購崗位應(yīng)怎么維護與各類供應(yīng)商的關(guān)系?
15*******47 2021-05-19 3個回答 153人關(guān)注
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13*******74 2021-05-19對供應(yīng)商的問題及時響應(yīng)度也能加強供應(yīng)商合作意向鞏固合作關(guān)系。大部分供應(yīng)商帶著問題來找你的時候其實他是希望從你這得到幫助或者再次確認(rèn)一些流程問題。我們不妨在供應(yīng)商提問的時候表現(xiàn)出對他的問題很感興趣并當(dāng)場給予回復(fù),如需要內(nèi)部人員合作才能解決的,要表現(xiàn)出樂于就他的問題將與內(nèi)部人員協(xié)調(diào),會后跟進并告知供應(yīng)商結(jié)果。當(dāng)然有時侯供應(yīng)商的問題如涉及到違反合作條約或公司原則不可能做讓步時,采購應(yīng)明確的表示出來而不是讓其充滿幻想最后失望更大就會對你的誠信度表示懷疑;當(dāng)供應(yīng)商意識到你樂于幫他也能解決問題的時候?qū)δ愕呐浜?,問題的響應(yīng)度也將大大提高。
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13*******72 2021-05-19與供應(yīng)商的溝通中盡量做到言簡意賅但不失禮貌,這樣不僅避免誤會也讓雙方合作更有時效性從而獲得供應(yīng)商好感提高服務(wù)意向。溝通的方式有兩種,一是郵件二是直接的語言交流。在寫給供應(yīng)商的郵件中我們不必過于追求語言的華麗而把一件簡單的事情寫的讓供應(yīng)商讀的時間比做的時間還長;--般郵件中需涵蓋簡單的問候,明確的說出需要供應(yīng)商做什么,什么時間內(nèi)答復(fù)以及一兩句簡短的緣由即可。
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13*******45 2021-05-19合作之前簽訂必要的采購協(xié)議并把相關(guān)流程告知供應(yīng)商得到供應(yīng)商認(rèn)可,這樣使后續(xù)的合作有據(jù)可依,減少糾紛避免關(guān)系惡化。新增加一個供應(yīng)商,雙方就訂單流程,單價,交貨條件,交貨地點,付款方式,退貨流程等達(dá)成一致意見。
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