職位描述
1、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案
2、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進(jìn)行反饋上報
3、負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的催費工作，并準(zhǔn)時向業(yè)主派發(fā)繳費通知單
公司簡介
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)的投資；建筑材料、裝飾材料、鋼材、水泥、機(jī)械設(shè)備的購銷代理；房地產(chǎn)信息咨詢；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)；酒店企業(yè)管理。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市龍圩區(qū)龍圩鎮(zhèn)蒼海一路13號 查看上班路線
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客服主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作，負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤，確保訂單流程通暢； 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作，配合完成部門目標(biāo)，能適當(dāng)提出自己的建議和意見； 3、協(xié)助部門團(tuán)隊建設(shè)工作；能發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議； 4、配合協(xié)調(diào)其他工作，確保部門工作有序開展； 5、有同行管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 任職資格： 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，男女不限； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、穩(wěn)重、善于傾聽，思維敏捷，能吃苦，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、有良好的團(tuán)隊合作精神； 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù)，解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請投遞詳細(xì)簡歷 福利：全勤獎，服務(wù)年限獎，交補(bǔ)，餐補(bǔ)，加班補(bǔ)貼，月休6-8天享有國家法定節(jié)假日，年假，婚假，產(chǎn)假，節(jié)日發(fā)放禮品，公司活動，五險2025-10-03
蕭小姐
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
餐飲管理服務(wù)；餐飲配送服務(wù)；蔬菜、肉、禽、蛋、奶、酒、飲料、茶葉、糕點、糧油、水產(chǎn)品批發(fā)兼零售；貿(mào)易代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營;房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)。
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對房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（以上項目涉及國家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的，取得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營，經(jīng)營期限以專項審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)中介及代理；房地產(chǎn)銷售策劃；信息咨詢；物業(yè)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布；市場營銷策劃；物業(yè)管理；汽車銷售、租賃；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)銷售代理；代辦房產(chǎn)證、房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；公關(guān)活動策劃；體育賽事策劃；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；攝影服務(wù)；展覽展示服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化用品、辦公用品、體育用品、建材的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；住房租賃；房地產(chǎn)評估；會議及展覽服務(wù)；工程管理服務(wù)；市場營銷策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；物業(yè)服務(wù)評估；土地使用權(quán)租賃；房屋拆遷服務(wù)；柜臺、攤位出租；家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 梧州市德威房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 7年（2018年5月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
