職位描述

1、監(jiān)督日常經(jīng)營(yíng)工作并檢查員工的出勤狀況:督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,儀表及個(gè)人衛(wèi)生;
2、制定餐廳服務(wù)規(guī)范并組織實(shí)施推銷策略:負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范,程序和推銷策略并組織實(shí)施;
3、熱情待客、態(tài)度謙和,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理并及時(shí)解決出現(xiàn)問(wèn)題:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳進(jìn)行嚴(yán)格檢查并管控出品服務(wù),對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格管控餐廳出品服務(wù);
6、掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗;
7、溝通商議并制定特別菜單:根據(jù)季節(jié)與客流量情況,同廚師一起制定特別菜單;
8、處理客人投訴并進(jìn)行上報(bào):主動(dòng)與客人溝通,采取正確方法處理;
9、參加餐飲部召開(kāi)的各種會(huì)議,完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州龍圩區(qū)維也納酒店(梧州龍圩蒼海湖店)五樓C區(qū)綜合辦公室 查看上班路線

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溝通表達(dá)能力強(qiáng),有多年大型餐廳樓面管理經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,有獨(dú)立培訓(xùn)能力
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崗位職責(zé): 1、策劃并執(zhí)行針對(duì)潮記鮮牛肉火鍋品牌的營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌知名度和顧客到店率; 2、結(jié)合節(jié)日、季節(jié)及市場(chǎng)趨勢(shì),設(shè)計(jì)創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng),增強(qiáng)顧客參與感和忠誠(chéng)度; 3、分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果,通過(guò)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化后續(xù)營(yíng)銷策略; 4、與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保營(yíng)銷活動(dòng)與餐廳運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。 任職要求: 1、1年以上餐飲品牌營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),具備出色的創(chuàng)意思維和策劃能力,對(duì)餐飲行業(yè)有濃厚興趣; 2、熟悉社交媒體營(yíng)銷及線上線下活動(dòng)推廣,有成功案例者優(yōu)先; 3、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營(yíng)銷方向; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效推動(dòng)跨部門(mén)合作。
2025-09-13
杜勇
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梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
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2025-09-13
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2025-09-13
黎歡
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
5.1執(zhí)行門(mén)店操作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),管理本店職工。 5.2總結(jié)銷售規(guī)律,預(yù)判銷售行情,門(mén)店備料充足但不浪費(fèi)。 5.3 努力提升門(mén)店銷售額,達(dá)成人均銷售目標(biāo)。 5.4門(mén)店遇到問(wèn)題積極與運(yùn)營(yíng)部、公司相關(guān)部門(mén)溝通,盡快協(xié)調(diào)處理,以保證門(mén)店正常營(yíng)業(yè)不受干擾。
2025-09-13
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