職位描述
1.熟悉公司服務(wù)政策,熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。
2.規(guī)范操作收銀設(shè)備,提高收銀技能,注意安全,謹(jǐn)防假鈔。
3.營業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。
4. 營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生,清洗購物籃,整理好收銀臺(tái)前的小貨架。
5.不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài),注意商場內(nèi)外情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。
6.熟記暢銷品貨號、價(jià)格及陳列位置,有關(guān)宣傳品信息,引導(dǎo)顧客遵守商場有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關(guān)部門人員處理。
7.負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行最終檢查,防止將不合格商品交給顧客,為顧客結(jié)賬入袋。
8.下班后清點(diǎn)備用金,及時(shí)清點(diǎn)營業(yè)款,整理收銀區(qū)環(huán)境。
上班地點(diǎn)
工作地址:
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