職位描述

1、接受客人預(yù)訂房間,包括電話、傳真、電郵預(yù)訂;承接其它預(yù)定業(yè)務(wù),如會議等,將預(yù)訂資料輸進電腦;每天留意訂房的控制情況;
2、接待住店客人。包括團體、散客、長住客人、不預(yù)期到步客人等,辦理住宿手續(xù),負責(zé)分配客房;
3、制作預(yù)訂與接待有關(guān)報表,每日客房銷售統(tǒng)計等出租報表;做好客房出租信息傳遞工作;

公司簡介

公司位于人杰地靈、風(fēng)景秀麗的廣西桂林興安縣,是一家集酒店(客房)、餐飲、水療(SPA)、(沐足)按摩等為一體的綜合性娛樂文化公司,下轄有名都桑拿城、按摩城、毛家飯店(興安店)、千島湖咖啡.中西簡餐廳、名都水匯酒店等實體店。

公司擁有舒適的工作環(huán)境,近四百名優(yōu)秀員工,高效的管理團隊。設(shè)立有行政人事部、財務(wù)部、后勤部等部門,為下轄多個實際店提供統(tǒng)一、堅實的管理和服務(wù)支持,也為公司更好、更快地發(fā)展提供了保障。

企業(yè)愿景:成為桂林地綜合酒店、餐飲、水療娛樂文化的標桿性企業(yè)

企業(yè)使命:以最佳的服務(wù)和優(yōu)秀的管理滿足顧客、員工、股東的需求

服務(wù)理念:熱情周到、高效細致、優(yōu)質(zhì)準確、誠信專業(yè)

管理理念:人人是才,用人唯賢,遵守制度,重在執(zhí)行

名都桑拿城、按摩城

名都桑拿城·按摩城分別位于興安縣銀杏廣場東側(cè)銀杏路7號、雙靈路182號,作為公司起步最早的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),有興安縣桑拿、沐足、按摩引導(dǎo)者之美譽。因其溫馨的裝修、一流的服務(wù)技師、一流的管理團隊,成為興安縣人們及外地游客休閑養(yǎng)身、舒緩壓力的理想場所。

毛家飯店

毛家飯店(興安店)位于興安縣志玲路185號。是2009年從湖南引進的“全國連鎖、餐飲百強”項目,開業(yè)至今,受到新老顧客的多方好評。

飯店是興安最具名氣的湘菜館,裝修格局大氣、喜慶,配以色香味俱全且品種豐富的菜肴、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是承辦宴席、親朋好友聚餐、以及招待尊貴客人的最理想之處。

千島湖咖啡.中西簡餐廳

千島湖咖啡.中西簡餐廳位于興安縣雙靈路,為公司下轄又一極具特色的實體店之一。這里溫馨典雅、浪漫舒適,秉承著熱情周到、高效細致、優(yōu)質(zhì)準確、誠信專業(yè)的服務(wù)理念,自2010年11月16日正式開業(yè)以來,經(jīng)由公司的正確引導(dǎo)和各層級員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力,得到了新老顧客的廣泛認可,營業(yè)額實現(xiàn)穩(wěn)步上升,同時也受到了社會各界的一致推崇,是情侶約會、朋友小聚的最佳去處。

名都水匯酒店

名都水匯酒店位于興安縣銀杏廣場西側(cè)文化路28號,地理位置優(yōu)越,交通便捷。東距歷史悠久的風(fēng)景區(qū)——千年古靈渠僅1公里,西臨桂林樂滿地主題樂園僅1.5公里,是一家集住宿、餐飲、會議、娛樂等項目為一體的綜合性時尙水匯酒店。

酒店共10層,其中負1——4層為桑拿、水療區(qū),配有專業(yè)的按摩、足療技師,可為賓客提供優(yōu)質(zhì)的按摩、沐足服務(wù),并在2樓設(shè)有自助餐廳、水果、飲料、迷你影院、網(wǎng)上沖浪、棋牌室等配套設(shè)施;5——9層為客房區(qū),擁有時尚、舒適的各類客房,以及位于10樓,可容納120多人,音響、投影設(shè)施齊備的會議廳,為外地游客、團隊住宿的首選之地。

上班地點

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可能感興趣的職位

前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-10-14
馬女士
人事經(jīng)理
酒店前臺
4000-8000元
桂林-雁山區(qū)-雁山新城
急招50名兼職酒店前臺,工作時間主要是周末,工作輕松,能熬夜的優(yōu)先錄取。
2025-10-14
何經(jīng)理
何經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-10-14
莫小姐
人事主管
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 18-58歲
1. ??日結(jié)兼職急招!演唱會門票輔助崗(白班優(yōu)先) - 崗位:??搶票輔助員(操作簡單,無經(jīng)驗也能快速上手) - 工作:?上班時間靈活,可玩手機、打游戲、睡覺,怎么舒服怎么來,完全不折騰 - 薪資:??100元/天,下班即結(jié)不拖欠 - 班次: - 白班8:30-17:30(??包午餐) - 夜班19:00-5:00(?可調(diào)時間,??有晚餐) - 地點:??七星/可選,就近上崗 - 要求:??18-58歲,身體健康易勝任 -
2025-10-14
蔣經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責(zé) 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、負責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強的服務(wù)意識; 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責(zé)任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-10-13
胡昕
HR
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-10-13
趙小姐
招聘
桂林-秀峰區(qū) 18-55歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 工作地點:秀峰區(qū)榕蔭路5號
2025-10-13
陳小姐
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上
20-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、上班時間 :早班:07:30—15:30,中班:15:30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員,每月上2/3天左右
2025-10-13
陳經(jīng)理
英語前臺
4500-6000元
桂林-陽朔縣
本科以上
薪資待遇:底薪4500-6000元/月 + 五險 + 獎金 + 提成 · 工作時間:每月輪休4天 · 職位要求:具備良好的英語溝通能力,熱情細心,有服務(wù)意識或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 致電申女士:180 7835 2826(前臺崗位可直接聯(lián)系)。
2025-10-13
葉女士
行政人力中心主任
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
2025-10-13
陳女士
主管

興安相關(guān)熱門崗位

名都桑拿城招聘:公司標志 logo
名都桑拿城
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 13年(2012年6月21日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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