職位描述
工作職能：
1、負(fù)責(zé)客戶日常接待工作，受理客戶裝修手續(xù)辦理。
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴和報(bào)修，協(xié)調(diào)相關(guān)部門上為客戶提供服務(wù)。
3、定期進(jìn)行客戶回訪活動(dòng)，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶滿意度調(diào)查工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶發(fā)放公共通知等對(duì)外文件。
6、負(fù)責(zé)組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶的需求與期望，組織有關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與客戶溝通。
8、負(fù)責(zé)服務(wù)全過程信息的收集、整理和數(shù)據(jù)分析的控制。
9、負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用。
10、負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境管理。
11、整理客戶檔案。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13、有商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
公司簡(jiǎn)介
中航盈富投資控股集團(tuán)總部位于深圳，業(yè)務(wù)輻射至北京、上海、湖北、湖南、貴州、安徽、四川、廣西等地。目前控股子公司已發(fā)展至36家，并參股多家香港主板上市公司，資產(chǎn)規(guī)模超100億元。旗下子公司與紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在國(guó)內(nèi)多地打造家居建材體驗(yàn)中心，集工廠直銷、展銷、裝飾設(shè)計(jì)、物流、倉儲(chǔ)為一體?，F(xiàn)已投資10億元建成石門紅星美凱龍國(guó)際家居博覽中心。近三年內(nèi)計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)打造20個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)際家居博覽城市綜合體。
由深圳市中航盈富投資控股有限公司出資的梧州市紅星美凱龍國(guó)際家居博覽中心建設(shè)地點(diǎn)位于梧州市商貿(mào)物流園區(qū)B—02—01地塊內(nèi)，項(xiàng)目總投資約10億元，占地150畝，總建筑面積超過13萬平方米，是當(dāng)前梧州規(guī)模最大、規(guī)模運(yùn)營(yíng)理念領(lǐng)先的商業(yè)項(xiàng)目，業(yè)態(tài)覆蓋紅星美凱龍家居商場(chǎng)、公園式專業(yè)市場(chǎng)、休閑、辦公、倉儲(chǔ)與商業(yè)街區(qū)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)紅星美凱龍(梧州市國(guó)際家居博覽中心) 查看上班路線
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客服專員5000-10000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問題，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-07-12
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平臺(tái)客服專員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位，該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問題、售后、方面的問題，以及維護(hù)客戶的滿意度，提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。2025-07-12
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英語客服專員5000-10000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萊德麗珠寶有限公司服裝/紡織/皮革任職要求： 需具備良好的英語溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 崗位職責(zé)： 1.開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)：通過各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù)：與海外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 購買五險(xiǎn)，月休五天，法定節(jié)假日放假 。2025-07-11
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房地產(chǎn)客服專員4000-6000元梧州-萬秀區(qū)崗位職責(zé)： 1. 提供房地產(chǎn)購買、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)問題，提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-07-11
黃德強(qiáng)
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客服專員/助理3000-7000元梧州-萬秀區(qū)梧州市愛火花珠寶有限公司服裝/紡織/皮革1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等，2，客戶的詢盤和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。2025-07-11
石志雄
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客服專員2000-3000元梧州-岑溪市岑溪市大唐建材商行家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一,收入 1,無責(zé)任底薪2000-3000元+提成+全勤獎(jiǎng)+年終分紅,綜合收入高出同行20%. 二、晉升通道 1,客服專員→金牌導(dǎo)購→客戶經(jīng)理→儲(chǔ)備店長(zhǎng)→店長(zhǎng) 2,快速晉升通道,只要有能力愿意干,第-時(shí)間升為管理層. 三、輕松快樂的氛圍 1.中午-起午餐,每天組織大家午間游戲,放松自身讓團(tuán)隊(duì)能融合交流.同事間也是愿意分享,樂意得瑟,互幫奉獻(xiàn)的關(guān)系. 2,定期組織有創(chuàng)意團(tuán)建,旅游.歡迎活躍的你,大膽的將你的才華,各項(xiàng)才能展示出來,大家起成長(zhǎng),- - -起精進(jìn)，-起努力共哀， 3.不會(huì)沒有關(guān)系,有專業(yè)培訓(xùn)老師手把手教,不懂也沒有關(guān)系提供各類成長(zhǎng)空間,只要您愿意學(xué),就會(huì)有成長(zhǎng),只要您愿意放開自己,就會(huì)收獲無數(shù)的朋友.歡迎加入!!2025-07-11
覃金紅
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環(huán)保新材料技術(shù)開發(fā)；水處理設(shè)備、消毒設(shè)備、環(huán)保設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售、安裝及售后服務(wù)；環(huán)境污染處理專用藥劑銷售；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)；金屬材料銷售；環(huán)保技術(shù)咨詢及服務(wù)；環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)；市政工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、防腐工程、環(huán)保工程設(shè)計(jì)、施工；水污染治理、大氣污染治理；固體廢物治理;高低壓開關(guān)成套控制設(shè)備的生產(chǎn)及銷售；消毒劑的生產(chǎn)及銷售（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）。 -
旅宿、酒店管理服務(wù)；對(duì)商業(yè)、辦公樓、酒店業(yè)的投資開發(fā)；建筑材料批發(fā)零售；房地產(chǎn)開發(fā)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
房地產(chǎn)咨詢服務(wù)、房地產(chǎn)銷售代理;建筑圖文設(shè)計(jì)制作;品牌策劃;財(cái)務(wù)咨詢;投資與資產(chǎn)管理(金融、期貨、證券除外);酒店管理服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。
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房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
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對(duì)能源行業(yè)的投資，燃?xì)庠O(shè)備用具、燃?xì)鈱Ｓ迷O(shè)備、儀器儀表、五金交電、建筑材料、廚房用具、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、加氣站設(shè)備及汽車改裝件銷售，燃?xì)夤艿兰霸O(shè)備的維護(hù)與改造，燃?xì)饧夹g(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。
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房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
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對(duì)鐵道交通項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和部分沿線土地開發(fā)；與鐵道交通項(xiàng)目相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布、裝卸、貨物運(yùn)輸代理；房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；與鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)業(yè)（除需前置許可的項(xiàng)目外）；建筑材料、機(jī)械設(shè)備、汽車零配件銷售。（以上項(xiàng)目涉及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的，取得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期限以專項(xiàng)審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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聯(lián)系總公司以下業(yè)務(wù):送變電工程(含相應(yīng)配套工程)的勘察設(shè)計(jì)、工程測(cè)量、電網(wǎng)工程咨詢、工程概算、勘察測(cè)量、描圖、曬圖(憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));計(jì)算機(jī)軟件開發(fā);銷售:機(jī)電設(shè)備(除九座以下乘用車)、電力材料(除國(guó)家專控產(chǎn)品)、建筑及裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)。
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房地產(chǎn)/咨詢
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房地產(chǎn)/中介
- 梧州市中航盈富地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/化學(xué)
- 成立時(shí)間 6年（2019年4月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
