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職位描述

崗位職責(zé):

1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;

4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、熱愛(ài)銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪;

3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力;

公司簡(jiǎn)介

“因愛(ài)而聚，擇善而為”是梧州市恩兆母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司企業(yè)文化，我們是加盟全國(guó)知名連鎖月子中心安恩寶而成立的公司。
“Annenbaby”是北京安恩寶國(guó)際教育咨詢有限公司主打的母嬰護(hù)理服務(wù)的專業(yè)品牌。主營(yíng)母嬰護(hù)理店、嬰兒游泳館、產(chǎn)后塑身官和月子中心等項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和加盟。安恩寶國(guó)際擁有一支接受過(guò)北京知名婦幼醫(yī)院、育嬰師協(xié)會(huì)等專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)歷、高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，多年來(lái)致力于母嬰市場(chǎng)的服務(wù)，為數(shù)千萬(wàn)的家庭解決后顧之憂，同時(shí)也受到了廣大用戶：如國(guó)家政界要員、駐華使館301醫(yī)院（解放院）、演藝界明星、社會(huì)名人等的一致肯定與贊譽(yù)。
愛(ài)的傳遞部分國(guó)界、不分膚色！
安恩寶月子中心梧州店是北京安恩寶國(guó)際教育咨詢有限公司的連鎖機(jī)構(gòu)，正奔跑在全心全力服務(wù)于人民的路上！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)梧州市長(zhǎng)洲區(qū)西堤三路17-1 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電銷客服專員（高提成+朝九晚六）
5000-10000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

廣西梧州市鑫盛信息咨詢有限公司

一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶資源，通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù)，及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和顧慮，推動(dòng)銷售進(jìn)程，促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷售相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求： 1. 學(xué)歷及專業(yè)：高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

2025-09-24

吳雄歸; 客服專員
4000-8000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

廣西梧州市鑫盛信息咨詢有限公司

一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶資源，通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù)，及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和顧慮，推動(dòng)銷售進(jìn)程，促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷售相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求： 1. 學(xué)歷及專業(yè)：學(xué)歷不限，專業(yè)不限；市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

2025-09-24

吳雄歸; 房地產(chǎn)客服專員
4000-6000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市天邦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

崗位職責(zé)： 1. 提供房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)問(wèn)題，提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

2025-09-24

黃德強(qiáng); 客服專員
5000-10000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市車(chē)本家汽車(chē)銷售有限公司

崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

2025-09-24

黎鋒; 英文客服專員
4000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單，包括核查、特殊處理等； 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況，呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，咨詢解答為主，無(wú)需銷售； 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理，保證客戶可順利入住； 4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人； 5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄。職位要求： 1、基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能獨(dú)立與境外酒店工作人員，通過(guò)英語(yǔ)完成電話溝通和郵件撰寫(xiě)； 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、學(xué)習(xí)能力佳，能承受較大工作壓力； 4、專科及以上學(xué)歷、打字速度至少30字／分鐘；

2025-09-24

蕭小姐; 商務(wù)客服專員
2000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

協(xié)助公司對(duì)接企業(yè)老板完成對(duì)應(yīng)的工作

2025-09-24; 客服專員
2000-4000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問(wèn)題 2，受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員，協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問(wèn)題 3，負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ) 4，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理任職要求： 1、性格活潑開(kāi)朗、有良好的人際交往和溝通能力，親和力強(qiáng)； 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作； 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心，團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇，能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作；待遇：月休4天，上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。面試時(shí)間：全天

2025-09-24

張漢斌; 英語(yǔ)客服專員
5000-10000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市萊德麗珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

任職要求：需具備良好的英語(yǔ)溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。崗位職責(zé)： 1.開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)：通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù)：與海外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休五天，法定節(jié)假日放假。

2025-09-24

梁女士

業(yè)務(wù)經(jīng)理; 客服專員
3000-4000元

梧州

梧州市力士達(dá)珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

1.回復(fù)客人線上咨詢 2.促成下單 3.維護(hù)線上賬號(hào) 4.有一定的文字功底

2025-09-24

倪生