職位描述

崗位職責(zé):
1、熟悉公司預(yù)訂操作流程,并能熟練掌握各渠道業(yè)務(wù)知識;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶在預(yù)訂、入住中遇到的各種異常問題處理等工作;
3、負(fù)責(zé)與酒店確認(rèn)訂單,通過有效溝通、協(xié)調(diào),化提升訂單確認(rèn)成功率;
4、完成好主管安排的工作,配合完成部門目標(biāo),并適時提出建設(shè)性意見;
任職資格:
1、中專學(xué)歷以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限;
2、富有親和力、態(tài)度好、有耐心、開朗、談吐禮貌;
3、中文打字熟練;口齒伶俐、溝通力強;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,善于分析思考問題,有較強責(zé)任心;
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
福利:
五險、服務(wù)年限獎(現(xiàn)金形式)、交補、餐補、不定期下午茶和團建活動
有意者請投遞詳細(xì)簡歷

公司簡介

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司簡稱沐豐商務(wù),致力于為各行各業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)人工在線服務(wù),貫穿「售前+售中+售后」全流程。
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,從客戶的實際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),幫助客戶更好地使用產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求。體現(xiàn)良好的客服形象,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。

上班地點

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 市政府 查看上班路線

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2025-07-21
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廣西梧州友源物業(yè)服務(wù)有限公司
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崗位職責(zé): 1. 接聽客戶來電,解答咨詢并處理相關(guān)問題 2. 維護客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn) 3. 記錄客戶反饋,與團隊合作改進服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力 2. 能夠在團隊環(huán)境中快速適應(yīng)并積極參與 3. 對工作有持續(xù)改進的熱情,能夠?qū)W習(xí)并應(yīng)用新知識
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梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
成立時間 4年(2021年3月19日)
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公司規(guī)模 10-30人

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