職位描述

崗位職責(zé):

1.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，解答客戶(hù)咨詢(xún)；

2.處理客戶(hù)預(yù)訂和入住流程，確保服務(wù)效率；

3.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)信息錄入和預(yù)訂管理；

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2.能接受長(zhǎng)期夜班。

3.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

2022年元旦正式開(kāi)業(yè)的全國(guó)加盟連鎖酒店管理

上班地點(diǎn)

工作地址： 梧州 萬(wàn)秀區(qū) 國(guó)泰廣場(chǎng) 查看上班路線(xiàn)

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梧州-龍圩區(qū)
崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢(xún)、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
2025-09-05
韋柳鮮
梧州-藤縣
會(huì)員卡提成，好評(píng)提成，夜班補(bǔ)貼
2025-09-05
梁欽紅
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2025-09-05
黃翔
前廳接待
3000-5000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
（只要長(zhǎng)期工）有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過(guò)來(lái)，需要詳細(xì)了解請(qǐng)打我電話(huà)***********
2025-09-05
黃翔
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢(xún)、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
2025-09-05
陳偉瓊
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話(huà)問(wèn)詢(xún)，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)； 2、審核信息并注意保護(hù)隱私：負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私； 3、提供幫助并解決問(wèn)題：負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題； 4、保持衛(wèi)生清潔：負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象； 5、維護(hù)各類(lèi)設(shè)施并進(jìn)行解決：負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決； 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作：負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
2025-09-05
梁津
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷(xiāo)售房間; 4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理，具體完成接待、問(wèn)詢(xún)、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類(lèi)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 6 參加部門(mén)相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn); 7、完成上級(jí)交給的其它工作。
2025-09-05
婁生
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
?崗位職責(zé)?： 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?，確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)款項(xiàng)的正常收取?，確保資金的安全和準(zhǔn)確無(wú)誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?，包括應(yīng)收賬款的核對(duì)、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?，提升員工的服務(wù)意識(shí)和禮貌儀容儀表，維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶(hù)開(kāi)拓與維護(hù)工作?，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?： ?1.中專(zhuān)或以上學(xué)歷?，品貌端正，口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)?，有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)?，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?，能夠以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明?
2025-09-05
黃巧玲
梧州-龍圩區(qū)
有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀
2025-09-05
趙銘
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、前臺(tái)接待員1名，生熟手均可，年齡20-30歲，月休6-8天。包吃，工資底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，有晉升空間[奮斗][奮斗]
2025-09-05
岑火文

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    一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)形象策劃；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；包裝服務(wù)；辦公服務(wù)；物業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；辦公用品銷(xiāo)售；游藝及娛樂(lè)用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用百貨銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；自動(dòng)售貨機(jī)銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；職業(yè)中介活動(dòng)；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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    一般項(xiàng)目：酒店管理；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；健身休閑活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；日用百貨銷(xiāo)售；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；會(huì)議及展覽服務(wù)；辦公服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)形象策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；柜臺(tái)、攤位出租；洗燙服務(wù)；打字復(fù)印（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品銷(xiāo)售；足浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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梧州市萬(wàn)秀區(qū)海闊天空酒店有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
梧州市萬(wàn)秀區(qū)海闊天空酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 4年（2020年12月2日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店前廳主管

￥4000-5000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理

￥4000-6000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)

酒店前臺(tái)接待

￥3000-5000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)

客房服務(wù)員

￥3000-6000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)

保安

￥2000-3000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
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